Responsable Opérationnel Marché d'Assistance
il y a 1 semaine
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe Parcours et Process PHMR. Vous serez chargé de suivre l'activité de nos prestataires et de nous aider à atteindre nos objectifs d'excellence opérationnelle, de satisfaction des compagnies aériennes et d'innovation dans nos services.
Missions clés- Rencontre avec nos prestataires d'assistance
- Suivi du volet hospitalité / accueil des passagers
- Suivi de l'activité : nombre d'incidents, suivi des réclamations et du nouveau process de traitement de ces dernières
- Savoir s'intégrer et travailler dans un environnement complexe
- Savoir-faire une présentation (orale et écrite)
- Être rigoureux dans la restitution des informations
- Être force de proposition, créatif et diplomate pour trouver des solutions qui conviennent aux différents acteurs
- Rémunération supérieure au minimum légal
- Primes, intéressement, participation aux bénéfices
- Télétravail possible
- Prise en charge à 100% du Pass Navigo
- Restaurants d'entreprise
- Accès au CSE
- Parkings gratuits
Groupe ADP est engagé dans une politique de diversité, d'égalité des chances et d'insertion professionnelle. Nous créons un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs.
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Gestionnaire des Marchés d'Assistance
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans tous les secteurs...
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Chef de Projet Assistance en Escale
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupe ADP recherche un Chef de Projet Assistance en Escale pour rejoindre son équipe conviviale. Vous serez rattaché(e) au Responsable du pôle Relation Clients et Partenaires de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle.Domaine d'activité / MétierEXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Pilotage Projets Opérations...
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Chef de Projet Assistance en Escale
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupe ADP recherche un Chef de Projet Assistance en Escale pour rejoindre son équipe conviviale.Domaine d'activité / MétierEXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Pilotage Projets Opérations aérop.Intitulé de posteChef de Projet Assistance en EscaleLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratCDIDescription de la...
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Chef de Projet Assistance en Escale F/H
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Groupe ADP recherche un Chef de Projet Assistance en Escale pour rejoindre son équipe conviviale.Domaine d'Activité / MétierEXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Pilotage Projets Opérations aérop.Intitulé de PosteChef de Projet Assistance en Escale - F/HLocalisation du Poste à PourvoirCDGType de ContratCDIDescription...
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Responsable des Marchés de Services
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous répondons aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans tous les secteurs d'activité. Chaque année, nous...
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Chef de Projet Suivi Opérationnel
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps pleinPoste : Chef de Projet Suivi OpérationnelDans le cadre de ses missions de pilotage du Marché d'assistance PHMR, au sein du Groupe ADP, sur la plateforme de Roissy-Charles de Gaulle, l'équipe Parcours et Process PHMR travaille avec deux prestataires de services pour accompagner nos visiteurs en situation de handicap et à mobilité réduite (PHMR) qui...
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Assistant Chef de Produits Opérationnels
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Groupe ADP en tant qu'Assistant Chef de Produits Opérationnels, où vous assisterez le Chef de produits responsable de la convention signée avec des acteurs majeurs du tourisme Parisien.MissionVous serez chargé de:Valider les différents supports (affiches, comptoirs d'accueils) avant les...
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Responsable Performance Opérationnelle QHSE
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France ASL Airlines France Temps pleinResponsable Performance Opérationnelle QHSEDans le cadre de la stratégie de l'entreprise ASL Airlines France en matière d'Hygiène, de Sécurité au travail et d'Environnement, et dans le respect des réglementations nationales, le Responsable Performance opérationnelle QHSE développe les activités suivantes :Performance opérationnelle /...
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Responsable Sécurité Opérationnelle
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France CODA Temps pleinResponsable Sécurité OpérationnelleMissions PrincipalesSurveiller les accès situés sur la frontière sûreté et réaliser des rondes de contrôles.Contrôler l'étanchéité des portes et des volets.Assurer l'étanchéité de la frontière sûreté et le bon fonctionnement des équipements.S'assurer de la mise en place d'une solution...
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Assistant de marché de prestations
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe ADP est un leader mondial de l'aéroportuaire, conçu, aménagé et géré des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et...
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Assistant Chef de Produits Opérationnels
il y a 7 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteL'assistant chef de produits opérationnels est chargé de soutenir le chef de produits responsable de la convention signée avec des acteurs majeurs du tourisme parisien.MissionsValidation des différents supports (affiches, comptoirs d'accueils) avant les événements.Lien avec les équipes opérationnelles de Paris-Charles de...
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Coordinateur des Services d'Assistance
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences en France, nous répondons aux exigences des entreprises publiques et privées dans divers secteurs d'activité. Chaque année, nous accompagnons un grand nombre de...
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Assistant Chef de Produits Opérationnels
il y a 2 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteL'assistant chef de produits opérationnels est chargé de soutenir le chef de produits responsable de la convention signée avec des acteurs majeurs du tourisme parisien.MissionsValidation des différents supports (affiches, comptoirs d'accueils) avant les événements.Lien avec les équipes opérationnelles de Paris-Charles de...
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Assistant de marché de prestations
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe ADP est un leader mondial de l'aéroportuaire, conçu, aménagé et géré des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et...
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Assistant de marché de prestations
il y a 7 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe ADP est un leader mondial de l'aéroportuaire, conçu, aménagé et géré des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et...
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Assistant Chef de Produits Opérationnels
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Groupe ADP en tant qu'Assistant Chef de Produits Opérationnels pour une mission de 6 mois.Domaine d'activité / MétierMarketing, Commercial et Relation ClientIntitulé de posteAssistant Chef de Produits OpérationnelsLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratStageDescription de la...
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Chef de Quart Bagages F/H
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du pôle Process bagages de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle en tant que Chef de Quart Bagages F/H. Vous serez rattaché au Responsable Process Bagages et assurez la conduite technique en temps réel des systèmes de tri bagages automatisés et des équipements annexes des Terminaux 1 et 3 et/ou...
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Assistant de marché de prestations
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe ADP est un leader mondial de l'aéroportuaire, conçu, aménagé et géré des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et...
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Responsable d'équipe adjoint
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Fed Group Temps pleinPrésentation du posteLe responsable d'équipe adjoint est un professionnel expérimenté qui accompagne le directeur d'exploitation dans la gestion des équipes opérationnelles. Il est responsable de l'organisation du planning d'intervention, de la gestion administrative du parc de véhicules et du matériel, ainsi que du suivi des...
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Responsable de site h/f
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Force Interim Temps pleinÀ propos de l'entrepriseForce Interim est une entreprise spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. Nous accompagnons des donneurs d'ordres de tout secteur et nous sommes dédiés à trouver les meilleurs candidats pour nos clients.PosteEn tant que Responsable de site, vous serez chargé(e) d'exercer des fonctions...