Gestionnaire d'Exploitation

VOTRE MISSION

En tant que Coordinateur.trice d'Exploitation, vous serez sous la responsabilité du Responsable d'exploitation de l'Agence, et vous aurez pour mission d'assurer le bon déroulement des opérations au sein de votre secteur.

Vous serez chargé.e de veiller à la bonne exécution des services d'exploitation dont vous avez la responsabilité, tout en respectant les obligations contractuelles et légales. Vous garantirez également que les prestations soient réalisées conformément aux attentes des clients.

MANAGEMENT

• Encadrer et motiver les équipes de conducteurs et d'agents de collecte.
• Veiller à l'application rigoureuse de la réglementation sociale, notamment en ce qui concerne les horaires de travail et le respect des accords en vigueur.
• Collaborer avec le service des Ressources Humaines pour le recrutement, l'intégration et le développement des compétences de vos équipes.

GESTION

• Organiser et évaluer les besoins en ressources matérielles et humaines pour maintenir un niveau d'activité optimal.
• Planifier les tournées de collecte des déchets en collaboration avec l'ordonnanceur, et ajuster les opérations en temps réel pour garantir leur fluidité.
• Suivre les informations transmises par les collectivités et adapter les plannings en conséquence.
• Assurer la qualité du service auprès des clients entreprises et collectivités.
• Effectuer des visites régulières chez les clients pour garantir la satisfaction des prestations.
• Gérer les imprévus liés à l'exploitation au quotidien.

EXPLOITATION

• Utiliser les outils de gestion informatisés pour le suivi des opérations.
• Effectuer les demandes d'approvisionnement nécessaires.
• Superviser la maintenance du parc de véhicules et suivre les réparations.
• Communiquer les retours d'expérience terrain aux services concernés pour un traitement adéquat.

QUALITÉ, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT

• Être le garant de l'animation des initiatives Qualité, Sécurité et Environnement au sein des équipes.
• Assurer la satisfaction client et la qualité des services fournis.
• Faire respecter la réglementation en matière de transport et de sécurité au travail.

Ces missions, qui sont indicatives et évolutives, pourront être ajustées en fonction des besoins de l'organisation.

VOTRE PROFIL

• Diplôme minimum Bac+2 en Transport, Logistique ou Management.
• Être une personne de terrain avec un sens aigu du management.
• Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word).
• Autonomie, rigueur et bonnes qualités relationnelles.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Poste à pourvoir avec un statut de Maîtrise.
• Horaires de travail du lundi au vendredi.
• Astreinte ponctuelle.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Salaire de base selon profil et expérience.
• Treizième mois et primes sur objectifs.
• Avantages divers tels que carte restaurant et véhicule de service.
• Plan d'épargne groupe et retraite collectif.

Suez s'engage à préserver l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et valorise la qualité de vie au travail.