Coordinateur ADV/Litiges

il y a 3 semaines


Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein
Présentation de l'entreprise :
Samsic Emploi, acteur majeur dans le secteur des installations électriques, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV/Litiges (h/f) pour renforcer son équipe.

Vos responsabilités :
  • Validation des devis : Vérifier et approuver les devis transformés en commandes par le service commercial à l'aide du système d'information, afin de lancer les processus administratifs et opérationnels nécessaires à la réalisation des prestations.
  • Suivi des contrats : Assurer le contrôle et l'enregistrement des renouvellements de contrats en collaboration avec les différents services internes.
  • Gestion des commandes : Suivre l'administration des commandes, y compris la gestion de la sous-traitance et la livraison des équipements, pour initier le processus de facturation.
  • Facturation : Effectuer l'ensemble des opérations de facturation dans le système d'information, en respectant les règles de l'entreprise et les délais de clôture.
  • Gestion des litiges : Enregistrer, analyser et résoudre les litiges clients en coopération avec les services concernés, tout en réalisant les avoirs nécessaires.
  • Traitement des demandes clients : Répondre aux requêtes des clients transmises par la plateforme d'appels, en veillant à un suivi administratif rigoureux.
  • Résiliations : Enregistrer les résiliations clients dans le système d'information et informer le service commercial, tout en assurant le suivi administratif complet.
  • Archivage : Effectuer l'archivage des documents administratifs dans les outils informatiques dédiés, conformément aux processus internes.
Conditions :
Poste à temps plein avec un salaire fixe, tickets restaurant et RTT. Télétravail possible deux jours par semaine.

Samsic Emploi s'engage pour l'inclusion et l'emploi des personnes en situation de handicap.
  • Gestionnaire de Litiges ADV

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Gestionnaire de Litiges ADV (H/F)TALENTS ADV & SUPPLY, un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'Administration des Ventes, de l'Assistance Commerciale, de l'Import/Export, de la Relation Client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain.Responsabilités : * Évaluer les différends clients et établir un contact avec les...

  • Coordinateur ADV/Litiges

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Samsic Emploi, acteur majeur dans le secteur des installations électriques, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV/Litiges pour renforcer son équipe.Vos responsabilités :Contrôle des devis : Vérifier et valider les devis approuvés en commande par le service commercial à l'aide du système d'information dédié,...

  • Coordinateur ADV/Litiges

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Samsic Emploi, acteur engagé dans le secteur des installations électriques, recherche un professionnel pour renforcer son équipe.Poste proposé :Nous sommes à la recherche d'un Assistant ADV/Litiges (h/f) pour accompagner notre développement.Vos responsabilités :Validation des devis : Vérifier et approuver les devis...

  • Coordinateur ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Poste :** Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recherche un **ASSISTANT ADV (H/F)** pour une **opportunité en CDI**. **Missions :** - Participer activement à la **relation client** en gérant les commandes, les litiges et les résiliations.- Être responsable de...

  • Coordinateur ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Poste :** Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recherche un **ASSISTANT ADV (F/H)**. **Missions :** - Contribuer à la gestion de la relation client, incluant le traitement des commandes, la résolution des litiges et la gestion des résiliations. - Assurer le respect des...

  • Assistant adv

    il y a 4 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À DARDILLY (69).Les missions sur le poste sont les suivantes : - Participer à la relation clientèle (gestion des...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tecxell intérim Temps plein

    Description du PosteTecxell Interim est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques.Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et litigeux(e) pour l'un de nos clients.Missions PrincipalesContrôler et valider les devis validés en commande (vente de produits, petits travaux, chantier et contrats) par le service commercial...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Poste : Assistant en Affaires et Développement**Talents ADV & Supply, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Affaires et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant en Affaires et Développement (F/H) dans le cadre d'une opportunité en CDI.**Missions du poste :**Participer à la relation clientèle (gestion...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    À propos de l'entreprise :Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leurs besoins en matière de recrutement et d'intérim.À propos du poste :Nous recherchons un Assistant de Développement et de Vente pour l'une de nos...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bel Temps plein

    MissionNous recherchons un alternant coordinateur service client pour rejoindre notre équipe de Supply Chain. Vous serez en charge de la gestion de projet, de la gestion d'un portefeuille de clients et de la communication avec les clients.ResponsabilitésGestion de projet : création, maintien et analyse de KPI, réalisation d'états des lieux et analyse de...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences en tant que Chargé de clientèle dans un environnement en alternance?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans les lunettes, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation du poste :Notre client, acteur majeur dans le domaine des installations électriques, est à la recherche d'un Assistant Administratif (h/f) pour renforcer son équipe.Vos responsabilités :Validation des devis : Vérifier et approuver les devis convertis en commandes par le service commercial, en utilisant le système d'information approprié...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Samsic Emploi, acteur engagé dans le secteur des ressources humaines, recherche un Assistant Administratif (h/f) pour renforcer son équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans les installations électriques.Vos missions principales :Validation des devis : Assurer le contrôle et la validation des devis approuvés en...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation du poste :Notre client, un acteur clé dans le domaine des installations électriques, est à la recherche d'un Assistant Administratif (h/f) pour soutenir son développement.Vos responsabilités incluent :Validation des devis : Vérifier et approuver les devis transformés en commandes (produits, petits travaux, chantiers et contrats) par le...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bel Temps plein

    MissionNous recherchons un alternant coordinateur service client pour rejoindre notre équipe de Supply Chain. Vous serez en charge de la gestion de projet, de la gestion d'un portefeuille de clients et de la communication avec les clients.ResponsabilitésGestion de projet : création, maintien et analyse de KPI, réalisation d'états des lieux et analyse de...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Fonctions et Responsabilités En tant que Responsable Logistique au sein de Castorama, vous êtes chargé de l'organisation et de la gestion de la zone logistique en magasin. Principales Tâches Organiser les différentes étapes de la logistique (réception, livraison et mise en rayon dans la zone de retrait de marchandises) afin de garantir une mise à...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARKET MAKER Temps plein

    Fonction Sous la direction du Responsable ADV, vous êtes en charge de la gestion de clients professionnels (B2B), assurant le suivi de ses commandes et veillant à la bonne exécution de l'ensemble des processus associés, tels que la gestion des stocks, la planification des livraisons et la facturation. Vos missions seront les suivantes : ·...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARKET MAKER Temps plein

    Fonction Sous la direction du Responsable ADV, vous êtes en charge de la gestion de clients professionnels (B2B), assurant le suivi de ses commandes et veillant à la bonne exécution de l'ensemble des processus associés, tels que la gestion des stocks, la planification des livraisons et la facturation. Vos missions seront les suivantes : ·...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, recherche pour un de ses clients un **Responsable du Recouvrement International** (H/F). **Mission Principale :**Garantir la gestion et le suivi des créances clients tant en France qu'à l'international, dans le but de réduire les risques d'impayés et...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARKET MAKER Temps plein

    PosteRattaché(e) à l'acheteuse, au sein d'une équipe de 4 personnes, vos principales missions sont les suivantes :Suivi administratif des commandes et des achats (planning de production) en lien direct avec notre bureau d'achat en Chine (Shanghai et Dongguan)Contrôle de la faisabilité prix du produitPassage des commandes dans notre ERP Sage X3...