Responsable des Réclamations en Assurance Vie

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein
Poste : Chargé de Réclamations en Assurance Vie

Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients : Un Chargé de Réclamations H/F en CDI

Contexte

Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.

Missions
  • Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs
  • Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations
  • Analyse des demandes
  • Enregistrement des réclamations dans l'outil dédié
  • Apporter une réponse et un suivi personnalisé adapté à chaque réclamation
  • Assurer la coordination tout au long du traitement des différents services (gestion, MOA, juridique, distribution)
  • Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés
Profil

De formation supérieure idéalement acquise en Assurance Vie, la gestion des réclamations dans le domaine de l'Epargne n'a plus de secret pour vous

A ce titre, une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque est demandée

Vos compétences techniques, combinées à votre grande rigueur et proactivité, vous permettront de réussir dans un environnement challengeant et dynamique

Avantages
  • Rémunération fixe brute annuelle entre 33 et 35 KEUR bruts + un intéressement de 20%
  • Abondement
  • 6 jours de congés supplémentaires
  • 18 RTT
  • Tickets restaurants
  • CSE actif
  • Article 83 dont les cotisations sont à la seule charge de l'employeur
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Horaires variables et souples
  • Statut Cadre
Flexibilité

Un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail

Évolutions

Des possibilités d'évolutions et un parcours de formations initiales et continues



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    Poste de Responsable des Réclamations en Assurance VieNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Réclamations en Assurance Vie au sein de notre équipe de Fed Finance. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par le domaine de l'assurance vie.MissionsTraiter les réclamations transmises...


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    Poste de Responsable des Réclamations en Assurance VieFed Group, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Responsable des Réclamations en Assurance Vie.MissionsTraitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et...


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    Poste de Chargé de Réclamations en Assurance VieFed Finance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Réclamations en Assurance Vie en CDI.MissionVous serez chargé de traiter les réclamations transmises par les adhérents,...


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    **À propos de Fed Group**Fed Group, un cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un **Chargé de réclamations en Assurance Vie**.**À propos du poste**Notre client est un acteur spécialisé dans l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs...


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  • Juriste Assurance Vie

    il y a 5 jours


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    **Description du poste**Le Fed Group, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un spécialiste des réclamations Assurance Vie.**Mission**Vous serez chargé de traiter les réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs,...