Assistant de direction

il y a 4 semaines

Massy, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

Rejoignez Dalmata Hospitality, le premier groupe d'hôtellerie économique en France, pour occuper le poste d'assistant de direction à notre établissement Ibis Styles Massy.

En tant qu'assistant de direction, vous assisterez le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation. Vous participerez à l'organisation de l'hôtel et dirigerez son équipe.

Vous serez présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et garantirez, avec le directeur, la qualité de l'ensemble des prestations fournies. Vous remplacerez le directeur de l'hôtel en son absence et pourrez être amené à assurer une ou plusieurs missions transversales.

Missions Générales

  • Assister le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation
  • Participer à l'organisation de l'hôtel et diriger son équipe
  • Être présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et garantir, avec le directeur, la qualité de l'ensemble des prestations fournies
  • Remplacer le directeur de l'hôtel en son absence
  • Pourvoir être amené à assurer une ou plusieurs missions transversales

Relation client

  • Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour
  • Gérer les comportements et conflits
  • Traiter les réclamations éventuelles en proposant une solution adéquate
  • Transmettre l'état d'esprit de la marque auprès de la clientèle

Management des équipes / implication transverse

  • Avoir la responsabilité managériale de l'ensemble des métiers de son périmètre
  • Développer ses collaborateurs en les amenant à leur meilleur niveau de compétences

Commercial / Vente

  • Connaître et s'impliquer dans l'environnement local de l'hôtel
  • Participer à la commercialisation de l'hôtel dans la zone primaire et s'informer régulièrement de ce qui se passe chez les concurrents
  • Contrôler la validité et la mise à jour des informations (descriptif, tarifs, ...) concernant son hôtel sur OPERA et les différents sites Web
  • Contrôler la qualité des services et des prestations offertes par le biais des commentaires clients
  • Élaborer conjointement avec le directeur le plan d'action commercial de l'hôtel et être garant de sa mise en œuvre

Gestion

  • Participer à l'élaboration et au suivi du budget de l'hôtel
  • Participer aux propositions d'investissements
  • Participer à l'analyse des résultats et mettre en place les actions correctives si nécessaires
  • S'impliquer quotidiennement dans la gestion des ouvertures et fermetures dans OPERA, dans le respect du "mix clients", pour en optimiser le REVPAR
  • Être responsable des commandes de produits auprès des fournisseurs référencés et optimiser la gestion des achats pour qu'elle soit conforme aux ratios établis
  • Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité
  • Réaliser les inventaires conformément aux procédures administratives et financières
  • Assister le directeur dans les tâches administratives et comptables ainsi que celles relatives à la gestion du personnel

Compétences requises

  • Diplôme en gestion, management ou domaine similaire
  • Expérience en hôtellerie
  • Connaître les standards de marque Ibis
  • Être autonome dans l'utilisation d'un PMS
  • Connaître le PMS Mews
  • Être à l'aise sur Excel et l'informatique de manière générale
  • Personnalité ayant un grand sens du service client et sachant le partager avec ses équipes
  • Manager opérationnel disponible, autonome et force de proposition pour faire évoluer l'exploitation
  • Polyvalence, sens de l'adaptation, gestion des priorités

  • Assistant de direction sous-traitant

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Définition du poste Vous êtes recruté(e) en tant qu'assistant(e) de direction sous-traitant pour soutenir les Managers du Customer Service dans leurs missions. Vos responsabilités incluent : - Organiser les déplacements et les réunions internes et externes ; - Assurer la gestion des nouveaux arrivants (préparation matériel, accès,...) ; -...

  • Assistant Technique de Direction

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Fed Group, spécialisée dans les métiers de l'assistanat et des services généraux, recherche un Assistant de Direction Technique pour rejoindre son équipe à Massy.SalaireLe salaire offert est compris entre 36 000€ et 40 000€ par an, selon le profil du candidat. Le statut d'emploi est un CDI (contrat...

  • Assistant de direction

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    À la recherche d'un professionnel expérimenté pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Assistant de direction pour notre établissement Ibis Styles Massy.Missions GénéralesAssister le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.Participer à l'organisation de...

  • Assistant Manager Alternance

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT MANAGER - Massy (F/H) **Qui sommes-nous ?** L'ISCOD, spécialiste de la formation, propose un contrat en alternance pour un poste d'assistant manager. **Critères d'éligibilité :** * Être titulaire d'un baccalauréat * Remplir les critères d'éligibilité **Vos missions :** * Participer à la gestion des projets * Collaborer...

  • Assistant de direction

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Dalmata Hospitality Temps plein

    Missions GénéralesLe candidat sélectionné assistera le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation. Il participera à l'organisation de l'hôtel et gérera son équipe. Il sera présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et garantira, avec le Directeur, la qualité de l'ensemble des...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France ITM Alimentaire LES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Poste : Assistant Achats H/FAu sein de la Direction des Achats Marques Nationales, nous recherchons un Assistant achats H/F.Concrètement, vos missions seront les suivantes :Saisir et préparer des éléments de contrats fournisseursLancer des appels d'offreMettre à jour la base documentaire : créations/suppressions des référencesAccompagner les...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Poste : Assistant Achats H/FVous rejoindrez la Direction des Achats Marques Nationales, en tant que Assistant achats H/F, rattaché au Responsable Achats Epicerie.Vous serez chargé de la gestion opérationnelle du pôle de produits auquel vous êtes rattaché. Vous assurerez la saisie et la préparation des éléments de contrats fournisseurs, lancerez des...

  • Assistant de travaux

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France MBDA France Temps plein

    MissionAu sein d'un environnement national et international, vous assurez des missions d'assistanat pour une équipe d'environ 40 personnes. Vous travaillez également avec d'autres directions ainsi que l'agence de voyages, les prestataires, etc.Compétences requisesGestion d'agendaOrganisation des déplacementsTravail sur les documents (Excel, PowerPoint...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir au sein de la Direction des Achats Marques Nationales.En tant que Assistant Achats, vous assurez la gestion opérationnelle du pôle de produits auquel vous êtes rattaché. Vous êtes chargé de saisir et de préparer des éléments de contrats fournisseurs, de lancer des appels d'offre, de mettre à jour la base documentaire et...

  • Assistant Commercial en Alternance

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France MGEN Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Gestion Commerciale en alternance pour rejoindre notre équipe en Ile-de-France.Ce poste est à pourvoir en alternance au sein de la Direction développement et marketing et plus particulièrement au sein de la Direction Réseau et Distribution.Participer à la réalisation des reportings opérationnels pour les...

  • Assistant de données produit

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.A propos du poste : Nous recherchons un Assistant ADV pour rejoindre notre équipe de direction Excellence...

  • Assistant Marketing Développement Locatif

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Assistant Marketing Développement LocatifLa Direction Développement des Offres Locatives Groupe (DLG) est chargée du développement des solutions locatives automobiles au sein de la Direction Auto, Loisirs et Equipement (ALE) de la filiale Crédit Agricole Consumer Finance (CACF).La mission consiste à déployer auprès des banques du Groupe Crédit...

  • Assistant(e) administratif(ve) de haut niveau

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant(e) administratif(ve) de haut niveau. Vous assisterez les Managers du Customer Service dans leurs missions :- Organiser les déplacements et les réunions internes et externes ;- Assurer la gestion des nouveaux arrivants (préparation matériel, accès,...) ;- Commander les...

  • Assistant RH International

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) Temps plein

    h3Mission/h3pL'assistant RH international est chargé de la gestion administrative des départs et retours de mission du personnel expatrié au sein de la Direction des Ressources Humaines du Secours Islamique France (SIF)./ppLes principales missions de l'assistant RH international sont les suivantes :/pulliOrganiser les départs et sorties des expatriés...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Rejoignez notre équipe de la Direction des Achats Marques Nationales en tant qu'Assistant Achats H/F.Ce poste en CDI est un excellent opportunité pour les professionnels de la gestion et de l'administration commerciale.Vous serez rattaché au Responsable Achats Epicerie et travaillerez en étroite collaboration avec les acheteurs pour gérer...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Job DescriptionVous assisterez les Managers du Customer Service dans leurs missions :Organiser les déplacements et les réunions internes et externes;Assurer la gestion des nouveaux arrivants (préparation matériel, accès,...);Commander les fournitures;Organiser des évènements du département (réunion d'équipe, rituels, moments de convivialité,...

  • Assistant Category Manager E-commerce en Alternance

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool recherche un Assistant Category Manager E-commerce en alternance (H/F) pour renforcer son équipe.Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un diplôme Bac +4/5.L'entrepriseMyDigitalSchool est une entreprise partenaire qui recherche un alternant pour la rentrée 2024.MissionsÉtudes de la performance...

  • Assistant en gestion de catégorie e-commerce en alternance

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Assistant en gestion de catégorie e-commerce en alternance pour rejoindre notre équipe de MyDigitalSchool. Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un diplôme Bac +4/5. La formation sera assurée par l'école de Melun. L'entreprise Nous sommes une entreprise partenaire de l'école des métiers...

  • Assistant en gestion de catégorie e-commerce en alternance

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    La MyDigitalSchool recherche un Assistant en gestion de catégorie e-commerce en alternance pour renforcer son équipe.Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un diplôme de niveau Bac+4/5. La formation sera assurée par l'école de Melun.L'entrepriseLa MyDigitalSchool est une entreprise partenaire qui recherche un...

  • Spécialiste marketing stratégique

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionLe poste d'Assistant directeur marketing H/F est un rôle clé au sein de la Direction Développement des Offres Locatives Groupe (DLG) de la filiale Crédit Agricole Consumer Finance (CACF).L'objectif principal est de contribuer au développement des solutions locatives automobiles au sein de la Direction Auto, Loisirs et Equipement...