Ingénieur Performance Clients H/F

il y a 3 semaines


Dunkerque, Hauts-de-France ArcelorMittal Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise ArcelorMittal recherche un Ingénieur Performance Clients H/F pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable du traitement des incidents clients, de l'identification des causes profondes et de la mise en place des actions correctives.

Compétences requises
  • Titulaire d'un BAC+5 généraliste, ingénierie Industrielle ou dans le domaine de la qualité
  • Connaissances techniques en particulier des marchés Automobile et Industrie
  • Connaissances des outils de résolution de problèmes (Why-why, 5P, 8D) et de maitrise de la qualité (AMDEC, SPC...)
  • Bonne orientation client, bon relationnel
  • Bonne organisation, de la rigueur, et réactif
  • Sens du travail en équipe
  • Bonne notion du management transversal
  • Bonne qualité d'écoute, et l'esprit d'initiative
Responsabilités
  • Traiter les incidents clients
  • Identifier les causes profondes
  • Mettre en place les actions correctives
  • Participer aux revues de carnet
  • Apporter son soutien sur les actions correctives et de progrès
  • Communiquer régulièrement sur les incidents clients
Formation et expérience

Vous devez avoir une bonne connaissance des outils de résolution de problèmes et de maitrise de la qualité. Vous devez également avoir une bonne orientation client et un bon relationnel.



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    Rejoindre ArcelorMittal, c'est intégrer un groupe leader dans la sidérurgie et l'exploitation minière. Nous sommes engagés dans une transformation ambitieuse autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale et l'économie circulaire. Nous recherchons un Coordinateur Qualité Performance Clients H/F pour nos sites industriels de...


  • Dunkerque, Hauts-de-France ArcelorMittal Temps plein

    Rejoindre le Groupe ArcelorMittal, c'est participer à une aventure, celle d'un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l'exploitation minière. ArcelorMittal France s'engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l'entreprise et l'économie circulaire en s'appuyant...


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    Rejoindre le Groupe ArcelorMittal, c'est participer à une aventure, celle d'un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l'exploitation minière. ArcelorMittal France s'engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l'entreprise et l'économie circulaire en s'appuyant...


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    Rejoignez-nous pour une aventure de transformationArcelorMittal, l'un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l'exploitation minière, lance un programme de transformation ambitieux autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l'entreprise et l'économie circulaire. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Qualité...

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    Dunkerque, Hauts-de-France LHH Temps plein

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    Professionnel en Génie Civil et Structure MétalliqueVous rejoindrez notre équipe de P&H Hönes GmbH en tant qu'Ingénieur en Génie Civil et Structure Métallique. Vos missions seront axées sur la conception et la réalisation de structures métalliques et de génie civil pour des projets industriels.ResponsabilitésConcevoir et réaliser des...


  • Dunkerque, Hauts-de-France P&H Hönes GmbH Temps plein

    Professionnel en Génie Civil et Structure MétalliqueVous rejoindrez notre équipe de P&H Hönes GmbH en tant qu'Ingénieur en Génie Civil et Structure Métallique. Vos missions seront axées sur la conception et la réalisation de structures métalliques et de génie civil pour des projets industriels.ResponsabilitésConcevoir et réaliser des...


  • Dunkerque, Hauts-de-France P&H Hönes GmbH Temps plein

    Professionnel en Génie Civil et Structure MétalliqueVous rejoindrez notre équipe de P&H Hönes GmbH en tant qu'Ingénieur en Génie Civil et Structure Métallique. Vos missions seront axées sur la conception et la réalisation de structures métalliques et de bâtiments industriels.ResponsabilitésConcevoir et réaliser des structures métalliques et...


  • Dunkerque, Hauts-de-France P&H Hönes GmbH Temps plein

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