Ingénieur Support Informatique H/F

il y a 3 semaines


Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein
Présentation du poste

Notre client est un groupe financier français qui a récemment acquis une banque allemande. Le groupe gère actuellement plus de 125 milliards d'euros d'actifs. Les principales activités du groupe sont la banque privée, la gestion d'actifs et la banque de financement et d'investissement.

Missions
  • Être le premier point de contact pour les sujets de production pour tous les utilisateurs de la plateforme core banking et des applications satellites gérées par l'équipe.
  • Suivre, gérer et traiter tous les incidents et problèmes dans l'outil central de gestion des services informatiques.
  • Avoir une responsabilité de la communication aux utilisateurs et des rapprochements avec les autres équipes IT.
Tâches
  • Définition, création et contrôle de tous les rapports et indicateurs de performance clés pour surveiller la qualité du service.
  • Amélioration continue du processus de gestion des incidents et des problèmes pour améliorer la qualité du service et réduire le temps de maintenance en conformité avec les lignes directrices du groupe.
  • Participation aux comités pertinents en tant que responsable de la qualité du service (communication, préparation).
  • Participation aux lancements majeurs de projets (phase de coupure).
  • Contribution au processus de cybersécurité en gérant les vulnérabilités informatiques avec les équipes IT pertinentes.
Compétences requises
  • Master (bac +5 minimum) avec un focus IT/IS, ingénierie.
  • Expérience dans des fonctions de support.
  • Familiarité avec les outils Jira et SQL (requête).
  • Qualités de communicant pour s'adresser à différents corps de métier.
  • Connaissance du secteur bancaire et financier, notamment du système core banking.
  • Compétences en anglais, allemand et/ou français.


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    Poste :En tant qu'Ingénieur Support Informatique H/F, vous serez le premier point de contact pour les sujets de production pour tous les utilisateurs de la plateforme core banking et des applications satellites gérées par l'équipe. Vous suivrez, gérez et traitez tous les incidents et problèmes dans l'outil central de gestion des services...


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    Présentation du posteL'entreprise Michael Page recherche un Ingénieur Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine de la gestion des incidents et des problèmes informatiques.Missions principalesÊtre le premier point de contact pour les utilisateurs de la plateforme core...


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    Présentation du posteL'entreprise Michael Page recherche un Ingénieur Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine de la gestion des incidents et des problèmes informatiques.Missions principalesÊtre le premier point de contact pour les utilisateurs de la plateforme core...


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    Poste :En tant qu'Ingénieur Support Informatique H/F, vous serez le premier point de contact pour les sujets de production pour tous les utilisateurs de la plateforme core banking et des applications satellites gérées par l'équipe. Vous suivrez, gérez et traitez tous les incidents et problèmes dans l'outil central de gestion des services...


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    Présentation du posteNotre client, un Groupe financier français, recherche un Ingénieur Support Informatique pour rejoindre son équipe IT. Le Groupe a récemment acquis une banque allemande et compte plus de 500 employés dans le monde.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des incidents et des problèmes informatiquesExpérience en communication...


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    Présentation du posteNotre client, un Groupe financier français, recherche un Ingénieur Support Informatique pour rejoindre son équipe IT. Le Groupe a récemment acquis une banque allemande et compte plus de 500 employés dans le monde.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des incidents et des problèmes informatiquesExpérience en communication...


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    Poste : Vous rejoignez notre équipe IT comme Ingénieur en support informatique H/F dans le cadre de notre développement en Allemagne. Les missions principales sont : * Être le premier point de contact pour les sujets de production pour tous les utilisateurs de la plateforme core banking et des applications satellites gérées par l'équipe, qu'elles...


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    Poste :En tant qu'ingénieur support informatique, vos missions principales seront :Premier point de contact pour les utilisateurs de la plateforme core banking et des applications satellites gérées par l'équipe.Suivre, gérer et traiter tous les incidents et problèmes dans l'outil central de gestion des services informatiques.Avoir une...


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    Le poste de IT Support Engineer H/FVous rejoindrez l'équipe IT du Groupe financier français, qui a récemment acquis une banque allemande. Le Groupe gère aujourd'hui un peu plus de 125 Mds d'actifs. Les 3 principales activités du Groupe sont : La banque privée, la gestion d'actifs, la banque de financement et d'investissement.Vous...


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    Le poste de IT Support Engineer H/FVous rejoindrez l'équipe IT du Groupe financier français, qui a récemment acquis une banque allemande. Le Groupe gère aujourd'hui un peu plus de 125 Mds d'actifs. Les 3 principales activités du Groupe sont : La banque privée, la gestion d'actifs, la banque de financement et d'investissement.Vous...


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    À propos de notre clientNotre client est un groupe financier français qui a récemment acquis une banque allemande. Le groupe gère actuellement plus de 125 milliards d'euros d'actifs. Ses principales activités sont la banque privée, la gestion d'actifs et la banque de financement et d'investissement.Description du posteVous travaillerez directement dans...


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    Présentation du posteNotre client est un groupe financier français en pleine expansion, avec des activités diversifiées dans la banque privée, la gestion d'actifs et la banque de financement et d'investissement. Le groupe compte plus de 125 milliards d'euros d'actifs sous gestion.Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe IT du groupe,...


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    Présentation du posteNotre client est un groupe financier français qui a récemment acquis une banque allemande. Le groupe gère actuellement plus de 125 milliards d'euros d'actifs. Les principales activités du groupe sont la banque privée, la gestion d'actifs et la banque de financement et d'investissement.Compétences requisesMaîtrise de la langue...


  • Forbach, Grand Est, France CENTRE HOSPITALIER DE SARREGUEMINES Temps plein

    Poste : Ingénieur d'applicationsContexte : Le Centre Hospitalier de Sarreguemines recrute un ingénieur d'applications pour renforcer son équipe de développement de systèmes d'information.Objectifs : L'ingénieur d'applications sera chargé de développer et de maintenir des applications informatiques pour les besoins des services hospitaliers. Il devra...


  • Forbach, Grand Est, France CENTRE HOSPITALIER DE SARREGUEMINES Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur d'applications informatiques est chargé de concevoir, développer et déployer des solutions logicielles pour répondre aux besoins des métiers de l'établissement. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de la Direction du Système d'Information (DSI) pour assurer la disponibilité et la...


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    Développement d'ApplicationsL'Ingénieur Informatique et Applications est chargé de concevoir, développer et déployer des applications métiers pour le Centre Hospitalier de Sarreguemines. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et concevoir des solutions efficaces.Les...


  • Forbach, Grand Est, France CENTRE HOSPITALIER DE SARREGUEMINES Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Informatique et Applications est chargé de soutenir les orientations stratégiques du Centre Hospitalier de Sarreguemines en matière de systèmes d'information. Il est responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions informatiques pour améliorer la performance et la sécurité...


  • Forbach, Grand Est, France DLSI Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire Micro 57 (h/f) motivé et passionné pour rejoindre notre équipe dans le cadre du renouvellement de notre parc informatique au sein de notre groupe. Le candidat idéal aura une bonne connaissance des environnements PC sous windows/office 365, ainsi qu'une capacité à expliquer le fonctionnement des...