Emplois actuels liés à Technicien Support Réseaux - Montpellier, Occitanie - Sewan Groupe


  • Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de la Direction des Services Clients de Sewan Groupe en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de la Direction des Services Clients de Sewan Groupe en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de la Direction des Services Clients de Sewan Groupe en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes d'intervention au...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes d'intervention au...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes d'intervention au...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes...


  • Montpellier, Occitanie, France ADRÉ Réseaux MONTPELLIER Temps plein

    À propos de l'entrepriseADRÉ Réseaux MONTPELLIER est une entreprise passionnée par la détection et le géoréférencement des réseaux enterrés. Fondée en 2012, nous avons développé une expertise unique dans ce domaine.MissionEn tant que Technicien Géomètre-Topographe/Détection de réseaux, votre mission sera de minimiser les dommages lors de...


  • Montpellier, Occitanie, France ADRÉ Réseaux MONTPELLIER Temps plein

    À propos de l'entrepriseADRÉ Réseaux MONTPELLIER est une entreprise passionnée par la détection et le géoréférencement des réseaux enterrés. Fondée en 2012, nous avons développé une expertise unique dans ce domaine.MissionEn tant que Technicien Géomètre-Topographe/Détection de réseaux, votre mission sera de minimiser les dommages lors de...


  • Montpellier, Occitanie, France ADRÉ Réseaux MONTPELLIER Temps plein

    À propos de l'entrepriseADRÉ Réseaux MONTPELLIER est une entreprise passionnée par la détection et le géoréférencement des réseaux enterrés. Fondée en 2012 par Timothée Barraud et son frère Benjamin, l'entreprise a rapidement grandi et s'est affirmée à l'échelle nationale.MissionEn tant que Technicien Géomètre-Topographe /...


  • Montpellier, Occitanie, France ADRÉ Réseaux MONTPELLIER Temps plein

    À propos de l'entrepriseADRÉ Réseaux MONTPELLIER est une entreprise passionnée par la détection et le géoréférencement des réseaux enterrés. Fondée en 2012 par Timothée Barraud et son frère Benjamin, l'entreprise a rapidement grandi et s'est affirmée à l'échelle nationale.Nous sommes animés par la passion de la détection et...


  • Montpellier, Occitanie, France ADRÉ Réseaux MONTPELLIER Temps plein

    À propos de l'entrepriseADRÉ Réseaux MONTPELLIER est une entreprise passionnée par la détection et le géoréférencement des réseaux enterrés. Fondée en 2012 par Timothée Barraud et son frère Benjamin, l'entreprise a rapidement grandi et s'est affirmée à l'échelle nationale.Nous sommes animés par la passion de la détection et...

  • Technicien support client H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France sequoiasoft Temps plein

    Poste de Technicien support client H/FLa société SequoiaSoft recherche un technicien support client H/F pour rejoindre son équipe de support client.ResponsabilitésAnalyser les demandes des clients et les formaliser dans notre outil de suivi.Établir un diagnostic par prise en main du poste à distance et résoudre les dysfonctionnements.Guider les...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support HelpDeskDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk pour intervenir pour notre client au sein de nos locaux sur Montpellier.MissionsEffectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnementRésoudre les problèmes détectésAnticiper les problèmes réseaux et...


  • Montpellier, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskVous êtes un technicien expérimenté en informatique et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? ADSearch vous propose un poste de Technicien Support Informatique Helpdesk dans notre équipe pluridisciplinaire.MissionsPrendre en charge les demandes des utilisateurs via les canaux de support...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier (déplacements à prévoir sur Sète) : Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :...


  • Montpellier, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    {"title": "Technicien Support Informatique Helpdesk", "description": "Nous recherchons un technicien support informatique helpdesk pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux de Montpellier.Pour ce poste, il faut être à l'écoute et pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou chat.Vos missions :• Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;• Résoudre les...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier (déplacements à prévoir sur Sète) : Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales : ...

Technicien Support Réseaux

Il y a 2 mois


Montpellier, Occitanie, France Sewan Groupe Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Technicien Support Réseaux pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réseaux télécoms au sein de la Direction des Services Clients du Sewan Groupe.

Responsabilités
  • Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents liés aux réseaux télécoms.
  • Traiter les demandes d'intervention au niveau opérationnel et mettre en service des équipements et environnements variés.
  • Appliquer une méthodologie de diagnostic mettant en œuvre vos compétences techniques en réseaux.
  • Suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents.
  • Créer des articles dans la base de connaissances pour partager vos connaissances et expériences.
  • Faire preuve d'excellentes qualités de communication écrite et orale dans la relation client.
  • Participer activement à l'amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients.
Compétences requises
  • Une formation en BTS, DUT, Bac+2/bac+3 en informatique ou réseaux télécoms est attendue sur ce poste.
  • Connaissances approfondies en routage IP, réseau TCP/IP, MPLS/IPSec, firewall (Fortinet, Asa), technologies XDSL, FTTX et 4G.
  • Une relationnel client solide vous permettra d'accompagner, conseiller et simplifier le quotidien de nos clients sur nos solutions.
  • Une curiosité à aller chercher des informations sur divers supports vous permettra d'élargir vos capacités d'apprentissage et d'avoir une vision plus large que vos missions.
  • Une capacité à analyser les différentes situations qui peuvent survenir et à proposer les solutions les plus adéquates.
Avantages de l'emploi
  • Une politique RSE forte : médaille d'argent « Ecovadis » pour notre performance RSE.
  • Une participation aux bénéfices qui accompagne la belle croissance du Sewan Groupe.
  • 2 jours de télétravail encadrés par une Charte.
  • Un salaire mais bien plus : 9 à 12 RTT par an, mutuelle prise à charge à 75%, tickets restaurant d'une valeur de 11€ (pris en charge à 50% par le Sewan Groupe), forfait mobilité durable à hauteur de 500€/an, chèques cadeaux de +150€, compte épargne temps à disposition, crèches d'entreprise...
  • La mobilité interne : chaque année, ce sont 30% de salariés qui évoluent en interne.
Environnement de travail

Chez Sewan, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.