Réceptionniste Multi-Sites

il y a 2 semaines

Vanves, Île-de-France Accor Temps plein

**Description du poste**

En tant que Réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur de notre marque Accor et vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

**Les missions sont les suivantes :**

  • Accueillir les clients et les informer sur les services proposés par notre établissement.
  • Répondre aux différentes demandes et résoudre les problèmes qui se présentent.
  • Contribuer à la fidélisation des clients par un relationnel chaleureux et assurer une qualité de service permanente.
  • Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements, logiciel Fols).
  • Relever les défis et atteindre les objectifs fixés par la marque et le groupe.
  • Tout mettre en œuvre pour rendre le séjour de nos clients inoubliable.

**Qualifications**

Vous devez avoir une bonne maîtrise du logiciel Fols, Opera ou équivalent et une connaissance de l'Anglais.

**Informations supplémentaires**

La pratique d'une autre langue serait un atout.

  • Réceptionniste Multi-Sites

    il y a 7 jours

    Vanves, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre entreprise, Accor, est un leader mondial dans le secteur de l'hôtellerie. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Nous sommes également un partenaire de choix pour les entreprises qui cherchent à développer leur activité dans le secteur de...

  • Réceptionniste Multi-Sites

    il y a 5 jours

    Vanves, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du poste**En tant que Réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur de notre marque Accor et vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.**Les missions sont les suivantes :**Accueillir les clients et les faire se sentir chez eux.Répondre aux...

  • Fr - Réceptionniste Multi-sites (H/F)

    Il y a 4 mois

    Vanves, France AdagioAccess Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nos valeurs : Sourire, Motivation et Enthousiasme ! Bien plus qu’un leader mondial, nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien. L'aparthotel Adagio Access Vanves Porte de Versailles profite d’un emplacement privilégié à proximité du Parc des Expositions et du Palais des Sports de...

  • FR - Réceptionniste Multi-Sites (H/F)

    Il y a 4 mois

    Vanves, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Nos valeurs : Sourire, Motivation et Enthousiasme ! Bien plus qu’un leader mondial, nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien. L'aparthotel Adagio Access Vanves Porte de Versailles profite d’un emplacement privilégié à proximité du Parc des Expositions et du Palais des Sports de...

  • Fr - Réceptionniste Tournant Multi-sites (H/F)

    Il y a 3 mois

    Vanves, France ADAGIO Temps plein

    Description de l'entreprise **Nos valeurs**: Sourire, Motivation et Enthousiasme ! Bien plus qu’un leader mondial, nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien. L'aparthotel Adagio Access Vanves Porte de Versailles profite d’un emplacement privilégié à proximité du Parc des Expositions et du Palais des Sports de...