Ingénieur-e Spécialisé en Postes de Travail
il y a 3 semaines
Description du Poste
Dans le cadre de la Direction des Systèmes d'Information, vous rejoindrez l'entité IT Factory and End-User Services, rattachée au pôle End-User Services & Workplace.
Vos missions principales seront de :
Gestion du cycle de vie des postes de travail :
o Administration technique de la solution SCCM
o Evolution des masters (Windows 10, Windows 11)
Déploiement des mises à jour fonctionnelles (continuous upgrade)
o Evolution des matériels et drivers.
o Mise à disposition de tableaux de bords (déploiement et état du parc)
o Management des BIOS (Dell)
MCO des servitudes poste de travail :
o SCCM (traitement des obsolescences des objets et traitement des alertes)
o Active Directory
Cybersécurité.
o Suivi des indicateurs sécurité poste de travail et apporter les remédiations nécessaires afin d'atteindre les seuils requis.
OS versions, chiffrement (Bitlocker et Zone Central), patching, antivirus, EDR...) :
o Mettre à disposition au management des tableaux de bord de suivi sur la conformité sécurité (règles minimum édictées par le groupe Safran).
o Traiter les alertes sur les failles de sécurités (systèmes, applicatifs, matériels)
o GPO (Création, Modification et Rationalisation des stratégies de groupes poste de travail)
Gestion des Incidents et des demandes :
o Apporter le support Niveau 3 sur tout le périmètre écosystème poste de travail.
Traiter certaines demandes (ITSM) du périmètre Workplace (demande d'évolutions / de services du catalogue...)
Contribuer à la réalisation des projets d'évolutions du S.I.
Collaboration avec les différentes équipes de la DSI
Expérience utilisateur :
o Amélioration continue de l'expérience utilisateur en leur proposant des solutions innovantes.
Description Complémentaire
Vous serez amené(e) à gérer en direct certains projets (IT for IT) :
- Gestion de la planification et suivi de projet
- Support au métier dans la phase de spécifications fonctionnelles
- Rédaction des spécifications techniques
- Suivi et coordination avec l'intégrateur
- Coordonne la partie des tests d'intégration, support à la phase de tests métier
- Suivi de la rédaction de la documentation support
- Participer aux formations
Exigences du Poste
De par la nature de certaines activités liées à des programmes sensibles, vous devrez être habilité(e) au secret défense.
Une expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Compétences requises :
Microsoft :
SCCM (OSD, Packaging, Task Sequences, Servicing Plan, Administration)
Active Directory/GPO
Windows 10, Windows 11, Powershell
Environnement cloud MS365/O365
Sécurité
Chiffrement : Bitlocker, Prim'X Zone Central
Antivirus : SEP
Outils :
Nexthink, PowerBI
Virtualisation, VDI :
VMware, Citrix
Compétences appréciées :
Microsoft :
Intune, Autopilot, co-management,
Compétences transverses :
Anglais. Vous serez intégré(e) dans une équipe internationale sur plusieurs sites à l'international. Une bonne maitrise (parlé, écrit) de l'Anglais est requise
Sens de la créativité
Capacité d'intégration dans une équipe, excellent relationnel tant avec les utilisateurs qu'avec les interlocuteurs IT
Autonomie, rigueur et méthodologie
Prise d'initiative, capacité à travailler avec des équipes transverses
Ethique et confidentialité
Une forte appétence pour les nouvelles technologies
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