Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 4 semaines
Le Groupe La Centrale est un expert indépendant dans le digital automobile. Nous aidons les consommateurs et les professionnels en simplifiant et rendant transparent l'achat et la vente de véhicules. Notre plateforme technologique et de données unique met en vente plusieurs millions de véhicules par an et accueille plus de 35 millions de visites par mois.
Nous sommes aujourd'hui plus de 200 collaborateurs qui participent à l'évolution de notre entreprise en générant un chiffre d'affaires de 80 millions d'euros. Notre vision stratégique est d'avoir toujours une longueur d'avance.
Au sein du service Relation Client BtoC, vous contribuerez au développement de notre activité Le rachat Express en veillant à maintenir un taux de satisfaction client élevé.
Missions
- Traiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité ;
- Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés par les clients ;
- Qualifier les besoins et éventuelles réclamations des clients soit en les renseignant, soit en les dirigeant vers les services concernés ;
- Réaliser les enquêtes de satisfactions clients ;
- Intervenir en soutien technique de l'équipe commercial terrain et sédentaire ;
- Jouer un rôle d'interface entre les demandes des clients et nos services internes : production, informatique, marketing ...
Pour vous accompagner dans cette mission, nous vous assurons un véritable parcours d'intégration et une formation dédiée à nos produits et à nos outils internes.
Nous recherchons quelqu'un de convivial, dynamique, organisé et ayant un sens aigu de la relation clientèle. Une excellente élocution, des compétences rédactionnelles et une bonne orthographe sont de sérieux atouts pour ce poste.
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Commercial terrains BtoC
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Nous recherchons un commercial BtoC dans la région de la Paris.Résumé du poste : Vous serez chargé de développer notre présence sur le marché, de renforcer notre image de qualité et de confiance, et de devenir l'ambassadeur de notre marque auprès d'une clientèle variée. Vos tâches seront les suivantes : Prospection : Identifier et cibler...
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Chargé d'Affaires en Développement de Clientèle
il y a 5 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinOffre d'Emploi :Rattaché(e) au Directeur du centre d'affaires Economie Sociale et Solidaire de la Banque Populaire Rives de Paris, le (la) Chargé(e) d'Affaires adjoint(e) sera chargé(e) du développement d'un portefeuille de clients et prospects (Associations, Fondations...) implantés sur l'Ile de France et l'Oise.Ce poste nécessite une forte approche...
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Commercial BtoC
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPrésentation du posteCircet Distribution est une entreprise dynamique et conviviale qui recherche un commercial BtoC motivé et enthousiaste pour enrichir notre équipe commerciale. Nous valorisons la diversité des profils et des parcours, nous recherchons avant tout des personnalités fortes et engagées.MissionsVous serez chargé de prospecter activement...
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Responsable de Gestion des Recouvrements BtoC
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinJob Description Nous recherchons un Responsable de Gestion des Recouvrements BtoC pour rejoindre notre équipe à Qualis. Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des créances à recouvrir, du relancement des portefeuilles clients par téléphone et de la négociation avec les clients. Vos missions principales seront :Revoir quotidiennement...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France KALHYGE Temps pleinPROSERVE DASRI leader français de la collecte et du traitement des Déchets d'Activité de Soins à Risque Infectieux (DASRI) est présent sur tout le territoire français à travers ses Chauffeurs, 50 agences et camions. CA 70M€ réalisé auprès de 30 clients. Rattachement hiérarchique : Responsable Relation Clients Principales missions : ...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France KALHYGE Temps pleinPROSERVE DASRI est un leader français de la collecte et du traitement des Déchets d'Activité de Soins à Risque Infectieux (DASRI). Nous sommes présents sur tout le territoire français à travers nos Chauffeurs, 50 agences et camions. Notre CA est de 70M€ réalisé auprès de 30 clients.Rattachement hiérarchique : Responsable Relation...
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Conseiller clientèle senior
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à un poste de responsabilité dans notre équipe de Conseillers clientèle seniorDans le cadre de nos orientations stratégiques, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Ce poste est idéal...
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Conseiller Clientèle Particulier Bancaire
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : La Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle pour ses agences.Vous cherchez à développer votre carrière dans le secteur bancaire ?Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Particulier.Dans le cadre de votre rôle, vous participerez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients...
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Conseiller clientèle senior en alternance
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.En tant que Conseiller clientèle senior en alternance, tu seras en charge de l'accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, de la...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle professionnels pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (commerçants, artisans, professions libérales...).Responsabilités :La prospection de nouveaux clients via des actions de démarchage ou par de la recommandation.L'identification des besoins de ces prospects et de vos...
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Titre de Chargé clientèle avec portefeuille d'assurance vie
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Dynamis RH Temps pleinMissions clésEn tant que Chargé clientèle, vos principales responsabilités seront : Prise en charge de l'existant et des prospects : vous serez en charge de la gestion des contrats existants, ainsi que de la prospection et de la prise en charge des nouveaux clients.Pilotage de la mise en gestion des contrats : vous devrez piloter les différentes...
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Conseiller clientèle senior
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous recherchons des talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.L'objectif de ce poste est de garantir la qualité du bon...
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Commercial BtoC
il y a 4 semaines
Jouy-le-Moutier, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres de fibre optique.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque...
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Chargé(e) des Admissions et des Relations Entreprises
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS GROUP Temps pleinPrésentation du RôleL'école Ionis School of Technology and Management (Ionis-STM) recherche un(e) chargé(e) des admissions et des relations entreprises pour renforcer son équipe. Cette personne sera chargée de la prospection de nouveaux étudiants et du développement des admissions.Missions PrincipalesAdmissions :Organisation et gestion des...
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Conseiller clientèle particuliers en ligne
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps pleinVous rejoignez BRED Banque Populaire en tant que conseiller clientèle particuliers en ligne.MissionEn tant que conseiller clientèle particuliers en ligne, vous serez l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers de BRED Banque Populaire. Vous accompagnez les clients dans la réalisation de leurs projets : Crédits, Prêt...
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Chargé de Relations Sociales Paris 9e
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France PREVLINK SANTE AU TRAVAIL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relations Sociales pour rejoindre notre équipe RH à PREVLINK SANTE AU TRAVAIL. Ce poste consiste à accompagner les managers dans la résolution de situations individuelles complexes et à contribuer à la gestion des relations sociales.MissionsContribuer à la gestion des relations sociales, notamment...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France KALHYGE Temps pleinPROSERVE DASRI est un leader français de la collecte et du traitement des Déchets d'Activité de Soins à Risque Infectieux (DASRI) présent sur tout le territoire français à travers ses Chauffeurs et 50 agences. Le CA réalisé auprès de 30 clients s'élève à 70 millions d'euros.Rattachement hiérarchique : Responsable Relation...
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Chef de Projet Clientèle
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France REFEA Temps pleinPour accompagner la croissance d'une agence de communication éditoriale et digitale en forte expansion, nous recherchons un Chef de Projet Clientèle qui contribuera activement au développement commercial et garantira la satisfaction des clients pour chaque projet.Rattaché au Dirigeant, vous pilotez la relation avec les clients, participez à la...
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Conseiller clientèle professionnels
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinProfessionnalisme et gestion de portefeuilleNous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle professionnels pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels. Vous serez en charge de la prospection de nouveaux clients, de l'identification de leurs besoins et de la proposition de produits et services adaptés. Vous travaillerez en étroite...
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Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinRôle et responsabilitésVous rejoignez l'équipe de la Banque Populaire Rives de Paris en tant que Conseiller Clientèle Particulier. Votre rôle consiste à développer des relations client et à proposer des solutions bancaires adaptées à leurs besoins.Vous travaillez en équipe pluridisciplinaire, rattachée au Directeur d'Agence, pour...