Technicien support et SAV
il y a 3 semaines
Adecco Pme Seine et Marne recherche pour l'un de ses clients, un Technicien support et SAV h/f en CDI.
Missions- Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels et mails
- Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés (tickets)
- Analyse des problèmes techniques rencontrés
- Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement des incidents ou anomalies à distance (diagnostic, identification, tests, formulation, résolution)
- Participation au suivi SAV (réceptions et retours)
- Réalisation des interventions de maintenance curative adéquates : changement de pièces, réparation, reconditionnement... et tests de fonctionnement
- Rédaction des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
- Évaluation et tests de nouveaux produits électroniques et logiciels associés
- Configuration de produits électroniques
- Contribution à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
- Exploiter les outils informatiques et numériques
- Utiliser des outils de communication
- Déployer des méthodes de résolution de problèmes
- Conduire la gestion d'un projet
- S'exprimer en Anglais par écrit est un plus pour discussion avec le support technique du fabricant américain
- Esprit d'analyse, Appétence technique, Travail en autonomie, Gestion des priorités, Ecoute, patience, Sens du service, Bonne communication, Organisation et rigueur
Vos compétences doivent être au minimum bac dans le domaine technique (informatique et maintenance) et avoir une expérience significative d'au moins 2 ans sur un même poste.
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Technicien support et SAV
il y a 2 semaines
Chailly-en-Bière, Île-de-France ADECCO Temps pleinDescription du posteAdecco Pme Seine et Marne recherche pour l'un de ses clients, un Technicien support et SAV h/f en CDI.MissionsAccueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels et mailsEnregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés (tickets)Analyse des...
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Technicien Support SAV International H/F
il y a 1 heure
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien Support SAV InternationalPage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Technicien Support SAV International pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Technicien Support SAV International, vous serez chargé de :Assister les clients dans la résolution de problèmes...
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Technicien SAV et Support Hotline Interphonie
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France ADECCO Temps pleinDescription du posteAdecco PME Paris Nord II recherche pour le compte de son client situé à Tremblay en France, un Technicien SAV et Support Hotline Interphonie H/F.Vos missions au quotidien :Répondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre les problèmes techniques.Recevoir et inspecter le matériel retourné en SAVRéparer et remettre en...
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Technicien Support SAV International
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien Support SAV International, vous serez chargé de l'assistance technique avant et après-vente, de la gestion des demandes clients, de la formation et de la mise en service, de la maintenance préventive et curative, du suivi et du conseil du parc machines, ainsi que de l'amélioration et du...
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Technicien de maintenance itinérant SAV H/F
il y a 2 semaines
Villiers-en-Bière, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps pleinPoste : Technicien Itinérant SAV - Générateurs de Vapeur Innovants (H/F)Vous êtes passionné par la technologie et le service client? Nous recherchons un technicien itinérant SAV pour rejoindre notre équipe dynamique!Missions principalesMaintenance préventive et réparation de systèmes de générateur de vapeurMise en service et ajustements...
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Technicien Support SAV International H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Technicien Support SAV InternationalVous rejoindrez notre équipe en tant que Technicien Support SAV International, où vos missions seront multiples et variées.Missions clésAssistance technique avant et après-vente : Accompagner les commerciaux et les clients dans la résolution de problèmes techniques, depuis la demande initiale jusqu'à la...
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Technicien SAV Industriel
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Domino RH Temps pleinOffre de Poste : Technicien SAVLe Groupe DOMINO RH vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nous sommes à la recherche d'un technicien SAV pour rejoindre notre équipe.Missions PrincipalesEffectuer les prestations d'installation, de mise en service et de vérification des fours chez nos clients.Assurer la maintenance préventive et...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
Le Perray-en-Yvelines, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de Poste : Technicien SAVManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien SAV pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer les travaux de maintenance et de dépannage sur les machines de forages dans l'atelier.Renseigner avec précision les fiches de travaux.Participer à la tenue du local...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un technicien SAV pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que professionnel SAV, ton rôle sera de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes de sécurité (vidéo-surveillance, alarmes, intrusion...).Missions PrincipalesAssurer le suivi des dossiers...
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Technicien SAV
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un technicien SAV pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que professionnel SAV, ton rôle sera de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes de sécurité (vidéo-surveillance, alarmes, intrusion...).Missions PrincipalesAssurer le suivi des dossiers...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
Chaumes-en-Brie, Île-de-France Moparec Temps pleinDescription du posteL'entreprise Moparec, spécialisée dans le recrutement de profils techniques, recherche un Technicien SAV pour compléter son équipe technique.MissionsEffectuer les montages, réglages et mise au point, tests et essais des machines en atelierInstaller et raccorder les machines sur les sites clients en France et à...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Exail Temps pleinMissionL'équipe de maintenance de Exail recherche un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de 5 personnes du SAV. Vous travaillerez sur l'ensemble des produits et des marchés, en étroite collaboration avec le service Support Technique et le service Commercial du groupe.ResponsabilitésVous serez chargé de la réception et de la...
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Technicien SAV Expert
il y a 1 mois
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Exail Temps pleinMission La BU Navigation (personnes) de Exail élabore et fabrique des systèmes inertiels (gyrocompas, centrales inertielles, etc.) utilisés dans des applications civiles, militaires et offshore. Nous recherchons un technicien maintenance sédentaire pour renforcer notre équipe de 5 personnes du SAV et travailler sur l'ensemble des produits et des...
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Technicien SAV
il y a 3 semaines
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France ADSEARCH Temps pleinADSEARCH vous propose un poste de Technicien SAV dans son équipe de maintenance. **Description du poste :** Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance. Vous serez chargé de la réalisation des montages et des mises en route chez les clients, ainsi que de l'assistance technique et de la résolution des...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France ADSEARCH Temps pleinADSEARCH vous propose un poste de Technicien SAV dans son équipe de maintenance. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance. Vous serez chargé de la réalisation des montages et des mises en route chez les clients, ainsi que de l'assurance du dépannage et de la...
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Technicien en Soudage et SAV
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Fronius Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien Itinérant SAV pour assurer l'installation, la maintenance et la réparation des produits commercialisés auprès des clients et des revendeurs de la business unit Perfect Welding situés dans la région Bourgogne Franche Comté. Rattaché au responsable SAV, vous intégrerez une équipe...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 4 semaines
Bourgneuf-en-Retz, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps pleinA propos de l'entrepriseMétier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.A propos du posteL'agence Métier Intérim & CDI recherche pour son client spécialisé dans le SAV des ascenseurs, un technicien de maintenance H/F.Compétences requisesTechnicien de maintenance avec habilitation...
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Technicien SAV Industriel
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Domino RH Staff Montpellier Temps pleinOffre de CarrièreLe Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble.MissionNous recrutons un technicien SAV dans le 16/24/87 (H/F) pour l'un de nos clients. Vos missions principales seront les suivantes :Effectuer chez...
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Technicien en électronique
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France SOFITEX Temps pleinDescription du posteNous recherchons un technicien en électronique pour rejoindre notre équipe de SAV chez Sofitex Experts Paris.Vous serez chargé de la réparation de pièces électroniques, de l'assistance à l'installation et de la réponse aux utilisateurs via la hotline.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir une...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un technicien SAV H/F pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que professionnel SAV, ton rôle sera de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes de sécurité (vidéo-surveillance, alarmes, intrusion...).Missions PrincipalesAssurer le suivi des dossiers...