Emplois actuels liés à Agent de Relation Client pour les Cotisations - Vannes, Bretagne - MSA

  • Technicien PSSP

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    MissionLe poste de Technicien PSSP est un rôle clé au sein de la Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne. Vous serez chargé de traiter les dossiers confiés et de procéder aux saisies informatiques associées. Vous devrez également prendre en charge des travaux qui nécessitent la connaissance des procédures spécifiques en lien avec les...

  • Spécialiste en Support et Relation Client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Fonctionnalités clés : Le Spécialiste en Support et Relation Client est responsable de l'accueil, de la renseignement et de l'orientation des usagers. Il leur apporte des réponses de premier et second niveau et les accompagne dans leurs démarches. Missions principales : Accueil des sollicitations des usagers Garantir la permanence d'accueil des...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vannes, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Administrateur de relations client

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France BOFROST Temps plein

    A propos de l'entreprise : BOFROST* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients.A propos du poste : Vous êtes un professionnel de la relation client ? Vous souhaitez...

  • Agent de libre service

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    A propos de l'entreprise : Les Experts de l'EmploiA propos du poste : Offre d'emploi - Agent Libre-ServiceType de contrat : IntérimSalaire et avantages :Salaire : 11,65€/heureLieu de travail : VannesMissions :Mise en rayonGestion de la CaisseConseil clientProfil recherché :Motivée, sérieuse, impliquéExpérience souhaitée en grande...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Présentation du posteLa Caisse régionale du Morbihan, filiale du Crédit Agricole, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels.Vous serez chargé de la relation avec les clients contentieux et leurs représentants, en proposant des solutions de recouvrement adaptées au dossier. Vous suivrez la bonne...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Présentation du posteLa Caisse régionale du Morbihan recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe de recouvrement. Ce poste consiste à assurer la relation avec les clients contentieux et leurs représentants, à proposer des solutions de recouvrement adaptées au dossier, et à suivre la bonne exécution des décisions...

  • Responsable de Relations Clients en Assurances

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de Relation Client en AssurancesDomaine : Commerce, Marketing & NégociationType de poste : Chargé de relation client en assurancesSecteur : CommerceNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client en assurances pour rejoindre notre équipe basée à Vannes. Le candidat idéal sera chargé de gérer et de suivre la relation avec les clients, de...

  • Chargé de relation client en assurances

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Poste de Chargé de relation client en assurancesNous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation client en assurances pour rejoindre notre équipe basée à Vannes.Compétences requisesBonne capacité d'écoute et sens du service clientAisance relationnelle et capacité à gérer les relations avec les clientsConnaissances en assurance et en...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de relation client en alternance (H/F) L'école AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions Assurer un service client de qualité et établir des...

  • Développeur de relations client

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    MissionEn tant que facteur, vous sérez chargé de la distribution du courrier, des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité.Compétences requisesPréparation de la tournée de distributionAssurance de la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiésDéveloppement d'une relation client de qualitéParticipation...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de Relation Client en AlternanceAFTEC, une entreprise dynamique spécialisée dans la rénovation de toiture, façade et isolation, recherche un Chargé de Relation Client en Alternance pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques et de communication digitaleMotivation, organisation et autonomieCapacité à...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de Relation Client en AlternanceRejoignez l'équipe d'AFTEC et découvrez l'univers de la relation client en alternance.MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques et de communication digitaleMotivation, organisation...

  • Responsable de Relations Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé de Relation Client en AlternanceVous rejoindrez le campus AFTEC de Vannes, un établissement dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Compétences requisesAssurer un service client de qualitéÉtablir des relations professionnelles avec les clientsRéaliser un suivi personnalisé des clients et leur proposer des offres et des promotions...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Devenir un expert en relation clientMBway recherche un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre son équipe locale. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.Vos missionsAccueillir nos clients en agence et au...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Devenir un expert en relation clientMBway recherche un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre son équipe locale. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.Vos missionsAccueillir les clients en agence et au...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Devenir un expert en relation clientMBway recherche un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre son équipe locale. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.Vos missionsAccueillir nos clients en agence et au...

  • Spécialiste en relations clients en alternance

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Type de poste : Chargé de relation clients en stage Secteur : Commerce Localisation : Vannes 56 Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants . DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un stagiaire...

  • Chef de Projet de Relation Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Isatech Temps plein

    Description du PosteIsatech recherche un Engagement Manager pour rejoindre sa Direction des Opérations. Ce poste est chargé de renforcer les relations avec les clients tout au long du cycle de vie du projet, de suivre le bon déroulement des projets et d'assurer le respect des délais, du budget et des normes de qualité.Missions PrincipalesGérer et...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre notre équipe locale d'un leader mondial. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.MissionsAccueillir nos clients en agence et au...

Agent de Relation Client pour les Cotisations

Il y a 3 mois

Vannes, Bretagne, France MSA Temps plein

Présentation du poste

Le service :

Le Service Aux Entreprises est dédié à l'accompagnement des exploitants et des employeurs de main d'œuvre dans leurs démarches liées à l'affiliation au régime agricole, ainsi que dans la gestion de leurs déclarations et paiements de cotisations sociales.

Le rôle :

Dans le cadre de l'implémentation d'une nouvelle gamme de services destinée aux exploitants et entreprises agricoles, une cellule d'accueil téléphonique est mise en place pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels du secteur.

Sous la supervision d'un responsable de la cellule Relation de Services Entreprises, vous intégrerez une équipe dynamique dirigée par un coordonnateur. Vous bénéficierez d'une formation d'une durée minimale de deux semaines, alternant théorie et pratique.

Vos principales responsabilités incluent :

  • Fournir des informations aux exploitants et employeurs, en leur offrant des réponses personnalisées principalement par téléphone et par voie électronique ;
  • Aider les exploitants et entreprises dans l'exécution de leurs formalités administratives ;
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus en partageant votre retour d'expérience pour la mise à jour des scripts ;
  • Assurer le suivi des contacts et maintenir le lien avec les services de production (prises de rendez-vous, liaisons Back Office) ;
  • Promouvoir les services en ligne destinés aux professionnels agricoles ;
  • Réaliser des campagnes d'appels sortants, notamment pour la promotion des espaces privés et des modes de paiement dématérialisés ;
  • Participer aux actions de mise à jour des données dans le système d'informations.

Ce poste est proposé en CDD de 4 mois.

Profil recherché

Compétences et qualités attendues :

  • Excellente capacité d'écoute et de compréhension ;
  • Sens aigu de la relation client et de la communication ;
  • Aptitude à l'analyse et à la synthèse ;
  • Flexibilité, disponibilité et réactivité ;
  • Intérêt pour les services dématérialisés.

Conditions de travail :

Une première expérience dans un poste similaire au sein d'un organisme de protection sociale est un atout qui vous permettra d'être rapidement opérationnel.

Rémunération : à partir de 22 634€ brut annuel sur 13 mois, ajustable selon l'expérience et le profil.

Avantages :

  • Horaires flexibles pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et personnelle ;
  • Participation de l'employeur aux frais de restauration ;
  • Avantages culturels et sociaux via le CSE ;
  • Prime d'intéressement ;
  • Complémentaire santé ;
  • Prévoyance.

Processus de recrutement :

Le processus de sélection comprendra un entretien et des tests d'évaluation.