Conseiller Clientèle F/H

il y a 4 semaines


SaintOuenlAumône, Île-de-France Synergie L'Isle Adam Temps plein
Présentation de l'entreprise :
Synergie, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence internationale et son engagement envers ses collaborateurs. Avec un réseau de 800 agences et plus de 5 600 employés, nous offrons des services variés tels que le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil en ressources humaines.

Contexte du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle pour renforcer notre équipe. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction de notre clientèle et le bon déroulement des opérations.

Vos missions principales :
- Gestion des commandes : Vous serez responsable de l'administration des commandes, incluant la création de devis, le suivi des commandes, la vérification de la facturation et la gestion des réclamations.

- Relation client : Vous veillerez à ce que toutes les opérations soient conformes aux accords établis, tout en analysant les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. En cas de réclamation, vous serez en charge de suggérer des actions correctives.

- Gestion logistique : Vous déploierez et suivrez les plans d'amélioration liés aux dossiers clients, tout en coordonnant les opérations et en transmettant les informations nécessaires aux équipes concernées.

Conditions de travail :
Poste à horaires de journée avec une rémunération annuelle brute comprise entre 22k et 26k, en fonction de l'expérience.

Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission et 10% de congés payés
- Accès au CSE Synergie
- Prime de participation et Compte Épargne Temps à 6%
- Aides et services divers (mutuelle, logement, garde d'enfants)

Compétences requises :
- Analyse des indicateurs de satisfaction client
- Gestion et suivi d'un portefeuille client
- Suivi d'une clientèle importante
- Gestion administrative et comptable
- Conception de supports d'information et de communication
- Connaissances en droit commercial et gestion des litiges
- Service après-vente (SAV)

Qualités personnelles :
Fiabilité, disponibilité, esprit d'analyse, méthode, organisation, orientation client, sens du détail et aisance relationnelle.

  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous possédez un véritable sens du service client et recherchez un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance. STACI est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle F/H pour l'un de ses sites. Vous serez responsable du traitement des commandes d'un portefeuille de clients, en assurant le suivi logistique...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous avez un véritable sens du service client et êtes en quête de nouveaux défis au sein d'une entreprise innovante ? Vous êtes au bon endroit. STACI recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle F/H pour l'un de ses sites. Vous serez responsable du traitement des commandes d'un portefeuille de clients, en assurant la gestion administrative du suivi...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Synergie L'Isle Adam Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services de recrutement, de formation et de conseil en ressources humaines. Nos valeurs et notre...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Synergie L'Isle Adam Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence dans 17 pays, avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant des services variés tels que le recrutement en...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Synergie L'Isle Adam Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Notre engagement se traduit par notre capacité à offrir des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires, tout en mettant en avant nos valeurs fondamentales.A...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France o2 Temps plein

    Intégrez une expérience enrichissante Mission O2 recherche un.e conseiller.e clientèle en alternance disposant d'un véhicule. Sous la supervision de votre tuteur, vous développerez progressivement votre autonomie sur divers projets, transformant cette expérience en un véritable tremplin pour votre carrière. Vous aurez également...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France o2 Temps plein

    Intégrez une expérience enrichissante Mission O2, acteur majeur dans le secteur des services à la personne, recherche un.e chargé.e de relation clientèle en alternance, véhiculé.e. Sous la supervision de votre tuteur, vous aurez l'opportunité de développer votre autonomie sur divers projets, transformant cette expérience en un...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Synergie L'Isle Adam Temps plein

    A propos de l'entreprise Synergie L'Isle AdamSynergie L'Isle Adam, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de mettre vos compétences en gestion de relations clientèle en valeur?Nous recherchons pour l'un de nos sites situé au sein de l'entreprise STACI, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d'assurer le traitement des commandes d'un portefeuille client en gérant administrativement...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France o2 Temps plein

    MissionO2, un leader dans le secteur des services à la personne, recrute un Chargé de Clientèle en Alternance H/F et Véhiculé pour rejoindre son équipe dynamique.ObjectifsEn tant que Chargé de Clientèle en Alternance H/F et Véhiculé, vous serez chargé de développer et d'animer un réseau de prescripteurs, de faire connaître la marque O2 au...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rexel Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRexel, acteur majeur dans la distribution de matériel électrique, est présent dans 19 pays à travers le monde. Avec près de 5 000 collaborateurs en France, Rexel se distingue par son réseau de 440 agences et 8 centres logistiques, générant un chiffre d'affaires significatif.MissionDans le cadre de notre développement,...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rousseau Automobile Temps plein

    ROUSSEAU AUTOMOBILE est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution automobile depuis cinq décennies. Avec un réseau de 43 enseignes, nous sommes un acteur clé dans le secteur automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous offrons 12 marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner notre clientèle.Nous...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France o2 Temps plein

    Rejoignez une expérience enrichissante Mission O2, acteur majeur dans le secteur des services à la personne, recherche un.e chargé.e de relations clients en alternance, disposant d'un véhicule. Sous la supervision de votre tuteur, vous développerez progressivement votre autonomie sur divers projets, transformant cette expérience en un...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France o2 Temps plein

    Rejoignez une expérience enrichissante Mission O2, acteur majeur dans le secteur des services à la personne, recherche un.e chargé.e de relations clients en alternance, disposant d'un véhicule. Sous la supervision de votre tuteur, vous développerez progressivement votre autonomie sur divers projets, transformant cette expérience en un...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du poste Le Conseiller Commercial a pour mission de garantir une expérience client optimale en prenant en compte les besoins globaux des clients dans une approche commerciale proactive. Votre segment de clientèle chez METRO se concentrera sur l'une des catégories suivantes : • Restauration à table • Boulangerie et Pâtisserie •...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile est un groupe familial de distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients.Nous recrutons pour notre enseigne Nissan Saint...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile - Leader dans la Distribution AutomobileDepuis plus de 50 ans, Rousseau Automobile se positionne comme un acteur incontournable dans le secteur de la distribution automobile. Avec un réseau de 43 enseignes, nous opérons principalement dans le Val d'Oise et les Yvelines.Vos Missions :Accueil Client : Offrir un service chaleureux et...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous êtes actuellement étudiant en Bac et envisagez de vous orienter vers une carrière dans le domaine commercial ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce reconnue, offrant des formations de qualité. Nous collaborons avec de nombreuses entreprises partenaires dans la région parisienne pour vous offrir des opportunités enrichissantes. Dans le...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous êtes étudiant en Bac et envisagez de vous orienter vers une carrière dans le domaine commercial ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce réputée, située à Levallois-Perret, à proximité de la Porte de Champerret. Pour vous soutenir dans votre parcours, de nombreuses entreprises partenaires nous font confiance dans la région...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller en expériences numériques utilisateurs F/H au sein du Conseil Départemental du Val d'Oise. Ce poste est chargé de la mise en œuvre de projets numériques pour les collèges du département.ResponsabilitésIdentifier et prioriser les besoins des...