Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle F/H - Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes - ARC Europe France


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la clientèle et de la planification pour occuper un poste de Chargé clientèle planification H/F. Dans ce rôle, vous serez chargé de la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, ainsi que de l'utilisation de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la clientèle et de la planification pour occuper un poste de Chargé clientèle planification H/F. Votre mission sera de garantir la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, en utilisant nos outils...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste : Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe.Responsabilités• Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile (appels sortants sans démarchage commercial, environ 100 appels par jour)• Utiliser nos outils...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la gestion de clientèle. Ce poste consiste à assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, en utilisant nos outils cartographiques et nos logiciels de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Poste de Chargé clientèle planification H/FPrésentation du posteNous recherchons un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la planification et de la gestion des interventions auprès de nos clients.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Présentation du posteVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste consiste à assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile. Vous utiliserez nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Présentation du posteVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesGoût pour la relation clientèle téléphoniqueA l'aise avec les outils informatiquesMéthodologie, rigueur et autonomieEsprit d'équipe et sens du service clientResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la gestion de clients. ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour optimiser les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :Nos valeursGroupe ATOLL, un leader européen dans les solutions d'assistance routière et de mobilité, vous propose une opportunité de carrière en tant que Chargé de clientèle automobile.Nous sommes une équipe dynamique et motivée, dédiée à offrir un service d'assistance téléphonique de qualité à nos clients.Vous rejoindrez une...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 4 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Expert Comptable H/F pour l'un de nos clients.Cet emploi est offert en CDI au sein d'un cabinet comptable avec des valeurs humaines.Vous travaillerez sous la responsabilité du Manager Expertise et des chefs de missions, et vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de dossiers clients, composé de TPE/PME, sur des...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe passionnée pour offrir un service client exceptionnel via l'assistance téléphonique automobile.Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) motivé(e) pour assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais (niveau...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia, une entreprise inclusive, recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour développer ses activités. Le candidat sélectionné assurera la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents.Description du posteLe chargé de clientèle/planification sera...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Le candidat idéal sera à l'aise avec les outils informatiques et disposera d'une méthodologie rigoureuse et d'autonomie.Compétences requises• Goût...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents.Responsabilités Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile Utiliser nos outils cartographiques et nos...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents.Responsabilités• Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile• Utiliser nos outils cartographiques et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les particuliers.Responsabilités Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Pour cet emploi de conseiller en services clients H/F temps partiel 20 heures, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de Boulanger dès leur entrée en magasin.Votre mission consiste à leur apporter une expérience unique à travers une prise en charge personnalisée, des conseils adaptés à leurs besoins et une solution personnalisée à...

Conseiller Clientèle F/H

Il y a 3 mois


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein
Présentation de l'entreprise

Créée en 1992, ARC Europe se positionne comme un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services associés à la mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, la qualité de nos prestations et nos relations privilégiées avec les principaux clubs automobiles européens, nous offrons un savoir-faire inégalé sur le marché.

Nous collaborons avec des constructeurs automobiles de premier plan, des sociétés de location de véhicules, des assureurs, des courtiers, ainsi que des entreprises d'auto-partage et des flottes de grandes entreprises.

Au sein d'ARC Europe France, notre filiale française, nos 500 collaborateurs apportent leur soutien aux conducteurs en difficulté sur les routes de France et d'Europe. En cas d'incident, nous les assistons et leur proposons les meilleures solutions pour qu'ils puissent continuer leur voyage en toute tranquillité.

Engagement envers un métier significatif

ARC Europe France est engagé en faveur de la diversité et examine toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap, à compétences égales.

Vos responsabilités quotidiennes

Vous souhaitez aider, accompagner et rassurer des personnes en détresse sur la route ?

Rassurer un conducteur dont le véhicule est en panne, organiser un dépannage pour un salarié afin qu'il puisse se rendre à son travail, trouver une solution de mobilité pour une famille en vacances, ...

Votre rôle en tant que Conseiller Clientèle est primordial.

  • En tant que premier point de contact, vous assistez des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe.
  • Vous évaluez leurs situations et proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement, etc.) pour leur permettre de poursuivre leur trajet.
  • Vous mettez en œuvre les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon suivi des dossiers.
Votre profil

Que vous ayez de l'expérience ou non, nous vous accueillons et vous formons à nos métiers.

Au-delà de votre formation ou de votre parcours, nous recherchons une personnalité authentique : vous avez un esprit d'analyse, faites preuve d'empathie, êtes à l'aise au téléphone, avec les outils numériques et appréciez le travail en équipe.

Vos compétences relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs attentes.

La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues est un atout.

Une fois en poste...

  • Vous bénéficierez d'une formation, d'un coaching et d'un accompagnement dès votre intégration et tout au long de votre parcours professionnel.
  • Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui valorise l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance.
  • Vous développerez vos compétences relationnelles et de communication, devenant ainsi un expert de la relation client pour garantir un service de qualité.
  • Vous aurez l'opportunité de poursuivre votre carrière avec nous : une vingtaine d'opportunités d'évolution chaque année, 100% de nos managers et formateurs proviennent de la promotion interne.

ARC Europe France vous offre :

  • Contrat à durée déterminée de 6 à 12 mois, avec possibilité de renouvellement.
  • Rémunération à l'embauche : 1826€ bruts par mois + 13ème mois + majorations.
  • Temps plein : horaires variables entre 7h et 22h45, avec un week-end sur deux travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance.
  • Mutuelle et prévoyance.
  • Carte de tickets restaurant.
  • Remboursement des transports en commun à 60%, puis 100%, ou prime de transport.
  • Participation et intéressement.
  • Télétravail possible dès que vous aurez acquis une certaine autonomie.