Agent de Réservations H/F
il y a 2 semaines
Poste
L'Hôtel L'Hermitage Gantois recherche un Agent de Réservations (H/F) pour compléter son équipe de Réception.
Sous la responsabilité du Directeur Hébergement, vous aurez pour mission :
Gestion des Réservations Individuelles
- Recevoir et traiter les réservations individuelles de chambres par téléphone et par email ;
- Identifier rapidement les besoins du client et offrir une réponse personnalisée grâce à un argumentaire adapté ;
- Connaître l'environnement de l'établissement pour être force de propositions en matière de prestations annexes ;
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations ;
- Optimiser le taux d'occupation de l'établissement en respectant la politique commerciale ;
- Respecter les directives tarifaires émises par l'équipe Revenu Management ;
- Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel ;
- Présenter le programme de fidélité Marriott Bonvoy et enroller les clients dans le programme ;
- S'assurer de l'application et du respect des standards de la marque Autograph Collection.
Gestion des Réservations de Groupes
- Effectuer la saisie des rooming-lists sur Opéra ;
- Assurer le support administratif du Coordinateur Séminaire ;
- En l'absence du Coordinateur séminaire, assurer le suivi dossiers Séminaires (coordination, fiche de fonction, facturation).
Facturation
- Etablir et effectuer le suivi de la facturation en collaboration avec la Réception ;
- Assurer le suivi des débiteurs ;
- Poster les paiements reçus.
Profil Recherché
- Issu d'une formation en hôtellerie, vous justifier d'une expérience confirmée en réception ou en réservation ;
- Rigoureux et autonome, vous faites preuve d'un sens commercial avéré ;
- Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et de l'accueil client ;
- Vous parlez un anglais professionnel ;
- Une première expérience dans un établissement Marriott serait un plus à votre candidature.
Avantages
- Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
- Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture
- Des prix associés dans l'ensemble des marques Marriott du monde et dans les Restaurants du groupe Marriott
- Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe
- Accès au Marriott Global Source (MGS) : l'intranet Marriott
Contrat
CDI, 39h
Salaire : 2230 € + IN/AN
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée, n'hésitez pas à postuler
Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
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Agent de Réservations H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps pleinPosteL'Hôtel L'Hermitage Gantois recherche un Agent de Réservations (H/F) pour compléter son équipe de Réception.MissionSous la responsabilité du Directeur Hébergement, vous aurez pour mission :Gérer les réservations individuelles de chambres par téléphone et par email ;Identifier rapidement les besoins du client et offrir une réponse...
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Agent de Réservations H/F
il y a 3 semaines
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Lille, Hauts-de-France Direction des Réservations Hôtellerie et Loisirs - Lille Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller(e) de Vente Hôtellerie de Loisirs Bilingue pour renforcer notre équipe de nuit.Vos missions principales incluent la prise de réservations téléphoniques et par email, la commercialisation de l'offre Hôtellerie et Loisirs auprès des clients et des agents touristiques, et le respect des procédures...
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Agent de Surveillance de la Voie Publique ASVP H/F
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionL'Agent de Surveillance de la Voie Publique ASVP H/F est chargé de veiller à l'application des règlements et des lois sur la voie publique, en particulier en ce qui concerne la propreté et la sécurité.CompétencesConnaître et appliquer les règlements et les lois sur la voie publiqueTravailler en équipe et communiquer...
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Agent Polyvalent de restauration H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps pleinPoste Rattachement : CHU de Lille Caractéristiques liées au poste Présentation du poste Titre du poste : Agent Polyvalent de restauration H/F Objectif principal Vous rejoignez notre équipe de restauration pour occuper le poste d'agent polyvalent de restauration au CHU de Lille. Ce poste est offert en alternance ou en intérim. Rôle et...
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Agent polyvalent H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France La Maison Bleue Temps pleinCrèche de Lille : Recherche d'un Agent polyvalent H/FLa Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, recherche un Agent polyvalent H/F pour son crèche de Lille. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme de la Petite Enfance et aura une expérience dans l'accueil et les...
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Cleaning Agent F/H
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps pleinJob DescriptionJob Title: Cleaning Agent F/HCompany: ONET ACCUEILJob SummaryWe are seeking a skilled and detail-oriented Cleaning Agent F/H to join our team at ONET ACCUEIL. As a Cleaning Agent F/H, you will be responsible for maintaining a clean and hygienic environment for our clients.Key ResponsibilitiesPrepare and clean equipment and products, and store...
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Agent Polyvalent de restauration H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps pleinPoste de Polyvalent de restauration H/FDescription du posteLe CHU de Lille recherche un Polyvalent de restauration H/F pour rejoindre son équipe de restauration.Compétences requisesAppliquer une procédure, un protocole, une réglementation, une fiche technique spécifique à son domaine de compétenceChoisir et utiliser des matériels, des outils de...
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Agent d'accueil et d'information des publics
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionL'agent d'accueil et d'information des publics est chargé de recevoir et d'orienter les publics du centre social. Il doit être capable de comprendre les besoins des individus et de les orienter vers les services ou les professionnels appropriés.Activités principalesOuvrir et fermer la structure au publicAccueillir les publics physiquement et...
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Agent de voyage en alternance
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinMissions de l'agent de voyageAccueillir et conseiller les clients sur les forfaits voyagesAccompagner les clients dans la réalisation de voyages sur-mesureEffectuer le suivi des réservationsMettre en avant les promotionsGérer l'agence de manière opérationnelleCommuniquer pour promouvoir l'agenceProfil recherchéÊtre autonomeAvoir une fibre...
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Lille, Hauts-de-France Metropole Europeenne de Lille Temps pleinMissionL'Agent de gestion administrative projet d'évolution du métro est chargé de soutenir la direction Transports dans la gestion administrative et financière des chantiers mis en œuvre par la Direction des Transports.Compétences requisesAide au suivi de l'exécution budgétaire du projetGestion de la facturation du projetMise à jour...
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Agent Commercial H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France La voie RH Temps pleinLa Voie RH recrute un Agent Commercial H/FLa Voie RH, une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents, recrute un agent commercial H/F pour l'un de ses clients, une start-up qui développe une application mobile utilisant la réalité augmentée et la...
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Agent de propreté F/H
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps pleinVous cherchez un emploi dans le domaine de la propreté ? Nous recrutons pour notre site client à LE CATEAU un Agent de propreté F/H.Présentation du posteLes agents de propreté assurent la propreté et la nettoyage des bétiments, des locaux et des infrastructures.ils assurent la mise à niveau des locaux, des équipements et des outils, ainsi que la...
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Agent de voyage en alternance
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinTitre du poste : Agent de voyage en alternanceDescription du poste : Dans le cadre de notre partenariat avec une école de tourisme, nous recherchons un agent de voyage en alternance pour l'une de nos agences de voyage spécialisée dans l'organisation de séjours sportifs.Missions :Accueil et conseil des clientsVente de forfaits voyagesAccompagnement des...
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Agent de service H/F
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France La Maison Bleue Temps pleinCrèche de Lille : Recherche d'un Agent polyvalent H/FLa Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, recherche un Agent polyvalent H/F pour son crèche de Lille. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme de la Petite Enfance et aura une expérience dans l'accueil des...
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Agent Commercial Immobilier H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France AgentMandataireCommerce Temps pleinAgent Commercial Immobilier H/FNous recherchons un mandataire spécialisé en immobilier commercial sur le secteur de Lille (59). Vous êtes consultant en immobilier de commerces et d'entreprises, devenez mandataire au sein d'Agent Mandataire Commerce, réseau composé exclusivement de conseillers immobiliers indépendants, expérimentés et...
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Agent d'Espaces Verts H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France PROMAN GESTION Temps pleinPoste : Agent d'Espaces Verts H/FNous sommes à la recherche d'Agents d'Espaces Verts H/F pour l'un de nos clients. Vos missions consisteront à : Entretenir des espaces verts de collectivités territoriales ou de promoteurs. Préparer les sols et réaliser des plantations, engazonnement. Effectuer de la maçonnerie paysagère : bordures, pavages, dallages,...
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Agent de gestion administrative projet d'évolution du métro
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Metropole Europeenne de Lille Temps pleinMissionL'Agent de gestion administrative projet d'évolution du métro est chargé de soutenir la direction Transports dans la gestion administrative et financière des chantiers mis en œuvre par la Direction des Transports.Compétences requisesAide au suivi de l'exécution budgétaire du projetGestion de la facturation du projetMise à jour...
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Agent d'Espaces Verts H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France PROMAN GESTION Temps pleinPoste : Agent d'Espaces Verts H/FNous sommes à la recherche d'Agents d'Espaces Verts H/F pour l'un de nos clients. Vos missions consisteront à :Entretenir des espaces verts de collectivités territoriales ou de promoteurs.Préparer les sols et réaliser des plantations, engazonnement.Réaliser de la maçonnerie paysagère : bordures, pavages,...
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Agent immobilier
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinRecherche d'un Agent Immobilier (H/F)Nous recherchons un agent commercial H/F passionné par l'immobilier pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExpertise immobilière : connaissance approfondie du marché immobilier local et des tendancesProspection et négociation : capacité à établir des relations de confiance avec les...