Responsable Technique du Contact Center et des Solutions Digitales

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France Coca Cola European Partners Temps plein
Une opportunité de carrière chez Coca-Cola Europacific Partners Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique du Contact Center et des Solutions Digitales qui sera en charge de la gestion et de l'optimisation de tous les aspects techniques liés aux contacts Voice et digitaux.

Ce poste offre un salaire estimé de 65 000€ brut par an, ainsi que des avantages tels qu'une pension alimentaire et des jours de congé supplémentaires. Nous recherchons quelqu'un ayant une bonne compréhension des architectures techniques, de la gestion de tests et d'incidents, ainsi que de la rédaction de user stories. Vous devrez également avoir de bonnes capacités relationnelles pour travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.

L'équipe Omnicontact est composée de professionnels passionnés qui partagent une même vision : améliorer l'expérience client et aider les équipes internes à atteindre leurs objectifs. Nous valorisons fortement l'inclusion et l'appartenance, et c'est pourquoi nous vous proposons de rejoindre notre équipe dynamique et innovante, où vous pourrez:
  • Ayez un rôle clé dans le déploiement de la stratégie omni-contact et contribuer à améliorer l'expérience client.
  • Triez de nouvelles idées et solutions pour résoudre les problèmes techniques complexes.
  • Faites partie d'une équipe collaborative et multi-disciplinaire, où chaque membre apporte ses compétences et expériences.

  • Chef de Projet Data Center HPe

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France ENOSI RH Temps plein

    Poste :L'entreprise Enosi RH, Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente, vous propose un poste de Chef de Projet Data Center HPe.Situé à Courbevoie, ce poste est idéal pour les passionnés d'informatique et souhaitant mettre leur expertise technique au service de projets complexes.Description du posteVous serez...


  • Nanterre, Île-de-France emagine Consulting SARL Temps plein

    La société emagine Consulting SARL recherche un Développeur expérimenté en Enablon pour rejoindre son équipe Corporate Digital Solutions basée à Île de France.Détails du posteRythme : 3 jours sur site + 2 jours de télétravailDurée estimée : plus de 6 moisL'équipe Corporate Digital Solutions est chargée d'apporter un support technique à...


  • Nanterre, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les informations de la fonction « Spécialiste des Solutions Techniques » chez Page Personnel, spécialisée dans l'industrie de la production d'équipements hydrauliques.Présentation du posteL'entreprise cherche un spécialiste des solutions techniques pour renforcer son équipe. Le responsable technique sera en charge de...


  • Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Compétences requisesNous recherchons un candidat qui justifie d'au moins 5 ans d'expérience dans le bâtiment en tant qu'Ingénieur CVC/P en bureau d'études techniques.Le candidat doit avoir plusieurs références dans le domaine des bâtiments tertiaires ou des Data Centers et compter une formation technique supérieure Bac +5 minimum.


  • Nanterre, Île-de-France Seequalis Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est d'accompagner les clients Seequalis dans leurs transformations numériques pour améliorer leur efficacité et moderniser leurs pratiques. En tant que responsable service digital transformation, vous serez chargé de piloter les projets de transformation digitale pour nos clients à travers le monde.Au sein de...

  • Responsable Digital

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France METROMAKRO Temps plein

    Souhaitez-vous rejoindre une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE ? Nous recherchons un Responsable Digital pour développer l'expérience client sur nos plateformes numériques.Missions ClésCorroborer les conclusions analytiques avec des éléments qualitatifs collectés sur le terrain, soit directement, soit...


  • Nanterre, Île-de-France Seequalis Temps plein

    Découvrez notre offre :Seequalis, c'est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l'adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l'efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people.Notre équipe est chargée de conduire les transformations digitales et leur déploiement, en collaboration...

  • Responsable Techniques

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Description du posteLe Responsable Technique sera chargé de la gestion technique proactive des actifs immobiliers et participera à leur valorisation. Il/elle sera également responsable de la promotion des solutions durables d'optimisation des consommations énergétiques.Les missions clés de ce poste sont les suivantes :Visites des actifs et états des...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    AXA est un leader mondial de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs. Nous sommes 145 000 collaborateurs et contributeurs qui nous engagons au quotidien pour nos clients. Notre présence s'étend à 51 pays où nous distribuons nos produits et services à plus de 90 millions de clients.Nous sommes employeur citoyen et...


  • Nanterre, Île-de-France AXA France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAXA est un leader mondial dans la protection des biens, des personnes et des actifs. Avec 145 000 collaborateurs et contributeurs, nous sommes présents dans 51 pays et avons plus de 90 millions de clients au monde.RémunérationNous proposons un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de...


  • Nanterre, Île-de-France Seequalis Temps plein

    Voici une opportunité pour vous : Nous sommes à la recherche d'un Expert en stratégies digitales passionné et motivé qui souhaite se lancer dans l'aventure avec Seequalis. Ce poste est idéal pour les personnes qui maîtrisent la méthodologie Agile, ont minimum 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, Data Analyst ou Data...

  • Chef de Projet Digital Senior

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Clémentine Temps plein

    Vous êtes actuellement un professionnel expérimenté dans le domaine de la transformation digitale, cherchez-vous une nouvelle opportunité qui vous permettra de partager vos compétences et votre expérience avec notre équipe Clémentine ?Notre société est un acteur majeur du secteur des énergies renouvelables, engagée dans le développement et...


  • Nanterre, Île-de-France BEVF DEVELOPPEMENT Temps plein

    Objet de l'emploiNous recherchons un commercial responsable spécialisé dans les solutions énergétiques pour rejoindre notre équipe dédiée au développement durable. Vous serez chargé(e) de proposer des solutions innovantes et écologiques à nos clients, en vous appuyant sur vos compétences techniques et commerciales.Rôle et...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Description du posteNous recherchons un responsable architecte solution data pour accompagner nos tribus dans leur transformation numérique. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en architecture data, ainsi qu'une bonne connaissance de l'offre de marché autour des solutions data innovantes.Compétences requisesExcellente communication...

  • Droit des sociétés

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Arabelle Solutions Temps plein

    Arabelle Solutions, filiale du groupe EDF, recherche un juriste en droit des sociétés. Le poste est basé en région parisienne et rattaché au secrétaire général d'Arabelle Solutions.L'objectif de ce poste consiste à préparer les conseils d'administration et des comités du conseil de la société Arabelle Solutions, ainsi que les organes...


  • Nanterre, Île-de-France Union Technique du Bâtiment Temps plein

    La Union Technique du Bâtiment est une entreprise leader dans les solutions techniques en second-œuvre. Nous recherchons un Spécialiste de la Couverture et du Dépannage pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de s'assurer de la sécurité du chantier, d'entretien des couvertures, de diagnostic d'infiltrations d'eau et de...


  • Nanterre, Île-de-France Vinci Temps plein

    Ce poste de chef d'equipe est à la fois un défi et une opportunité unique pour les passionnés de technologie et de leadership.Compétences requisesExpertise en Angular et .NETMaîtrise des services Azure PaaSExpérience prouvée dans l'encadrement de projets pluridisciplinairesL'entreprise Vinci Construction SI offre une équipe collaborative...


  • Nanterre, Île-de-France Digisap Solutions Temps plein

    Description du PosteLe poste d'Ingénieur Procédés Développeur de Solutions Avancées à Digisap Solutions est un rôle clé dans la conception et le développement de projets industriels complexes.Compétences requisesMaitrise des spécificités du métier d'ingénieur procédés en bureau d'études en ingénierie.Connaissances étendues des...


  • Nanterre, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Titre du PosteNous recherchons un Analyste Digital Web expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement numérique au sein de la Société Générale.Description du PosteLe poste d'Analyste Digital Web est responsable de l'analyse des parcours de souscription de crédit en ligne afin d'en optimiser la performance et l'expérience...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Découvrez notre offreAvec AXA, vous serez partie intégrante d'une équipe dynamique et innovante. Nous sommes convaincus que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs.À propos du posteNous recherchons un responsable technique de projets en assurance pour rejoindre notre équipe. Vous aurez...