Chef de la Relation Client Digitaux
il y a 2 jours
Dans le contexte du développement de Dext, nous recherchons un Chef de la Relation Client Digitaux pour rejoindre notre équipe d'Account Management.
Présentation de l'entrepriseL'entreprise Dext est une entreprise de la FinTech créée à Londres et implantée en France depuis 2015. Nous sommes convaincus que la comptabilité ne doit plus être une tâche complexe et chronophage, mais un véritable levier de performance.
Missions- Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à la gestion des comptes des partenaires de votre portefeuille client ;
- Identifier les zones de risque au sein de vos partenaires et prendre des mesures pour prévenir de manière proactive les désistements ou les ventes à la baisse en soutenant les clients ;
- Communiquer clairement l'avancement des initiatives mensuelles/trimestrielles aux parties prenantes internes et externes ;
Avoir au moins 1 an d'expérience en tant que Digital Account Manager, Customer Success Consultant ou Account Manager (dans un environnement SaaS idéalement) ;
Avoir un bon niveau d'anglais lu, parlé et écrit (B2-C1).
Salaire Le salaire est compris entre 55000€ et 65000€ par an.
Nous offrons également un avantage non pécuniaire exceptionnel :
- Carte Swile avec des titres-restaurants de 10€ par jour travaillé,
- Mutuelle Alan prise en charge à 100% par Dext :
- Partenariat avec ClassPass avec une participation financière par Dext.
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Spécialiste en Communication Digitale et Relation Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'entreprise partenaire de l'ISCOD, une start-up innovante dans le secteur culturel, recrute un(e) Spécialiste en Communication Digitale et Relation Client pour contribuer à l'élaboration d'une formation diplômante reconnue par l'État. Cette dernière se situe au niveau 6 à 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Présentation de...
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Spécialiste en Relation Client Digitale Luxe
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps pleinDescription de l'entreprisePublicis Groupe ambitionne d'imaginer des expériences fondatrices avec les marques de luxe où produits, services et storytelling s'enrichissent pour faire de chaque moment une émotion particulière et bâtir dans la durée des relations singulières.L'agence se présente comme un collectif d'artisans...
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Chef de Practice Adjoint en Gestion des Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MINDSET Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMINDSET, un cabinet de recrutement top management spécialisé en SI, Digital & IT, ambitionne de doubler son chiffre d'affaires et son nombre de collaborateurs à horizon fin 2026. Dans ce contexte, nous recherchons un Chef de Practice Adjoint chargé de l'animation de la relation avec les clients C-Levels.
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Chef de projet digital
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps pleinLe métier de chef de projet digital est appelé à se développer au sein de l'ICD International Business School, pour prendre en charge les nombreux projets qui sont régulièrement lancés. Dans le cadre de la transformation digitale des entreprises, ce poste a évolué d'une mission de coordination vers des objectifs d'amélioration de...
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Spécialiste en relations clients
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Circana Temps pleinCaractéristiques de l'emploiNous recherchons un Spécialiste en relations clients - Marketing Digital pour rejoindre notre équipe en tant que conseiller sur la complexité du comportement des consommateurs. La gestion d'un portefeuille clients Distributeurs est une opportunité unique pour les passionnés du marketing.Missions clés :Gestion du relationnel...
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Responsable Communication Digitale et Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionEn tant que Responsable Communication Digitale et Relation Client, vous participez à la création de contenus sur les réseaux sociaux, rédigez la Newsletter et l'article de blog mensuels en français et en anglais, répondrez aux demandes de nos clients par le chat et par e-mails, mettez à jour le contenu de notre site web et veillez au bon...
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Chef de l'équipe des relations clients à Paris
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Carenews Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Elogie-Siemp, bailleur social de la ville de Paris, recherche un Chef de l'équipe des relations clients à Paris. Cette équipe est chargée de gérer près de 30 000 logements à Paris et en banlieue. Le candidat idéal doit être capable de répondre aux objectifs de la ville en matière de production de...
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Spécialiste en relations client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AMB Formations Temps pleinMissions premières – Accueillir les clients et leur proposer des produits personnalisés, – Développer des compétences en vente et en gestion de stock, – Travailler en équipe pour atteindre des objectifs.Formation ContinueNos formations, reconnues par le Ministère du Travail, sont entièrement gratuites et rémunérées. Elles sont conçues pour...
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Chef de Relations Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RATP Dev Temps pleinDétails du postePoste à pourvoir dès que possible chez RATP Dev, filiale du Groupe RATP.Description du posteNous recherchons un Chef de Relations Clients pour soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients. Vous serez chargé(e) de :Mettre en œuvre le plan d'actions de...
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Chef de projet digital sénior dans l'optimisation des parcours clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDéveloppez votre carrière chez TalanVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en optimisation des parcours clients ?Nous recherchons un Chef de projet digital sénior pour renforcer notre équipe Digital Customer Engagement.MissionVos missions seront...
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Chef de Projet Digital Transformation
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps pleinSaxo est à la recherche d'un chef de projet digital pour son bureau à Paris. Le rôle consiste à maximiser l'efficacité de l'entrée en relation des clients avec Saxo, tant sur le plan de l'expérience client que sur le bon fonctionnement des équipes en interne.L'objectif principal du chef de projet digital est de suivre les...
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Titre de Chef de Projet Digital Senior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Digital Prod Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Chef de Projet Digital Senior chez Digital Prod Nous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe dynamique. Chef de projet digital senior, vous serez responsable de la coordination des projets et du maintien d'une relation de confiance avec nos clients.Rôle et responsabilités :Analyser les...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France 87 Seconds Temps pleinÀ propos de 87secondsNous sommes une agence hybride experte en contenus et campagnes ATAWADAC. Nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, pour créer du contenu stratégiquement pertinent qui engage et divertit.Faire danser, donner le sourire, crier, rire... autant d'émotions que nous aimons faire vivre aux audiences de nos clients. Notre...
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Chef de secteur collectivités
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinA propos du posteNous recrutons un Chef de Secteur Collectivités (H/F) en CDI temps plein pour renforcer notre équipe commercial.Vous jouerez un rôle crucial dans le développement et le maintien de relations solides avec les clients dans les secteurs éducatifs, militaires, et médicaux. Vos responsabilités sont les suivantes :Identifier et développer...
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Chef de Projet Digital
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinDescription du PosteAccile recherche un Chef de Projet Digital pour développer son activité en rich média. Vous serez responsable de la croissance du chiffre d'affaires sur l'offre digitale et rich média auprès de grands clients.Mission PrincipaleVous devrez:Régler les rendez-vous prospects de premier contact;Tourner les briefs;Apporter une forte...
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Chef de projet marketing et relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hays France Temps pleinDécouvrez l'opportunitéLe groupe média leader sur le segment des médias et des services professionnels à destination des filières agricoles, viticoles et agroalimentaires recherche un Chef de projet marketing et relation client.Présentation de l'entrepriseL'entreprise est une référence dans son secteur d'activité et propose des solutions innovantes...
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Chef de projet Relation Client H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps pleinMissions clés :L'Assistant Chef de Projet aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, veillera à la veille concurrentielle et participera à la réalisation de reportings et au pilotage des plans d'actions.L'Assistant Chef...
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Chef de Projet des Relations Clients Télécoms
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe internationale et dynamique en tant que Chef de Projet des Relations Clients Télécoms.Rôle et responsabilitésPiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés. Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des...
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Chef de projet digitale stratégique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Wavestone Temps pleinPrésentation Wavestone, un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale, recherche un Chef de projet digitale stratégique pour rejoindre son équipe en France. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la mise en œuvre de projets de transformation digitale complexes et de haute valeur ajoutée pour nos clients clés. Vous...
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Responsable d'expérience client digital
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Institut F2i Temps pleinDécouvrez votre rôleMissions : Sous la direction du chef de projet digital, vous êtes chargé(e) du développement des réseaux sociaux et de l'aide à la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale.Gestion des réseaux sociaux, mise en place du calendrier éditorial et animationReporting et suivi des statistiques ; établissement de...