Conseiller Travaux H/F

il y a 1 mois


Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein
Job Description

ViaREN, a subsidiary of Pacifica, a Crédit Agricole Assurances group company, specializes in repairing damaged properties for insured individuals. ViaREN operates in the context of intervention requests and project proposals for residential or commercial properties, expressed by its partners and their clients (insurers, real estate professionals, and other institutions), and whose realization is entrusted to the network of independent ViaREN-approved contractors.

As a ViaREN subsidiary, ViaREN is a telephone management platform that connects insured individuals with building contractors. ViaREN ensures the follow-up of works and the quality delivered by its network of contractors and offers national coverage in metropolitan France.

So, what does it mean in practice?

In the context of intervention requests (works) expressed by ViaREN's partners (insurers and other institutions) and whose realization is entrusted to the network of independent ViaREN-approved contractors, the Travaux Conseiller ensures the following missions:

  • Guide insured individuals or clients through the request process
  • Evaluate the urgency of the case
  • Conduct a remote assessment of the insured individual's needs
  • Break down the needs into individual components or groups of professionals
  • Select the contractor for each request, based on their capacity
  • Ensure the smooth execution of intervention requests
  • Manage client feedback
  • Qualify client feedback (platform, contractor, etc.)
  • Treat client feedback appropriately, with the support of the Technical Referent if necessary
  • Study and verify invoices according to the delegation levels defined
  • Assign invoice studies according to the delegation levels defined
  • Verify the management rules associated with the intervention
  • Propose corrections to invoices to contractors and negotiate with them if necessary
  • Contribute actively to the quality of service and client satisfaction
  • During your onboarding, you will be accompanied and integrated by the team for a progressive increase in competence.
  • Vos avantages
  • Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité
  • Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole
  • Forfait de 84 jours de télétravail, soit 40 % d'un temps plein annuel
  • 25 CP et 16 à 20 RTT
  • Rémunération variable individuelle
  • Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement
  • Avantages CSE, compte épargne temps (plafond de 27 jours)
  • Mutuelle prise en charge à 75 %
  • Forfait mobilité durable de 550 euros

Crédit Agricole Assurances is the leading bancassurer in France and a major player in Europe. It designs offers tailored to the needs of its clients in the following areas: Life Insurance, Retirement, Health, Pre-retirement, Mortgage Insurance, and Property Damage Insurance.

Viaren, a subsidiary of Pacifica, a Crédit Agricole Assurances group company, specializes in repairing damaged properties in the residential sector through its national network of approved contractors.

By acting every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.



  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Travaux H/F spécialisé pour rejoindre notre équipe ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances. En tant que Conseiller Travaux, vous serez chargé de l'instruction des demandes des assurés et des clients, de l'appréciation du caractère d'urgence des dossiers,...

  • Conseiller en travaux publics

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France INTERACTION LE MANS BTP Temps plein

    Présentation de l'entreprise : INTERACTION LE MANS BTP est une entreprise spécialisée dans la construction et l'entretien des infrastructures routières et des réseaux de canalisations.Salaire : Le salaire pour ce poste de conseiller en travaux publics est estimé à environ 25 000 euros par an.Description du poste :Le candidat sélectionné...

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Nous recherchons un Alternant - Conducteur de travaux (H/F) pour renforcer notre équipe au sein de notre agence travaux proche du MANS.En tant qu'Aide Conducteur de travaux, vous serez chargé de :Mettre au point les dossiers techniques en lien avec le bureau d'étudesPréparer, lancer et suivre l'exécution des travauxAssurer des...

  • Conseiller Travaux H/F

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. ViaREN opère dans le cadre de demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux d'habitation ou professionnels, exprimées par ses partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels...

  • Macon VRD

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France asap Temps plein

    MissionNous recherchons un Maçon VRD (H/F) pour travailler sur des projets variés et innovants. Vous serez responsable de préparer et mettre en oeuvre des travaux de voirie, de réseaux divers et d'aménagements extérieurs selon les règles de sécurité.Compétences requisesDe 0 à 1 an d'expérience en VRDTitulaire d'une formation CAP, Bac Pro en...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Nous recherchons un chef de travaux (H/F) pour notre agence travaux proche du Mans.Ce poste est dédié aux interventions d'urgence, à l'entretien et aux travaux relatifs aux toitures terrasses et à la couverture des bâtiments.Vos activités seront les suivantes :Assurer la relation avec les clients : réponses aux demandes, réalisation des...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Adwork's Le Mans Temps plein

    A propos du poste : Votre agence Adwork's recherche pour son client un spécialiste en travaux de voirie (H/F) pour intervenir sur des chantiers situés au Mans et dans l'agglomération mancelle.Vous réaliserez la pose de bordures, de caniveaux, l'enfouissement de réseaux, etc.Ce poste est à pourvoir rapidement pour une longue mission.Le taux horaire...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Route est une entreprise leader dans l'aménagement urbain et les travaux publics. Nous contribuons à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers.Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Conduite de Travaux Routiers (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Voivres (72). Ce poste offre...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche pour le compte de son client, une entreprise du BTP à proximité du Mans, un peintre autonome H/F pour des travaux de peinture intérieure et extérieure. En tant que peintre autonome, vous serez en charge de réaliser des travaux de peinture sur divers chantiers Sarthe. Vous interviendrez principalement sur des projets de rénovation...

  • Canalisateur F/H

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Sogea Ouest TP Temps plein

    Sogea Environnement intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation en France métropolitaine pour des projets hydrauliques. Nous recherchons un Canalisateur F/H pour un poste basé au Mans (72).Sous la responsabilité du Chef de Chantier, vos missions seront polyvalentes :Mettre en place le balisageOuvrir...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France SFR Temps plein

    Présentation de la mission Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial H/F passionné par les nouvelles technologies et les télécommunications pour rejoindre notre équipe dynamique à SFR Distribution. En tant que Conseiller commercial , vous serez amené à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance,...

  • Savetier H/F

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Sarthe Intérim Temps plein

    Présentation du posteSarthe Intérim recherche un Savetier H/F pour l'un de ses clients au Mans.MissionsRéparer et entretenir des chaussures de tous types (cuir, toile, etc.).Effectuer des travaux de rénovation, de nettoyage et de finition.Conseiller les clients sur les produits d'entretien et les réparations nécessaires.Gérer les commandes de...

  • Cordonnier H/F

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Agence de travail temporaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un cordonnier H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales seront de réparer et entretenir des chaussures de tous types, effectuer des travaux de rénovation, de nettoyage et de finition, conseiller les clients sur les produits d'entretien et les réparations nécessaires, et gérer les commandes de matériaux...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Descrizione del lavoroMission pour entreprise de BTP à proximité du Mans. Nous recherchons un(e) Ouvrier VRD (H/F) pour une mission en intérim. Vous serez en charge d'intervenir sur différents chantiers de voirie et réseaux divers (VRD).Missions et responsabilitésPréparation du terrain : démolition, terrassement, nivellementRéalisation de travaux de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France ADEVA LE MANS Temps plein

    ProfessionnalisationRattaché(e) à l'unité de construction ADEVA LE MANS, vous participez à la réalisation des travaux de maçonnerie dans le domaine des voiries, réseaux divers (VRD) et d'aménagements extérieurs. Vous devez pratiquer les travaux en équipe et respecter les normes de sécurité.Responsabilités- Préparation du terrain et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Sarthe Intérim Temps plein

    Principales MissionsLe poste de Savetier H/F consiste à réparer et entretenir des chaussures de tous types, dont le cuir et la toile, en respectant les normes de qualité et de sécurité. Les principales responsabilités incluent : • Réparer et restaurer les chaussures en utilisant les techniques et les outils appropriés. • Effectuer des travaux de...

  • Chef de secteur canalisation

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Eiffage Temps plein

    Offre d'emploiEiffage Route contribue à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers.Département CanalisationNous recherchons un Chef de Secteur pour renforcer nos équipes. Votre rôle consiste à diriger et superviser les travaux sur le secteur de la canalisation.MissionsGestion efficace d'une équipe de...

  • Conseiller Juridique F/H

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Covéa Temps plein

    Découvrez notre offre d'alternance Juriste en Information Juridique F/H Nous recherchons un(e) Conseiller Juridique F/H pour rejoindre notre département d'information juridique. Vous serez rattaché(e) à notre site de Le Mans et contribuerez à démêler les difficultés juridiques de nos clients dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an ou 2...

  • Bricoleur Expérimenté

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l’opportunitéSi vous êtes passionné par le bricolage et avez l'envie de travailler de manière autonome, cette occasion pourrait vous intéresser.Vous serez responsable de la réalisation de diverses missions de bricolage, d'installation, de rénovation et de réparation auprès de vos clients.Réaliser des réparations pour des...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MGEN Temps plein

    Poste OfficielConseiller(e) Commercial(e) H/FFilière et FonctionDéveloppement Mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e)Type de ContratContrat à Durée IndéterminéePrésentation de l'OrganisationVous cherchez un défi professionnel ? Nous recrutons un Conseiller Commercial H/F dans le cadre d'un CDI, au sein d'une équipe de conseillers...