Conseiller Clientèle CDD h/f
il y a 4 semaines
Description du poste
Secteur d'activité
Banque – Marché des particuliers
Intitulé du poste
Assistant Relation Clients CDD h/f
Présentation de l'entreprise
Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs, se positionne parmi les leaders du secteur bancaire en Europe. En France, il est le pionnier de la banque universelle de proximité.
La Caisse régionale du Centre Ouest, intégrée au réseau des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, se compose de 79 agences et de plus de 950 collaborateurs, affirmant ainsi son rôle d'acteur économique essentiel dans la région.
Mission principale
Dans le cadre de son développement, la Caisse régionale Centre Ouest recherche des Assistants Relation Clients CDD (H/F). Ce poste est situé dans le département de la Haute Vienne (87).
Vos responsabilités incluent :
- Assurer l'ensemble des activités liées à la relation client, sous la supervision du Directeur d'agence, dans une approche multi-canal, en participant à l'organisation de l'accueil partagé.
- Accueillir et informer la clientèle ainsi que les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs appropriés tout en garantissant un service client de qualité.
- Gérer les opérations bancaires, para-bancaires et financières courantes (Caisse, remise de chèques, virements, etc.) et assurer la gestion des automates si nécessaire.
- Promouvoir et vendre des produits simples.
- Effectuer diverses tâches administratives.
Profil recherché
Qualifications
Diplôme de niveau Bac+3 minimum,
Rigueur, sens de l'organisation, disponibilité et autonomie.
Excellentes qualités relationnelles et aptitude à la pédagogie.
Compétences commerciales avérées.
Type de contrat
CDD
Statut
Non cadre
Localisation
Nouvelle-Aquitaine, Haute-Vienne (87)
Critères de candidature
Niveau d'études minimum requis
Bac+3
Langues
Français (Courant)
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