Chargé de Clientèle

il y a 6 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

Marsh Academy – Alternance – Chargé de Clientèle – Lyon (H/F)

Vous souhaitez rejoindre notre programme « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master ?

Voici les éléments clés du programme :

  • Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre master
  • Un programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposé
  • Vous participerez à des « open up » (conférences avec des experts partenaires ou clients)
  • Une rotation est possible entre votre master 1 et votre master 2 afin de découvrir un autre département au sein de Marsh
  • Graduation Day

Au sein de notre bureau de Lyon, vous aurez comme principale mission d'accompagner les chargés de clientèles dans leur mission de prospection.

Le développement commercial joue une part prédominante de votre mission. Vous contribuerez au développement du département commercial chez Marsh en prospectant des cibles identifiées (à l'aide de notre CRM ou d'autres outils) ou des cibles que vous aurez identifiées par vous-même (presse, réseau personnel, réseaux sociaux...).

En effet le suivi de l'actualité est vital dans notre activité de prospection et dans la gestion de notre portefeuille client. Une attention quotidienne sera donc apportée à celle-ci afin d'identifier de potentielles nouvelles opportunités. Grâce aux prises de contacts par téléphone, vous participerez activement aux rencontres « prospects » et assurerez le suivi des opportunités commerciales en binôme avec un chargé de clientèle. Vous pourrez également accompagner le chargé de clientèle dans la gestion de son portefeuille client.

En collaboration avec votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

  • Après avoir suivi des formations de base sur le cadre des assurances (en interne), vous mènerez en autonomie des actions de prospection pour obtenir des RDV,
  • Vous prospecterez des cibles tout en tenant à jour les informations dans notre outil de CRM,
  • Vous participerez à l'élaboration de propositions commerciales,
  • Vous participerez à la mise en place de campagnes commerciales et à leur suivi,
  • Vous accompagnerez le chargé de clientèle lors de déplacements chez des prospects et suivrez l'évolution des opportunités commerciales,
  • Vous accompagnerez le chargé de clientèle sur certains clients (suivi de la relation, gestion des demandes, préparation des renouvellements...)
  • Vous reporterez en réunion commerciale vos activités.

Prérequis :

  • Vous entrez en Master en septembre 2024 en école de commerce ou université avec une spécialisation business développement/commercial
  • Vous disposez d'un bon relationnel, êtes autonome et savez faire preuve d'initiative, vous avez idéalement une culture du monde de l'assurance et/ou plus globalement du risk management
  • Votre anglais est professionnel à l'écrit comme à l'oral
  • Vous avez le sens de l'écoute, de l'adaptation et êtes persévérant
  • Vous avez une forte appétence pour le développement commercial
  • Vous maîtrisez la suite MS Office (Word, Excel, Power Point)

A propos de Marsh :

Marsh est le chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurances et de la gestion de risques. Dans plus de 130 pays, les quelque employés de Marsh aident les particuliers et les entreprises en leur offrant des services-conseils et des solutions de gestion de risques axées sur les données. Marsh est une entreprise de Marsh McLennan (NYSE : MMC), le plus important groupe international de services professionnels dans les domaines du risque, de la stratégie et du capital humain. Affichant des recettes annuelles de plus de 23 milliards de dollars, Marsh McLennan guide ses clients dans un environnement toujours plus dynamique et complexe par l'intermédiaire de ses quatre entreprises de premier plan : Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.marsh.fr/ et suivez-nous sur LinkedIn et X.

Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que chargé de clientèle au sein de l'agence de Lyon, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions pour répondre à leurs besoins.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de proximité pour coordonner les actions...

  • Chargé(e) de clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un ou une professionnel(le) pour occuper le poste de Chargé(e) de clientèle.Ce poste consiste à prendre en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesAssurer la qualité de l'accueil : Préparer l'EDL d'entrée,...

  • Chargé(e) de clientèle F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un ou une chargé(e) de clientèle.Vous intervenez dès l'attribution des logements en prenant en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesS'assurer que le locataire entre dans les lieux dans des conditions optimales et...

  • Chargé de Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Description du RôleContexteMarsh, un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques, recherche un Chargé de Clientèle en Assurance pour rejoindre son équipe à Lyon.ObjectifsVous serez chargé de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle en toute autonomie, en s'appuyant sur plus de 650 collaborateurs,...

  • Chargé de clientèle commerciale

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle commercialeManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Chargé de clientèle commerciale pour rejoindre son équipe.MissionsPrendre en charge la demande clientRenseigner et orienter tous les publics dans l'espace service clientEffectuer des opérations de gestion au guichetRemise de colis,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de fidélisation client et de gestion de la relation clientèle.Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIX Payment Services Temps plein

    Assistant chargé de clientèleNous recherchons un assistant chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de développement de services. Vous serez chargé de l'accompagnement des entreprises et des équipes de support de niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement.Vos responsabilitésAccompagnement des entreprises et des équipes...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    {"h1": "Devenir Chargé de clientèle chez Panneau Pocket ", "p": "Nous recherchons un Chargé de clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, ainsi que de gérer les processus commerciaux et administratifs liés à la gestion de la relation...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Devenir Chargé de clientèle chez Panneau PocketVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et accompagner la croissance continue de notre entreprise? Alors rejoignez-nous comme Chargé de clientèle!Qu'est-ce que le rôle?En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de la gestion de la relation client, de la prise en charge du cycle...

  • Chargé de clientèle télétravail

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Joindre l'équipe BatigèreRejoignez-nous pour mettre en œuvre des valeurs solidaires et humaines au quotidien.Présentation de l'offreL'agence de Lyon recherche un chargé de clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chargé de clientèle, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, la coordination...

  • Chargé de clientèle télétravail

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Join Batigère as a Chargé de ClientèleBatigère is a French group of social housing that has been committed to creating a more inclusive and cohesive society since 1985. We are looking for a Chargé de Clientèle to join our team in Lyon.About the RoleAs a Chargé de Clientèle, you will be responsible for managing client relationships, resolving issues,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    MissionAccompagner la croissance continue de Panneau Pocket en tant que Chargé de clientèle.Compétences requisesCapacités relationnelles solidesFacilités d'expression orale et écriteGestion des priorités efficaceMaitrise de ExcelResponsabilitésPrise en charge du cycle commercial et administratifMise à jour du CRM et des bases de données...

  • Chargé de Clientèle courtage en assurance

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Description du rôleContexteMarsh, un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques, recherche un Chargé de Clientèle courtage en assurance pour rejoindre son équipe à Lyon.ObjectifsVous serez chargé de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle en toute autonomie, en s'appuyant sur les ressources de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Devenir Chargé de clientèle H/F chez Panneau PocketVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et accompagner la croissance continue de notre entreprise?MissionNous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de gestion clientèle. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, de les...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Devenir Chargé de clientèle chez Panneau PocketVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et accompagner la croissance continue de Panneau Pocket?MissionEn tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un accompagnement personnalisé et de qualité.Compétences...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Devenir Chargé de clientèle chez Panneau PocketVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et accompagner la croissance continue de Panneau Pocket?MissionEn tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un accompagnement personnalisé et de qualité.Compétences...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un(e) chargé(e) de clientèle.Vous intervenez dès l'attribution des logements en prenant en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesS'assurer que le locataire entre dans les lieux dans des conditions optimales et dans...

  • Banquier Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :Groupe ATOLL est un réseau multimarques et généraliste qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Fort de la confiance de plus de 2000 entreprises, ATOLL place annuellement 3000 intérimaires et recrute 500 personnes en CDI.Cette entreprise se consacre à l'éducation et à la recherche, développant des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à l'éducation et à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à...