Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Senior - Clichy, Île-de-France - TalentDetection

  • Responsable de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de Relations Client pour rejoindre notre équipe à Clichy la Garenne. Fonctions Développer des relations solides avec les adhérents.Gérer les souscriptions de contrats et suivre les contrats en cours. Compétences requises Être issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type Négociation et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France CHEP Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de la Direction Commerciale au sein de **CHEP** comme Responsable de la Relation Client.Rattaché au Service Clients, vous vous chargez du suivi administratif de nos contrats commerciaux en France.Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes des clients ;Assurer le suivi et la gestion des demandes clients...

  • Responsable de relations clients

    il y a 7 jours

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de relations clientsContratAlternanceDurée12 moisMissionsVous rejoignez l'équipe de MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé.Nous sommes un véritable partenaire santé des personnes en mobilité...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH Temps plein

    Mission du Gérant de sitesLe Gérant de sites est chargé de garantir un environnement de vie agréable pour les locataires. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour assurer la gestion efficace des activités et répondre aux besoins des locataires.Compétences requisesGestion de la relation clientVeille socialeGestion des...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de relations clientsContratAlternanceDurée12 moisMissionsMSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de personnes assurées et 2 entreprises clientes dans pays.Nous protégeons le progrès...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissions• Traiter les appels entrants/sortants RH• Traiter les dossiers particuliers et réclamations, renseigner les RH sur l'avancement des dossiers• Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de dossiers•...

  • Responsable de la Relation Client BtoB

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Amazon Business EU SARL, succursale française - P93 Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client BtoB pour rejoindre notre équipe Amazon Business EU SARL, succursale française - P93. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients BtoB, en les aidant à comprendre et à utiliser pleinement nos...

  • Responsable de relations clients

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé de clientèle H/FContratAlternanceDurée12 moisMissionsMSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de personnes assurées et 2 entreprises clientes dans pays.Nous protégeons le progrès pour...

  • Responsable comptable senior

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Siège Groupe ETAM Temps plein

    Responsable comptable seniorLe Groupe Etam recherche un responsable comptable senior pour rejoindre son équipe de direction. Vous serez chargé de la gestion des comptes fournisseurs et de la coordination d'une équipe de comptables.Veiller au respect des règles comptables et aux délais de traitement des travaux comptablesCoordonner et manager une équipe...

  • Responsable de comptes senior pour la publicité Amazon

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Responsable de comptes senior pour la publicité AmazonChez Amazon, nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de publicité. Nous sommes à la recherche d'un responsable de comptes senior pour développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour nos annonceurs.ResponsabilitésGérer un portefeuille d'annonceurs et...

  • Responsable du Développement Commercial Senior

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Présentation du Rôle Nous recherchons un Responsable du Développement Commercial Senior pour rejoindre notre équipe commerciale à Paris/Clichy. Ce rôle est chargé de développer un portefeuille de nouveaux clients à fort impact, de la prospection jusqu'à l'accompagnement après lancement. Vous serez responsable de fournir des résultats, de gérer...

  • Responsable de comptes senior pour la publicité

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un responsable de comptes senior motivé pour rejoindre notre équipe de publicité en pleine croissance. En tant que responsable de comptes, vous développerez des stratégies avec les annonceurs pour atteindre leurs objectifs de vente et de croissance.Compétences requisesExpérience en publicité digitale et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteTitre du posteContratCDIMissions• Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs• Traiter les appels entrants et sortants• Gérer les dossiers et les réclamations• Former et accompagner les services RH• Formaliser les processus de gestion• Accompagner les services RH lors des mises en gestion•...

  • Responsable de Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A propos du...

  • Responsable de Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A propos du...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    Il y a 2 mois

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Missions Principales Voici les principales missions que vous serez chargé(e) de réaliser : Traiter les appels entrants et sortants liés à la gestion des dossiers clients Gérer les dossiers particuliers et les...

  • Responsable de Relations avec les Clients

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A...

  • Responsable de Relations avec les Clients

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A...

Responsable de la Relation Client Senior

Il y a 2 mois

Clichy, Île-de-France TalentDetection Temps plein
Responsable de la Relation Client (Senior Client Relationship Manager) - (H/F)

Mission Principale :
En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients durant la phase opérationnelle, en supervisant l'ensemble des services technologiques et des prestations offerts par notre entreprise.

Responsabilités :
Vous serez sous la direction du Responsable des Services Créatifs et aurez pour principales missions :
  • Gestion de la Relation Commerciale : Piloter la relation commerciale des activités de l'organisation des Services Créatifs.
  • Supervision des Prestations : Identifier et superviser toutes les prestations/services stipulés dans le contrat avec le client.
  • Communication avec l'Équipe : Informer votre équipe des prestations susceptibles d'entraîner des frais supplémentaires.
  • Négociations Contractuelles : Préparer les éléments nécessaires pour les négociations lors des renouvellements de contrat.
  • Contrôle des Processus : Assurer un suivi constant des processus de facturation client.
  • Partage des Bonnes Pratiques : Collaborer avec le Responsable des Services Créatifs pour partager les meilleures pratiques.
  • Supervision de la Production : Organiser et superviser le plan de charge général en collaboration avec les Chefs d'Équipe.
  • Qualité de Service : Garantir un service de qualité constante, respectant les processus de l'entreprise.
  • Encadrement des Équipes : Accompagner les Chefs d'Équipe dans la formation et le suivi des Chefs de Publicité.
  • Transmission d'Informations : Assurer une bonne circulation des informations entre la direction et les équipes.

Profil Recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +4/5 en Communication, Commerce, IT ou équivalent, avec un minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine de la communication, idéalement avec une composante technique, de préférence dans le secteur du retail. Vous maîtrisez la langue française et le pack office, et avez un niveau d'anglais d'au moins B1.

Conditions :
Poste en CDI avec possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine. Avantages : participation, RTT, contribution de l'employeur à la mutuelle et Tickets Restaurant. Un parcours de formation est prévu pour les nouveaux managers.

À propos de TalentDetection :
TalentDetection est un acteur majeur dans le domaine de la transformation digitale, plaçant la structuration des données commerciales au cœur de ses activités, et révolutionnant ainsi la communication des enseignes.