Analyste Fonctionnel Salesforce Service Cloud

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Adyton Conseil Temps plein
Mission

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe mondiale en charge des applications Ventes & Marketing.

Vous serez chargé de l'optimisation des processus commerciaux et marketing, de l'analyse et de la définition des besoins métiers, de la conception et de la mise en œuvre de solutions Salesforce, ainsi que de la gestion de la maintenance et de l'évolution des applications.

Compétences requises
  • Expertise Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Engagement)
  • Maîtrise des processus de vente et marketing B2B
  • Expérience en gestion de projet (cycle en V et Agile)
  • Connaissance des intégrations (ERP, PIM, DAM, sites web)
  • Compréhension d'ITIL et des outils ITSM
  • Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés
  • Orientation résultats et amélioration continue
Projets 2024-2025
  • Gestion des réclamations clients via Service Cloud
  • Optimisation de la gestion des leads
  • Intégration avec la nouvelle plateforme web
  • Implémentation d'Einstein AI
  • Analyse et intégration de solutions Salesforce existantes
Localisation

Haut de France

Télétravail 2 à 3 jours semaine



  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE CADRES Temps plein

    Professionnel en développement Salesforce Marketing CloudVous rejoindrez notre équipe d'experts en développement Salesforce Marketing Cloud pour occuper le poste d'expert en développement de solutions Salesforce Marketing Cloud.ResponsabilitésDéveloppement de solutions Salesforce Marketing Cloud : vous serez en charge du développement de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Clever Age Temps plein

    Nous recherchons un expert en Marketing Cloud SalesforceClever Age est une agence full service qui recherche un développeur expérimenté en Marketing Cloud Salesforce pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesConnaissance de SQLMaîtrise de l'anglaisMaîtrise des techniques d'intégration et de migration de donnéesConfiguration des solutions...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Clever Age Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour renforcer nos équipes. Clever Age est une agence full service couvrant la totalité de la chaîne du digital. Nous sommes présents en France et à l'international. Vous êtes curieux, enthousiaste à l'idée de travailler sur des projets d'envergure. Vous avez une bonne...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE CADRES Temps plein

    Professionnel de l'expertise Salesforce Marketing CloudEn tant que professionnel de l'expertise Salesforce Marketing Cloud, vous serez chargé de développer et de maintenir des solutions de marketing automatisé pour les clients de l'entreprise.ResponsabilitésDéveloppement de solutions de marketing automatisé : vous développerez des solutions de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE CADRES Temps plein

    Professionnel de l'expertise Salesforce Marketing CloudEn tant que professionnel de l'expertise Salesforce Marketing Cloud, vous serez chargé de développer et de maintenir des solutions de marketing automatisé pour les clients de l'entreprise.ResponsabilitésDéveloppement de solutions de marketing automatisé : vous développerez des solutions de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Clever Age Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour renforcer nos équipes. Clever Age est une agence full service qui couvre la totalité de la chaîne du digital. Nous sommes présents en France et à l'international. Vous êtes curieux et enthousiaste à l'idée de travailler sur des projets d'envergure. Vous avez une bonne...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Clever Age Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour renforcer nos équipes. Clever Age est une agence full service qui couvre la totalité de la chaîne du digital. Nous sommes présents en France et à l'international. Vous êtes curieux et enthousiaste à l'idée de travailler sur des projets d'envergure. Vous avez une bonne...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE CADRES Temps plein

    Professionnel en développement Salesforce Marketing CloudVous rejoindrez notre équipe agile mixte CRM et Marketing opérationnel en tant que professionnel en développement Salesforce Marketing Cloud. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de marketing automatisé pour nos clients.ResponsabilitésDéveloppement de solutions :...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Clever Age Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développement Marketing CloudClever Age est une agence full service qui recherche un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour renforcer nos équipes.Qui sommes-nous?Nous sommes une agence indépendante qui compte plus de 500 collaborateurs passionnés et experts dans leur domaine. Nous sommes présents dans plusieurs agences...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Cloudtel Technologies Temps plein

    Poste de Consultant Marketing Cloud SalesforceKlint est un cabinet de conseil et intégrateur spécialisé dans la Relation Client et la Data depuis 23 ans, reconnu pour son expertise en CRM, Marketing et BI. Sa mission est de donner aux entreprises les meilleures solutions pour servir leurs enjeux business.Klint est partenaire des éditeurs de solutions...

  • Développeur Salesforce

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la technologie à CapgeminiChaque jour, nous travaillons avec nos clients pour libérer la valeur de la technologie et construire un monde plus durable et inclusif. Nous sommes à la recherche d'un Développeur Salesforce passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Concevez et développez des solutions SalesforceRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique pour concevoir et développer des solutions Salesforce qui répondent aux besoins de nos clients. En tant que consultant technique Salesforce CRM, vous participerez à l'intégration technique de la solution CRM Salesforce dans un environnement Cloud &...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Business & Decision Temps plein

    Description du poste Le consultant senior est responsable du paramétrage, de la configuration et de la maintenance de la solution de marketing automation de nos clients. Il assiste nos équipes sur les aspects technico-fonctionnels dans le déploiement de plateformes de marketing automation, ainsi qu'à l'établissement de diagnostics solution...

  • Analyste métier IT

    il y a 5 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France SQLI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Business Analyst IT pour rejoindre notre équipe à Nantes.MissionsEn tant que Business Analyst IT, vous intégrerez un projet agile d'envergure nationale sur le sujet des applications mobiles, en tant que bras droit du Chef de projet.Cadrage avec l'analyse de l'existant et des besoins en relation avec le...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Développeur Salesforce confirmé H/FCloudity, en tant qu'intégrateur des différents Cloud de la solution Salesforce, se positionne comme un partenaire privilégié du leader mondial des solutions CRM et Cloud. Dans ce cadre, nous recrutons un Développeur Salesforce Confirmé H/F pour rejoindre notre équipe de Nantes.MissionsParticiper aux phases...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Concevez et développez des solutions CRM SalesforceRejoignez notre équipe de professionnels de l'IT et participez à la conception et au développement de solutions CRM Salesforce pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de projet pour intégrer la solution CRM Salesforce dans les environnements Cloud de nos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entrepriseBusiness & Decision ambitionne de devenir un intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés...


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    Description de l'entrepriseBusiness & Decision est une entreprise qui ambitionne de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe. Nous nous appuyons sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos équipes présentes dans 65 pays sont animées par la même...


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