Gestionnaire de relations partenariales

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France eGym Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de relations partenariales pour rejoindre notre équipe Opérations. Vous serez en charge de la satisfaction de nos partenaires et du développement du support que nous leur apportons.

Missions et responsabilités
  • Répondre aux e-mails et aux appels des partenaires sur des sujets techniques, opérationnels, comptables et contractuels en faisant le lien avec les équipes partenaires et finance tout en respectant nos process existants.
  • Intervenir lors de tâches opérationnelles liées à la rémunération de nos partenaires
  • Traiter les onboardings partenaire en binôme, effectuer les relances nécessaires et vérifier la conformité des données des partenaires figurant sur leur contrat (sur Hubspot et bientôt Salesforce).
  • Améliorer et optimiser nos processus pour rendre nos partenaires plus autonomes et améliorer leur satisfaction en identifiant les points de friction, les tâches à automatiser, et en documentant nos processus.
  • Faire remonter et suivre les bugs relatifs aux réservations des utilisateurs, au dashboard de nos partenaires et aux outils de backoffice en lien avec nos partenaires.
Compétences requises
  • Formation commerciale et administration des ventes
  • Expérience obligatoire dans la communication B2B et l'administration et la satisfaction de partenaires commerciaux
  • Communication parfaite à l'écrit comme à l'oral
  • Rigoureux(se) et engagé(e), avec un excellent relationnel auprès de nos entreprises clientes
  • Adaptable, à l'écoute et empathique, avec la capacité de s'adapter à son interlocuteur et de proposer des solutions pour garantir sa satisfaction
  • Priorisation et gestion des moments de rush
  • Connaissance de l'anglais, avec la capacité de communiquer de manière fluide à l'écrit comme à l'oral
Équipements fournis
  • Un abonnement Gymlib offert
  • Travail hybride, 2 jours de télétravail par semaine
  • Mutuelle Alan (50%)
  • Une carte Pluxee pour le déjeuner
  • Remboursement partiel du pass navigo (50%)
  • Des locaux magnifiques sous verrière
  • Un rack à vélo pour venir sportivement au bureau
  • Des sessions sport organisés entre collègues
  • Des afterworks réguliers
Plan de formation
  • Objectifs sur 1 mois : Maîtriser tous les outils et répondre aux partenaires dans les 10 heures (jours ouvrables)
  • Objectifs sur 3 mois : Être à l'aise sur les thématiques d'onboarding, de rémunération et d'assistance technique auprès de nos partenaires
  • Objectifs sur 6 mois : Être garant du support de nos partenaires et de leur satisfaction ainsi que du suivi des bugs et de la mise à jour des informations concernant nos partenaires

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Chargé de mission relations partenarialesL'établissement CNFPT est à la recherche d'un Chargé de mission relations partenariales pour renforcer son équipe de développement partenarial. Ce poste est basé à Paris et offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsLe Chargé de mission...

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Contexte du recrutementL'établissement public CNFPT recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de mission relations partenariales. Ce poste est basé à Paris et offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et ancrée dans les territoires.MissionsLe Chargé de mission relations partenariales...

  • Responsable des Relations Partenariales

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable des Relations Partenariales au sein de Computacenter a pour objectif de développer et de renforcer les relations avec nos partenaires clés. Vous serez chargé de négocier les meilleurs programmes de rémunération pour optimiser la profitabilité de l'entreprise.MissionsVous serez responsable de la gestion des...

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Présentation du poste Le CNFPT est un établissement public de formation et d'emploi qui accompagne les collectivités territoriales et leurs agents dans leur mission de service public. Nous recherchons un chargé de mission relations partenariales pour rejoindre notre équipe dynamique et ancrée dans les territoires. Fonctions clés Le...

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Contexte du recrutementL'établissement public CNFPT recherche un chargé de mission relations partenariales pour renforcer son équipe de direction.MissionsContribution à la démarche partenariale de l'établissement CNFPTPilotage et suivi des partenariats nationaux et stratégiquesSuivi de la coordination entre les partenariats nationaux et...

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Mission et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la démarche partenariale de l'établissement CNFPT en assurant la coordination et la mise en œuvre des partenariats nationaux et locaux.Contributions à la démarche partenarialeVous participerez à la définition de la stratégie nationale en matière de partenariat...

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Chargé de mission relations partenarialesLe CNFPT recherche un Chargé de mission relations partenariales pour renforcer son équipe de partenariat. Ce poste est basé à Paris et offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsLe Chargé de mission relations partenariales sera chargé de :Contribuer...

  • Responsable de relations partenariales junior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé sur un partenariat avec l'ESGCI.Découvrez notre offre d'alternance conçue pour les futurs professionnels du marketing et du commerce.Lieu du poste : AntonyLieu de l'école : ParisType de contrat : AlternanceSecteur d'activité : Génération de leadsNotre entreprise, active dans le domaine du document en...

  • Opérateur de support partenarial

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France eGym Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe Opérations de eGym en tant que spécialiste en relations partenariales. Vos missions seront de satisfaire nos partenaires et de faciliter la communication entre les équipes.Missions clésRépondre aux demandes de nos partenaires et travailler en étroite collaboration avec les équipesTraiter les onboarding de nos partenaires et...

  • Responsable de relations partenariales junior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Paris et au sein de l'école ESGCI.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESGCI, conçue pour les futurs professionnels du marketing et commerce.Lieu du poste : AntonyLieu de l'école : ParisType de contrat : AlternanceSecteur d'activité : génération de leadsNotre entreprise, active depuis plus d'une...

  • Chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du PUI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) Temps plein

    MissionL'Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) recherche un(e) chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du Pôle Universitaire d'Innovation (PUI) pour renforcer ses activités de recherche partenariale et de valorisation.Le/la chargé(e) de recherche partenariale sera en charge de la coordination des...

  • Chef de projet des échanges internationaux et relations partenariales

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un chef de projet des échanges internationaux et relations partenariales pour appuyer ses activités en matière d'assistance administrative internationale.Le candidat idéal aura pour mission de gérer les flux...

  • Chargé de mission relations partenariales

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Contexte du recrutementL'établissement public CNFPT recherche un Chargé de mission relations partenariales pour renforcer son équipe de développement de partenariats stratégiques.MissionsLe Chargé de mission relations partenariales sera chargé de :Contribuer à la définition de la stratégie nationale en matière de partenariatPiloter la...

  • Chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du PUI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) Temps plein

    MissionL'Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) recherche un(e) chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du Pôle Universitaire d'Innovation (PUI) pour renforcer ses activités de recherche partenariale et de valorisation.Le/la chargé(e) de recherche partenariale sera en charge de la coordination des...

  • Chargé(e) de Recherche Partenariale

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) Temps plein

    À propos de la fonctionL'Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris-PSL) recherche un(e) Chargé(e) de Recherche Partenariale pour renforcer son équipe de développement. En tant que chargé(e) de mission, vous serez responsable de la coordination de la recherche partenariale et de son développement avec l'écosystème de l'Université...

  • Chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du PUI

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) Temps plein

    MissionL'Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) recherche un(e) chargé(e) de recherche partenariale pour coordonner les activités de recherche partenariale du Pôle Universitaire d'Innovation (PUI) de PSL.Le/la chargé(e) de recherche partenariale sera en charge de la coordination des activités de recherche partenariale du PUI,...

  • Chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du PUI

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) Temps plein

    MissionL'Ecole nationale supérieure des Mines de Paris (Mines Paris - PSL) recherche un(e) chargé(e) de recherche partenariale pour coordonner les activités de recherche partenariale du Pôle Universitaire d'Innovation (PUI) de PSL.Le/la chargé(e) de recherche partenariale sera en charge de la coordination des activités de recherche partenariale du PUI,...

  • Chargé(e) de recherche partenariale

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PSL Temps plein

    Environnement de travailStructure d'accueilDans le cadre de la création de Pôles Universitaires d'Innovation (PUI), soutenus par France 2030, le Pôle PSL Innovation vise à fédérer l'ensemble des structures de l'écosystème PSL impliquées dans le transfert, l'incubation et l'accompagnement de projets innovants, et dans les partenariats avec le monde...

  • Chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du PUI

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PSL Université Paris Temps plein

    Coordination de la recherche partenariale au PSLLe PSL Université Paris recherche un(e) chargé(e) de recherche partenariale en charge de la coordination du PUI. Cette personne sera responsable de la coordination des activités de recherche partenariale du PUI, de la structuration du processus et des outils de commercialisation de la recherche partenariale,...

  • Manager des relations partenariales

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lucca Temps plein

    Manager des partenariatsNous recherchons un Manager des partenariats pour rejoindre notre équipe de Lucca.Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion de partenariats, notamment dans le secteur des logiciels SaaS en BtoB. Il devra être capable de développer et de maintenir des relations solides avec nos partenaires, ainsi que de...