Responsable clientèle

il y a 1 semaine


ThilsurArroux, Bourgogne-Franche-Comté, France initial DAGNEUX Temps plein
A propos de l'entreprise :

Créé en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Ce sont aujourd'hui 15 agences qui assurent notre présence forte sur la région Rhône Alpes et proposent une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.

A propos du poste :

INITIAL Dagneux recherche pour le compte d'un de ses clients, basé à Thil, un chargé de clientèle H/F.

Missions clés :

  • Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif)
  • Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise
  • Piloter les indicateurs clés de la qualité client
  • Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée
  • Être le point contact privilégié du client
  • Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi
  • Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
  • Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients

Conditions de travail :

  • Travail en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
  • Vos horaires : du lundi au vendredi, 8h30-17h
  • Votre rémunération et vos avantages : entre 1900EUR et 2100EUR brut selon le profil + Ticket restaurant + indemnité de transport + 13ème mois + CET 8% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...)

  • Responsable clientèle

    il y a 7 jours


    Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France initial DAGNEUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créé en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Ce...


  • Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionsVous serez chargé de suivre un portefeuille de clients en lien avec l'activité et les services internes. Vous devrez également suivre et traiter les anomalies de manière journalière, gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne, coordonner les actions correctives auprès du réseau et assurer l'interface avec l'équipe...


  • Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montluel Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un affréteur international pour notre client sur le département de l'Ain. Vous serez responsable de la...


  • Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montluel Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste :Nous recherchons un affréteur international pour notre client sur le département de l'ain. Vous serez...


  • Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montluel Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste :Nous recherchons un affréteur international pour notre client. Vous serez responsable de la gestion des...


  • Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montluel Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste :Nous recherchons un affréteur international pour notre client. Vous serez responsable de la gestion des...


  • Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France Partnaire Recrutement AURA Temps plein

    Job DescriptionCompany: Partnaire Recrutement AURAJob Title: Affréteur internationalLocation: ThilJob Type: Intérim, CDIContract: 3 mois d'intérim renouvelable, possibilité CDIHours: 35h/week, 9h-17h, du lundi au vendrediSalary: Un salaire fixe entre 2400EUR et 2850EUR euros bruts mensuels sur base de 35h, primes variables sur les résultats du service,...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de Clientèle ProfessionnelsGroupama Rhône-Alpes Auvergne recherche un(e) responsable de clientèle professionnel pour rejoindre son équipe.Description de la missionEn tant que responsable de clientèle professionnel, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle professionnelle de...


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  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de Clientèle ProfessionnelsGroupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : "permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance".Nous...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama-fr Temps plein

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  • Responsable de Clientèle

    il y a 7 jours


    Saint-Georges-sur-Baulche, Bourgogne-Franche-Comté, France UPTOO Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de venteVous rejoindrez notre équipe de vente en tant que Responsable de Clientèle, où vous serez chargé de développer votre portefeuille de clients et de les accompagner dans leurs besoins en services à la personne.Missions clésDévelopper votre portefeuille de clients en décrochant des rendez-vous et en respectant le...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France FILACOM Temps plein

    A propos de l'entreprise : FILACOMFILACOM est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, qui compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros. Le groupe poursuit sa pleine croissance autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France FILACOM Temps plein

    Offre de poste : Chargé de ClientèleFILACOM, un groupe familial de services, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPrendre en charge les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.Analyser les problèmes techniques soulevés par les clients et élaborer des plannings d'intervention des...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France FILACOM Temps plein

    A propos de l'entreprise :Familial créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 semaines


    Étang-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France Samsic Emploi Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Samsic EmploiPoste de Secrétaire CommercialeDescription du posteNous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Secrétaire Commerciale. Vous serez chargé de l'accueil téléphonique et physique des clients et partenaires, ainsi que de la gestion des agendas des commerciaux et la...


  • Entrains-sur-Nohain, Bourgogne-Franche-Comté, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    Description de l'entrepriseCaisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi des métiers d'expertise,...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France FILACOM Temps plein

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