Responsable de l'Expérience Client

il y a 3 semaines


Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe à Beauvais. Vous serez chargé de la gestion de votre équipe du Front Office et de votre activité.

Missions clés
  1. Simplifier l'organisation, les processus et les outils pour être plus efficace
  2. Faire coexister performance et lien humain
  3. Accompagner nos collaborateurs à l'excellence de la Relation client
Compétences requises
  • Expérience en management d'équipe
  • Sens de l'écoute et relationnel
  • Rédactionnel et organisation
  • Sens du résultat et des priorités
Avantages
  • Environnement dynamique et ambiance unique
  • Deux jours de télétravail par semaine
  • Forfait Mobilité Durable


  • Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein

    ContexteL'entreprise Roole propose à ses membres (plus d'1 million en France) des services qui complètent l'assurance auto et de nombreux avantages dans l'univers de la mobilité, des loisirs et du voyage. L'équipe de la Relation Client a défini 3 principaux enjeux que tu appliqueras :Accompagner nos collaborateurs à l'excellence de la Relation client...


  • Beauvais, Hauts-de-France Barrière Group Temps plein

    Responsable de la Caisse ClientsVous rejoindrez l'équipe du Resort Barrière de Ribeauvillé en tant que responsable de la caisse clients. Vos missions seront multiples :Effectuer l'ensemble des changes clients (achat, vente)Contrôler la bonne tenue de la caisse et des registres officiels et réglementairesAssurer un service d'accueil et être...


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    À propos de la missionNos clients sont les entreprises qui cherchent à se développer dans un environnement économique en constante évolution. Notre cabinet d'expertise comptable, situé à Beauvais, est un acteur clé de ce développement en offrant des services de qualité à nos clients.Nous recherchons un Responsable comptable et conseiller...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Blackstore Temps plein

    PosteNous recherchons un conseiller de vente H/F pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance.Vous serez directement rattaché(e) au responsable de magasin et participerez activement à la vie du point de vente et à son animation.Votre rôle consiste à garantir une expérience client de qualité, à atteindre les objectifs...


  • Beauvais, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Groupe Crédit Agricole en tant qu'alternant en Licence Banque et Assurance.MissionsAccueillir et prendre en charge les clients et prospects en face à face ou au téléphonePhoning : intervenir lors de campagnes commerciales ciblées (jeunes, clients inactifs...)Participer aux RDV clients en binôme avec un...

  • Responsable comptable clients

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entreprise :Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi.A propos du poste : Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la location, la vente, le SAV, la formation et le financement de matériel de levage, un(e) comptable...


  • Beauvais, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable des relations clients assuranceNous recherchons un responsable des relations clients assurance pour rejoindre notre équipe de conseillers en assurances professionnels. Vous serez chargé de proposer des solutions d'assurance adaptées à nos clients professionnels et de développer des relations solides avec eux.Proposer des solutions...


  • Beauvais, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable de Relations Client ParticulierVos clients Particuliers sont à la recherche d'un interlocuteur privilégié pour leurs besoins bancaires et d'assurance. Vous êtes le partenaire de confiance qui leur apporte conseils et accompagnement à chaque étape de leur vie.Vous intervenez aux moments clés pour les accompagner dans leurs projets à court...


  • Beauvais, Hauts-de-France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CPAM DE L'OISE recherche un responsable des relations sociales pour renforcer son équipe RH. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le domaine du droit social et des relations professionnelles.Compétences requisesMaîtrise du droit social et des conventions collectivesAptitudes en management et en...


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    Présentation du posteNotre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Beauvais, recherche un Collaborateur comptable et conseiller client pour un CDI à temps plein ou partiel.Compétences requisesFormation ComptableExpérience d'au moins 2 ans en cabinet d'expertise comptableResponsabilitésMettre au profit des clients votre expertise :...


  • Beauvais, Hauts-de-France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Responsable opérations aériennesRejoignez l'Armée de l'Air et de l'Espace et devenez responsable des opérations aériennes!Présentation du posteVous serez chargé de la planification et de la coordination des opérations aériennes, en collaboration avec les équipes de pilotage et de maintenance. Vous devrez également assurer la gestion...


  • Beauvais, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Audi Beauvais et Jaux. Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes motivées et passionnées par le secteur automobile.Vous serez responsable de la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi, ainsi que la...


  • Beauvais, Hauts-de-France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Présentation du posteLe responsable des relations sociales de la CPAM de l'Oise est chargé de mettre en œuvre la politique RH de l'organisation, en organisant les instances et en préparant les négociations locales. Ses principales responsabilités incluent :Pilotage des relations sociales :Organiser et suivre les réunions des instances...


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTENotre client, un acteur dynamique dans le secteur du BTP, recherche un professionnel pour occuper le poste de Responsable Comptabilité Clients et Fournisseurs en CDI à proximité de Beauvais.DÉTAILS DU POSTEGestion et suivi des factures et règlements clients et fournisseurs;Suivi de la trésorerie (tableau journalier, saisie et...


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    Titre du posteNotre client, acteur dynamique dans le BTP, recherche son futur Comptable Clients/Fournisseurs en CDI, près de Beauvais.Compétences requisesGestion de la trésorerie : suivi de tableau journalier, saisie et rapprochement bancaire, BPI et CGEC et renouvellement en ligne.Gestion de la fiscalité : déclaration TVA, IS-CVAE en lien avec le...


  • Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SKIILL Recrutement RetailNous sommes à la recherche d'un Responsable de caisse et de la relation client pour rejoindre notre équipe de magasin de Beauvais.Présentation du posteVous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport?Nous recrutons un Manager...


  • Beauvais, Hauts-de-France S.A. HLM du département de l'Oise Temps plein

    Description de l'entreprise La S.A. HLM du département de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région, est un bailleur social présent sur l'ensemble du département de l'Oise. Sa raison d'être ? Agir par le logement social pour construire une société durable et solidaire. Son ambition ? S'affirmer comme bailleur social de...


  • Beauvais, Hauts-de-France CPAM DE L'OISE Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable du Département des Systèmes d'Information, vous serez chargé de la mise en place d'un SI performant, optimal et adapté aux besoins des services de l'entreprise.Le Département Informatique se compose de deux services regroupant une quinzaine de collaborateurs dont les principales missions sont :Le...

  • Conseiller client

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client pour rejoindre notre équipe à Beauvais.Notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.Vous serez l'interlocuteur privilégié du client, également appelé le « membre du club automobile Roole »....

  • Responsable de Secteur GMS

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Froneri Force de Vente Temps plein

    Fonction : Commercial de Secteur GMSL'entreprise Froneri Force de Vente recherche un commercial de secteur GMS pour renforcer son équipe commerciale. En tant que commercial de secteur, vous serez responsable de la mise en place de stratégies commerciales pour augmenter les ventes de nos produits dans les magasins.Missions :Assurer une présence...