Emplois actuels liés à Responsable de la Gestion des Contrats et Relations Clients - Laon, Hauts-de-France - Groupama-fr
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Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients
il y a 1 mois
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clients - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients en CDD pour son pôle de souscription sur le...
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Laon, Hauts-de-France APECITA Temps pleinDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe APECITA dans le cadre de notre pôle de souscription sur le marché agricole. En tant que Gestionnaire de Production et de Relations Clients, vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients
il y a 4 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations ClientsDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.Vos missionsVous...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations Client
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Client - Laon - CDD H/FDescription de la missionL'objectif de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est est de proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Nous recrutons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client pour rejoindre notre...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations ClientsDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.Vos missionsVous...
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Gestionnaire de Contrats et de Relations Clientèle
il y a 4 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clientèles - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clientèles en CDD au sein de son pôle de...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez en charge de la gestion du service clients post-vente et de la satisfaction des clients.Compétences requisesBonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)Aisance relationnelle et capacité d'adaptationBonne...
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Laon, Hauts-de-France APECITA Temps pleinDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe APECITA dans le cadre de la gestion de la production et des relations clients dans le marché agricole. Rôle et Responsabilités En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuerez des appels sortants et assurez...
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Chargé(e) de relation client
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinNous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez responsable de la gestion du service clients post-vente, garantissant le respect des engagements commerciaux, la satisfaction et la fidélisation des clients. Votre activité sera principalement dédiée à notre client majeur, et vous serez chargé(e) de : ...
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Gestionnaire de Relations Client Agricoles
il y a 1 mois
Laon, Hauts-de-France Groupama Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client Agricoles pour rejoindre notre équipe de souscription agricole à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous...
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Gestionnaire de Relations Client Agricoles
il y a 4 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client Agricoles pour rejoindre notre équipe de souscription agricole à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous...
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Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama Temps pleinPrésentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEffectuer des appels sortants pour...
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Gestionnaire administratif au Service de Gestion Comptable de Soissons
il y a 4 semaines
Laon, Hauts-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé de la gestion des finances et des ressources au sein du Service de Gestion Comptable de Soissons. Vous êtes responsable de l'encaissement des recettes, du recouvrement des créances, du contrôle et de l'exécution des dépenses, ainsi que de la tenue des comptes des établissements publics hospitaliers.Description du...
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Gestionnaire de relations agricoles et client
il y a 2 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinMissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de relations agricoles et client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des risques en...
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Chargé de la relation client
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France FRANCE EXPRESS Temps pleinFonction Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Rôle et responsabilités Gérer les réclamations et les demandes d'indemnisations des clients Effectuer un point téléphonique quotidien avec les clients Renforcer le service relation client en apportant réponse...
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Gestionnaire de Production et de Relations Clients
Il y a 2 mois
Laon, Hauts-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du PosteAvec notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de rejoindre APECITA, un leader dans le domaine de l'assurance, et de contribuer à la croissance de notre activité dans le marché agricole.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuerez des appels sortants pour établir des propositions...
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Gestionnaire de Contrats Agricoles
il y a 3 semaines
Laon, Hauts-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats Agricoles pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est. Vous serez chargé de la gestion des contrats d'assurance agricole, de la relation avec les clients et de la validation des contrats.Compétences et Expériences RequisesTitulaire d'un...
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Gestionnaire de production agricole et relation client
il y a 1 mois
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinMissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.Description du posteVous serez chargé de développer des relations privilégiées avec nos sociétaires agriculteurs en les accompagnant dans leur démarche de souscription.TâchesAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur...
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Gestionnaire de production agricole et relation client
il y a 4 semaines
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinMissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des...
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Gestionnaire de production agricole et relation client
il y a 1 mois
Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinMissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des...
Responsable de la Gestion des Contrats et Relations Clients
Il y a 3 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable de la Gestion des Contrats et Relations Clients
Description de la mission
Avec une vision claire et partagée, notre mission est de permettre à chacun de bâtir sa vie en toute confiance. C'est cette ambition qui anime le Groupe Groupama, présent dans plusieurs pays et comptant des milliers de collaborateurs au service de millions de clients.
Au sein de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Contrats et Relations Clients pour renforcer notre équipe dédiée à la souscription dans le secteur agricole.
Dans ce rôle clé, vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats. Vous saisirez chaque occasion d'interagir avec nos clients pour établir et maintenir une relation commerciale solide.
Vos principales responsabilités incluent :
En collaboration étroite avec notre réseau commercial, vous effectuerez des appels sortants et vous prendrez en charge les demandes des clients ou prospects afin de formuler des propositions commerciales et de fournir des informations tarifaires sur nos produits d'assurance.
Vous serez également responsable d'informer le département commercial des lacunes éventuelles dans la couverture contractuelle.
En tant que garant de la qualité technique des contrats, vous initierez leur mise à jour, veillerez à leur cohérence et à l'application des règles de souscription, tout en assurant la gestion quotidienne des mises en attente et en sécurisant la gestion des contrats.
Vous choisirez les clauses appropriées pour les contrats en rédigeant les conditions spécifiques liées aux risques. Vous enregistrerez toutes les données dans les logiciels dédiés.
Vous participerez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification pour les risques ne relevant pas de la souscription, tout en assurant un suivi avec les autres services internes pour optimiser la prestation offerte à nos sociétaires.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 (BTS Assurances/Licence Droit) et/ou vous avez une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurance. À défaut, une expérience réussie en relation client ou vente à distance est souhaitée. Vous possédez un bon sens de l'analyse et de la synthèse, ainsi qu'une rigueur exemplaire, un excellent relationnel et un sens aigu du service client. Vous êtes organisé, autonome et à l'écoute.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Pourquoi nous rejoindre ?
Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
