Secrétaire en service après-vente automobile

il y a 2 jours


ToulonsurAllier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoindrez notre équipe de vente comme Secrétaire en service après-vente automobile au sein de notre entreprise Volkswagen.

Compétences requises

  • Fort esprit commercial et qualités relationnelles
  • Capacité à assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente
  • Compétences en commercialisation des produits et services à l'après-vente
  • Organisation, rigueur, autonomie, dynamisme
  • Capacité à gérer les priorités et respecter les délais
  • Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
  • Gérer des appels entrants
  • Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
  • Prendre des rendez-vous
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Formation et expérience

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le commerce - réception après-vente ou équivalent et disposez d'une expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Avantages

Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise en pleine croissance et de développer vos compétences dans un environnement dynamique.



  • Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Ce que nous vous proposons Avec un esprit commercial développé et d'excellentes compétences relationnelles , vous serez en charge de l'accueil, du conseil et des opérations du service après-vente, ainsi que de la promotion des produits et services associés. Au sein de notre structure, vos missions incluront : Garantir l'exécution correcte des...


  • Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Ce que nous vous proposons Avec un excellent sens commercial et de solides compétences relationnelles, vous serez en charge de l'accueil, du conseil et des opérations du service après-vente, ainsi que de la promotion des produits et services associés. Au sein de notre organisation, vos missions incluront : Veiller à la bonne exécution des ordres de...


  • Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Ce que nous vous proposons Avec un excellent sens commercial et de solides compétences relationnelles , vous serez en charge de l'accueil, du conseil et des activités liées au service après-vente, ainsi que de la promotion des produits et services associés. Au sein de notre organisation, vos missions incluront : Garantir l'exécution correcte des...


  • Anthy-sur-Léman, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE MAURIN, acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile, bénéficie de plus de 40 ans d'expérience. Classé parmi les premiers groupes français, il emploie 3500 personnes et gère 195 concessions à travers la France, la Suisse, la Belgique et l'Espagne. Le groupe se distingue par sa position de leader...


  • Anthy-sur-Léman, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE MAURIN, fort de plus de 40 ans d'expérience, se positionne parmi les leaders de la distribution automobile en France. Avec un effectif de 3500 collaborateurs, 22 marques et 195 concessions réparties en France, Suisse, Belgique et Espagne, notre groupe se distingue par son expertise dans la vente et la réparation de...


  • Anthy-sur-Léman, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE MAURIN, fort de plus de 40 ans d'expérience, se positionne parmi les leaders de la distribution automobile en France. Avec un effectif de 3500 collaborateurs, il représente 22 marques et 195 concessions réparties en France, Suisse, Belgique et Espagne. Ce groupe familial est reconnu pour son excellence dans la vente...

  • Secrétaire Après Vente

    il y a 1 jour


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Secrétaire Après Vente polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Nomblot. Fonctions Principales Accueil physique et téléphonique des clients, garantissant un service de qualité et une relation client exceptionnelle. Assurer la relation client dans sa globalité, en prenant en charge les...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Dans le cadre d'une expansion de notre équipe, nous sommes à la recherche pour le Groupe Chopard Automobile : un(e) Technicien en Réparation Automobile (H/F). Sous la supervision du Responsable du Service Après-Vente, vous serez en charge de la maintenance et de la remise en état des automobiles en réalisant les tâches suivantes : Vous...


  • Salaise-sur-Sanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Le Groupe Chopard Automobile est à la recherche d'un(e) Mécanicien(ienne) Automobile Confirmé(e) (H/F). Sous la supervision du Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité de réaliser les missions suivantes : Effectuer l'entretien régulier des automobiles (révisions, vidanges, pneumatiques, distributions, etc.), Réaliser les points de...


  • Salaise-sur-Sanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Le Groupe Chopard Automobile recherche un(e) Mécanicien(ienne) Automobile Confirmé(e) (H/F). Sous la supervision du Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité de réaliser les missions suivantes : Effectuer l'entretien régulier des automobiles (révisions, vidanges, pneumatiques, distributions, etc.), Réaliser les contrôles nécessaires,...


  • Salaise-sur-Sanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Le Groupe Chopard Automobile est à la recherche d'un(e) Mécanicien(ienne) Automobile Confirmé(e) (H/F). En tant que membre clé de notre équipe, vous serez sous la responsabilité du Responsable Après-vente et aurez l'opportunité de réaliser diverses missions, notamment : Assurer l'entretien régulier des automobiles (révisions, vidanges, gestion...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre concession Mercedes Benz située à Villefranche sur Saône : un(e) Mécanicien Automobile (H/F) pour le Groupe Chopard Automobile. Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous assurez la maintenance et la réparation des véhicules en réalisant les missions suivantes : Vous effectuez les...


  • Salaise-sur-Sanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Citroën un(e) Mécanicien(ienne) Automobile Confirmé(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) au Responsable Après-vente, vous aurez l'opportunité de mener à bien les missions suivantes: Effectuer l'entretien courant des véhicules (révisions, vidanges, pneumatiques, distributions, etc...),...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un professionnel polyvalent pour rejoindre notre équipe de gestion de clientèle au sein du Groupe Nomblot. Fonctions Principales Accueil et suivi des clients, en assurant une relation de qualité et une écoute développée. Gestion des rendez-vous et des créances, en veillant à la régularité et à la...

  • Commercial Automobile

    il y a 2 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre d'AlternanceSolulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financementen alternance pour un poste à pourvoirSituée au cœur du pôle automobile, Solulease Automobile est spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarquespour les professionnels et les particuliers.L'entreprise distribue également une marque...

  • Commercial Automobile

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre d'AlternanceSolulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / FinancementCompétences requisesRéaliser des ventes de véhiculesProspecter de nouveaux clientsMissionsComprendre les besoins des clientsProposer des solutions adaptéesAccueillir et animer les clientsGérer et suivre les affairesAssurer une veille concurrentielleQualités...

  • Commercial Automobile

    il y a 4 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre d'Alternance Solulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement en alternance pour un poste à pourvoir. Compétences requises : Réaliser des ventes de véhicules auprès de clients B2B et B2C Prospecter de nouveaux clients Missions : Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Accueillir et...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Présentation du poste Au sein du Groupe Nomblot, vous intégrerez une équipe dynamique où votre rôle sera varié et essentiel. Vous serez chargé de diverses missions, notamment : Accueil des clients, tant en personne qu'au téléphone Gestion complète de la relation client, incluant l'accueil et le suivi Organisation des rendez-vous selon les...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Aubéry Métropole, un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile et motocycliste, regroupe une équipe dynamique de professionnels passionnés par l'automobile et la moto.Votre rôleEn tant que Conseiller Client Après-Vente (H/F) au sein de notre concession HONDA Moto, vous jouerez un rôle clé dans...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    À propos de nous : Le groupe Tressol-Chabrier, établi en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, se positionne comme un leader dans le secteur automobile dans le sud de la France. Avec une présence dans 32 villes à travers les régions Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine, nous comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques...