Réceptionnaire APV Automobile

il y a 4 jours

Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein
Poste

Nous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV mécanique H/F pour sa concession de Vincennes (94).

Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.

A ce titre vos missions sont :

  • Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins,
  • Gérer la prise de rendez-vous client,
  • Suivre l'avancée de travaux auprès des productifs,
  • Contacter le client en cas de travaux supplémentaires pour obtenir son accord,
  • Développer les ventes de produits et services complémentaires,
  • Commenter et valoriser les travaux réalisés au client au moment de la restitution de son véhicule,
  • Informer le client des prochains entretiens et prestations à prévoir sur son véhicule,
  • Garantir la satisfaction optimale des clients afin de développer l'activité,
  • Enregistrer les factures des prestations,
  • Assurer le reporting de votre activité au Chef d'atelier
Compétences requises

Idéalement issu(e) d'une formation type BTS après-vente option véhicules particuliers, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile.

Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique.

Disponible et à l'écoute, vous avez le sens du service client et vous vous montrez sensible à la satisfaction client.

Doté d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités en communication et pour votre force de persuasion.

Challenger(se) dans l'âme, vous avez le sens de la négociation et du résultat.

Autonome, vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans votre travail.

  • Réceptionnaire APV Automobile

    il y a 1 semaine

    Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Vincennes (94).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.MissionsAccueillir les clients et...

  • Réceptionnaire APV Automobile

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Vincennes (94).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.A ce titre vos missions sont...

  • Réceptionnaire APV Automobile

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un/e réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Vincennes (94).Au sein de l'équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l'équipe mécanique et la clientèle.MissionsAccueillir les clients et...

  • Réceptionnaire Mécanique et/ou Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Vincennes, Île-de-France Latac-Solerim Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Réceptionnaire Mécanique et/ou Carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et établissement des ordres de réparation en réception dynamiquePlanification de la charge atelier et pilotage de l'équipe de mécaniciensPrise de rendez-vous et établissement de devisÉtablissement des...

  • Réceptionnaire APV Automobile

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Receptionnaire Mecanique Et/ou Carrosserie

    Il y a 5 mois

    Vincennes, France Latac-Solerim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, une concession réputé et appartenant à un grand groupe de distribution d'automobile, un Réceptionnaire Mécanique et/ou Carrosserie H/F en CDI. Vos missions: - Accueil client et établissement des ordres de réparation en réception dynamique - planification de la charge atelier et pilotage de l'équipe de...