Spécialiste Technique Tracteur

il y a 4 semaines


Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

Rôle dans l'équipe

:

Le Spécialiste Technique Tracteur est basé au Mans, il apporte son Expertise Technique à l'identification et à la Résolution des problèmes sur toute la gamme des Tracteurs CLAAS, documente les problèmes techniques de manière précise à travers les outils Service et participe à l'amélioration des Process en lien avec les activités.

Plus précisément, vos missions sont les suivantes:
- Maîtriser parfaitement les différentes technologies mises en application ainsi que les outils après-vente CLAAS.
- Apporter son Expertise Technique au Diagnostic pour l'identification et la résolution de problèmes
- Reproduire les réclamations, analyser et interpréter les données d'origine CLAAS Diagnostic System (traces CAN...)
- Communiquer avec le réseau à travers les outils officiels (Ticket tool, Visio...)
- Organiser des déplacements ponctuels dans le réseau de l'entreprise
- Documenter les problèmes techniques et Synthétiser les réclamations au travers des outils Après-Vente CLAAS
- Être le porte-parole pour l'équipe d'un segment d'activité technique
- Prendre part à la communication pro-active vers le réseau avec la création de posts techniques
- Reporter l'avancement de l'activité au travers d'indicateurs et contribuer au plan d'action pour faire avancer les sujets en escaladant vers sa hiérarchie (Responsable Market Support Tracteur) le cas échéant.

Votre profil:

Vous possédez à minima un BAC+2 en Agro-équipement ou une expérience significative dans le domaine technique agricole.
Vous avez avec une connaissance de l'environnement agricole et de l'organisation des réseaux et du SAV et une expérience du service dans le réseau de distribution de machines agricoles, travaux publics ou poids lourds.
Vous avez des connaissances techniques approfondies des fonctions Hydraulique, Electronique, Mécanique
Vous êtes quelqu'un de passionné par la technologie des machines disposant de bases solides sur les technologies tracteur (Moteur, Hydraulique, Mécanique, Transmission, Architecture Electronique et Software)
Pour apprécier ce poste, vous devez pouvoir vous sentir à l'aise dans un environnement multiculturel : des déplacements occasionnels en France et en Europe sont à prévoir, et donc un niveau d'anglais intermédiaire est attendu.
Outre ces compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie.



  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Rôle et responsabilités Le Spécialiste Technique Tracteur est chargé de fournir une expertise technique de haute qualité pour l'identification et la résolution des problèmes sur toute la gamme des tracteurs CLAAS. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de vente et la clientèle pour garantir la satisfaction des clients. ...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Votre rôle dans notre équipe : Le Spécialiste Technique Tracteur est basé au Mans, il apporte son Expertise Technique à l'identification et à la Résolution des problèmes sur toute la gamme des Tracteurs CLAAS, documente les problèmes techniques de manière précise à travers les outils Service et participe à l'amélioration des Process en lien...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent Support Technique Tracteur pour rejoindre notre équipe de spécialistes techniques à CLAAS Tractor S.A.S. Le candidat idéal possède une solide connaissance des technologies tracteur, notamment en matière de moteur, hydraulique, mécanique et transmission. Ses missions principales incluent...

  • Formateur Technique Tracteurs

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Votre rôle dans notre équipe : Dans le cadre du renforcement des activités de formation Tracteurs de la CLAAS Central Academy, dont les activités sont principalement basées sur notre site CLAAS Tractor au Mans, nous sommes à la recherche d'un Formateur Technique pour compléter l'équipe. Au sein de la CLAAS Central Academy, votre rôle est d'assurer...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CLAAS Tractor S.A.S. recherche un Référent Support Technique Tracteur pour rejoindre son équipe de recrutement.MissionsMaîtriser les technologies et outils après-vente CLAAS.Apporter son expertise technique au diagnostic pour l'identification et la résolution de problèmes.Reproduire les réclamations,...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Développez votre carrière dans l'industrie agricoleL'entreprise CLAAS Tractor S.A.S. vous propose un poste de Spécialiste des Solutions Techniques Agricoles. En tant que membre éminent de notre équipe, vous serez chargé d'assurer la communication avec les experts du Service Après-Vente et les importateurs pour fournir le Support Technique...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent Service Information Tracteur pour rejoindre notre équipe de CLAAS Tractor S.A.S. à Le Mans. Compétences requisesMaîtrise des technologies mises en application et des outils après-vente internesConnaissance de l'environnement agricole et de l'organisation des réseaux et du SAVCompétences techniques...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Rôle et responsabilités : Le Référent Service Information Tracteur est un professionnel expérimenté qui travaille de manière transversale avec l'ensemble des métiers CLAAS pour apporter le Support Technique Mondial auprès des Experts Service Après-Vente de nos Filiales et Importateurs. Il assure la communication vers le réseau des solutions...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Votre rôle dans notre équipe : Le Référent Service Information Tracteur est basé au Mans et travaille de manière transversale avec l'ensemble des métiers CLAAS pour apporter le Support Technique Mondial auprès des Experts Service Après-Vente de nos Filiales et Importateurs. Il assure donc la communication vers le réseau des solutions Après-Vente...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Votre rôle dans notre équipe : Le Spécialiste en Support Technique Mondial est basé au Mans et travaille de manière transversale avec l'ensemble des métiers CLAAS pour apporter le Support Technique Mondial auprès des Experts Service Après-Vente de nos Filiales et Importateurs. Il assure donc la communication vers le réseau des solutions...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Votre rôle dans notre équipe : Le Spécialiste en Support Technique Mondial est basé au Mans et travaille de manière transversale avec l'ensemble des métiers CLAAS pour apporter le Support Technique Mondial auprès des Experts Service Après-Vente de nos Filiales et Importateurs. Il assure donc la communication vers le réseau des solutions...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS TRACTOR SAS Temps plein

    Description du posteRattaché au service de la documentation technique après-vente, vous serez chargé de rédiger la documentation de diagnostic et de réparation de nos tracteurs pour optimiser les interventions de notre réseau après-vente. Vous travaillerez en collaboration avec le bureau d'études pour respecter le cahier des charges maintenance...

  • Formateur Technique Expert

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS TRACTOR SAS Temps plein

    Description du poste :Dans le cadre de l'amélioration des activités de formation Tracteurs de la CLAAS Central Academy, nous recherchons un Formateur Technique pour compléter l'équipe. Au sein de la CLAAS Central Academy, votre rôle sera de développer et de déployer des actions de formation techniques, ainsi que de contribuer à leur...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Développez votre carrière au sein de notre équipe de support technique Nous recherchons un Référent Service Information Tracteur pour rejoindre notre équipe de support technique à CLAAS Tractor S.A.S. En tant que Référent Service Information Tracteur , vous serez chargé de : Maîtriser les technologies mises en application ainsi que...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Spécialiste Technologie Agricole est basé à l'étranger et travaille de manière transversale avec l'ensemble des métiers de CLAAS Tractor S.A.S. pour apporter le Support Technique Mondial auprès des Experts Service Après-Vente de nos Filiales et Importateurs.Il assure la communication vers le réseau des solutions...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS TRACTOR SAS Temps plein

    Description du posteRattaché au service de la documentation technique après-vente, vous rédigerez la documentation de diagnostic et de réparation de nos tracteurs pour optimiser les interventions de notre réseau après-vente.Missions clésRechercher, analyser et synthétiser les données techniques provenant de la R&D et de nos fournisseurs pour...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rôle du spécialiste technique : Nous recherchons un spécialiste technique d'assistance informatique pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes.


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en support technique informatique Nous recherchons un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Le Mans. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CLAAS Tractor S.A.S. Temps plein

    Vous êtes chargé d'améliorer les processus en place en lien avec le Service Qualité, le groupe CLAAS et nos fournisseurs. Les missions sont les suivantes : Proposer des solutions innovantes et simples Définir avec le Service R&D et nos fournisseurs les plans de marouflage des composants Industrialiser les process de peinture pour les...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Alliance Automotive Group Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe d'Alliance Automotive Group en tant que spécialiste en hotline technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Hotline Technique pour répondre aux sollicitations techniques des garages abonnés à la Hotline.Vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels entrants des...