Responsable Technique Régional F/H
il y a 1 mois
Ton rôle :
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer l'équipe de Nicolas, Directeur du Service Client, à l'agence d'Echirolles.
Ta mission consiste à gérer l'équipe technique, à piloter les prestations et les contrats du secteur, tout en respectant la politique qualité et environnement de l'entreprise.
Voici les tâches que tu devras accomplir :
- Manager et animer l'équipe technique
- Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques
- Réaliser des tournées en double avec les techniciens
- Assurer une formation continue de manière que toute l'équipe technique soit au courant des évolutions de l'entreprise
- Planifier les besoins en recrutement de ton équipe
- Analyser les résultats qualités de service de ton agence et mettre en place des actions correctives et préventives
- Être le garant du respect des délais contractuels et de la bonne adéquation entre le contrat du client et la prestation réalisée
- Encadrer et assurer la résolution des réclamations clients de ton service
- Assurer les rendez-vous client de suivis d'exploitation ou gestion de litiges
- Représenter ton entreprise ainsi que ses produits et services, et s'assurer que l'équipe de support technique en soit également l'ambassadrice
Tu travailleras en équipe avec les services clients de nos métiers Informatique, Télécom et Impression.
ProfilTon profil :
De formation technique Bac+2 minimum (DUT ou licence professionnelle), tu justifies d'une expérience réussie dans un métier technique IT d'au moins 5 ans.
Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients
Tu as une excellente élocution et tu maîtrises la relation téléphonique
Tu es organisé(e) et rigoureux(se)
Tu as un bon sens de l'écoute et de la communication
Tu as des capacités managériales
Tu as de l'expérience dans le management ou l'animation d'équipe (10 personnes)
Tu es dynamique et réactif(ve)
Tu as la notion de priorité
Des bonnes connaissances avec de l'expérience techniques solides dans les technologies suivantes seront nécessaires : TCPIP, ETHERNET, FIREWALL, VPN, IPSEC, VLAN, SPANNING TREE. Tu maitrises le Scripting (Shell) et l'environnement VMware et/ou Hyper-V.
Tu as de l'expérience dans les systèmes de sauvegarde tel que Arcserve, Backup Exec, Veeam Backup ainsi que les environnements Windows, Vituel VMware et Hyper-V ou Linux.
Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est motivé pour rejoindre notre équipe.
Si tu es intéressé(e), n'hésite pas à nous contacter.
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Responsable marketing régional
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinPoste de Responsable marketing régionalL'entreprise AG2R LA MONDIALE recherche un Responsable marketing régional pour renforcer son équipe marketing. En tant que Responsable marketing régional, vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre les stratégies marketing pour la région Alpes.Compétences requisesDiplôme d'école de commerce...
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Responsable Marketing Régional
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinPoste de Responsable Marketing RégionalVous rejoignez notre équipe de marketing au sein d'AG2R LA MONDIALE, où votre mission sera de développer et de mettre en œuvre les actions de marketing pour les réseaux de distribution sur nos trois marchés de clientèle : Professionnel, Particulier et Entreprise.Nos attentesVous garantissez le bon...
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Responsable Régional Contrôle H/F
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nicollin Holding SA Temps pleinPrésentation du Groupe NICOLLINLe Groupe NICOLLIN est une entreprise de services reconnue, construite autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Avec plus de 75 ans d'expérience, nous avons développé une expertise unique dans les domaines de l'environnement, des services et de l'eau.Mission du Responsable Régional...
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Directeur(trice) Achats et Pricing F/H
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps pleinRôle du Directeur(trice) Achats et Pricing F/HLe Directeur(trice) Achats et Pricing F/H est responsable de la gestion des achats et des prix pour l'enseigne SAMSE. Missions principaux :Fédérer et manager une équipe de Responsables Tarifs Achats et VentesÉlaborer et mettre en œuvre la politique d'achats et de pricing en accord avec la stratégie globale...
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Responsable Technique Exploitation Atelier Robotisé F/H
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps pleinPrésentation du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre en pratique vos compétences techniques et de travailler dans un environnement dynamique ?Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et compétente qui travaille sur un projet passionnant dans le domaine de la déconstruction nucléaire ?Vous êtes un expert en...
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Responsable Sécurité et Technique H/F
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps pleinLa Voie RH recrute pour l'un de ses clients un Responsable Sécurité et Technique H/F pour renforcer l'équipe de direction du site.MissionsEn sécurité :Définir et mener la politique de sécurité du magasin en prenant en charge la sécurité des personnes, des installations et des biens du magasin conformément à la réglementation applicable...
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Responsable Commercial H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable de pôle H/F en travail temporaire pour notre agence ASCENSO à Grenoble, spécialisée dans le secteur de la montagne et du BTP de montagne.Description du posteVous serez chargé(e) de la prospection et du développement commercial auprès des différents acteurs de la montagne, notamment les stations de ski et les...
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Leader Technique QA
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AViSTO Temps pleinOffre de carrièreNous recherchons un(e) Technical Leader QA qui sera responsable du développement des scripts de test pour les interfaces d'un produit. Ingénieur(e) expérimenté(e) d'au moins 3 ans d'expérience, vous aimez transmettre et travailler en étroite collaboration avec votre équipe.Au sein de la Direction Technique d'AViSTO, vous serez...
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Conducteur de livraisons régionales
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVEN Temps pleinMissionEn tant que conducteur de livraisons régionales pour Prenot Guinard, vous serez rattaché à un responsable et au sein d'une équipe de chauffeurs.Votre rôle consiste à assurer les livraisons quotidiennes de produits alimentaires frais et surgelés.Effectuer le chargement de votre véhicule en fonction de la tournée convenueEffectuer des...
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Conducteur routier spl h/f spécialisé en transports régionaux
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malherbe Temps pleinLe Groupe Malherbe est à la recherche d'un conducteur routier spl h/f spécialisé en transports régionaux.MissionVotre mission sera de conduire une semi-remorque et une semi-fourgon pour effectuer des livraisons en magasins au hayon et transpalette électrique.Vous serez reçu et accompagné par notre équipe de formateurs internes, qui vous aideront...
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Monteur itinérant F/H
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lavance Temps pleinPoste de Monteur itinérant F/HLe Groupe Lavance, leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage, recherche un Monteur itinérant F/H pour renforcer son équipe.MissionSous la responsabilité du responsable travaux, vous interviendrez sur les départements de la région Rhône-Alpes et PACA pour...
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Responsable de la Vente de Produits Techniques
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rubix France Temps pleinA propos de l'entreprise :Rubix est un leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels. Notre mission est de faciliter l'industrie à nos clients en leur proposant des solutions techniques complètes.Pour accompagner sa croissance et préparer demain, notre filiale CRD à Grenoble recrute une Chargée...
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Responsable Technique Informatique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CNRS Temps pleinNotre institut de recherche à Grenoble offre un poste de Responsable technique informatique. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par les technologies et capable de gérer notre parc informatique.Présentation du posteCe poste consiste à installez, administrer et maintenir le parc informatique du laboratoire. Vous assisterez les...
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Chef de la Qualité Régionale
il y a 3 semaines
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Responsable Maintenance Technique Elevateurs
il y a 1 semaine
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Responsable d'Affaires F/H
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Facilities Copernic Rhône Alpes Temps pleinMissionVous rejoindrez la direction régionale Arc Alpin Vallée du Rhône, dans une entreprise basée à Grenoble, en tant que Responsable d'Affaires F/H.Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille d'affaires dans le domaine de la Maintenance Multitechnique & Multisites.Vous définirez et proposerez le plan stratégique de votre portefeuille...
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Leader Technique QA
il y a 4 semaines
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Responsable de pôle en travail temporaire commercial H/F
il y a 3 semaines
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il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinNotre client, une PME régionale spécialisée dans divers domaines, recherche un Délégué Général Technique expérimenté pour poursuivre son développement.Vos principales missions sont les suivantes :Gestion du portefeuille clients et développement;Coordination des études et analyses;Gestion technique : définition et préparation des...
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il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL Temps pleinDéveloppement de produits : un défi technique à releverL'agence Actual recherche un responsable technique de développement de produits pour rejoindre son équipe à Grenoble. Ce poste vous permettra de concevoir, de référencer technique et de mettre en fabrication des produits d'équipement de mesure.Compétences requises :Titre de niveau I -...