Gestionnaire de Support Client Export

il y a 3 jours


Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein
Offre de poste

Safran Aircraft Engines recherche un Gestionnaire de Support Client Export pour rejoindre son équipe de Support Utilisateurs Exports.

Responsabilités
  • Exécuter et piloter un Contrat de Support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les termes et conditions du contrat.
  • Assurer le management et la coordination des activités du périmètre dont il/elle a la charge.
  • Gérer la relation client au quotidien pour l'exécution des prestations.
  • Interfacer avec les différents métiers en interne pour la réalisation des prestations au Contrat (Commerce, ADV, Finance, Technique, Qualité, Programme...).
  • Interfacer avec l'équipe Safran Aircraft Engines sur Base Client (assistants techniques et logisticien).
  • Piloter l'économie du contrat (challenge des coûts, bilan économique des prestations, etc...) et développer les KPI nécessaires.
  • Contribuer à l'élaboration de solutions commerciales pour les services hors périmètre au Contrat.
  • Mener les actions transverses de la Zone et du département Support Utilisateurs au besoin.
Compétences requises
  • Bac + 5 formation ingénieur ou commercial.
  • Excellent niveau d'anglais (l'arabe serait un plus).
  • Expérience minimum de 5 ans en gestion de projet/programme et relation client, idéalement à l'export.
Conditions d'emploi
  • Déplacements à prévoir en France et à l'international (25%).
  • Le poste est actuellement localisé à Corbeil (91100) mais vous devrez déménager dans la région de Bordeaux en 2026 car une partie de SAE déménage à cet horizon.


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Gestionnaire de Support Client Export pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires. Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, vous aurez les responsabilités suivantes :Exécuter et piloter un Contrat de support MCO pour une flotte...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Gestionnaire de Support Client Export pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires. Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, vous aurez les responsabilités suivantes :Exécuter et piloter un Contrat de support MCO pour une flotte...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Support Client Export M88 pour rejoindre notre équipe de Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires. Responsabilités - Exécution et pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Nous recherchons un/une Customer Support Manager Export M88 pour rejoindre notre équipe de Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires.Responsabilités - Exécution et pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionAt Safran Aircraft Engines, we are seeking a Customer Support Manager Export M88 to join our team. As a key member of our Support Users Exports department, you will be responsible for executing and managing a Support Contract for a fleet of Rafale aircraft, M88 engines, at export, according to the terms and conditions of the contract.Key...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un/une Alternant(e) pour rejoindre notre équipe de Support Utilisateurs Exports. Sous la responsabilité de la responsable de la zone Asie, vous aurez les responsabilités suivantes :Assister le responsable de zone dans la tenue des objectifs de la direction en terme de chiffre d'affaires, paiement, satisfaction client,...


  • Évry, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionAu sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Alternant(e).Sous la responsabilité de la responsable de la zone Asie, il/elle a les responsabilités suivantes :Assister le responsable de zone...


  • Évry, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur de Support de ProduitVous êtes passionné par la technologie et la diversité des sujets à traiter? Vous aimez faire avancer vos idées et être en support de nos clients utilisateurs et MRO?ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Préparer et présenter les sujets...


  • Évry, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur de Support de ProduitVous aimez la technique et la diversité des sujets à traiter? Vous souhaitez faire avancer vos sujets et être en support de nos clients utilisateurs et MRO?ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Préparer et présenter les sujets techniques...


  • Évry, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur de Support de ProduitVous êtes passionné par la technique et la diversité des sujets à traiter? Vous aimez faire avancer vos sujets et être en support de nos clients utilisateurs et MRO?ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Préparer et présenter les sujets...

  • Directeur Commercial Export

    il y a 1 semaine


    Évry, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous recherchons un Directeur Commercial Export expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de la stratégie de vente et de la gestion de l'équipe export.MissionsSécuriser les distributeurs actuelsDévelopper le réseau de distributeursManager l'équipe export et mettre en place la...

  • Directeur Commercial Export

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous recherchons un Directeur Commercial Export expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de la stratégie de vente et de la gestion de l'équipe export.MissionsSécuriser les distributeurs actuelsDévelopper le réseau de distributeursManager l'équipe export et mettre en place la...


  • Évry, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur de Support de ProduitVous êtes passionné par la technologie et la diversité des sujets à traiter? Vous aimez faire avancer vos projets et être en soutien de nos clients utilisateurs et MRO?ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Préparer et présenter les sujets...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit. Vous serez en charge de piloter et de répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des...

  • Directeur Commercial Export

    il y a 3 semaines


    Évry, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous recherchons un Directeur Commercial Export expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de la gestion de notre réseau de distributeurs et de la mise en place de stratégies pour atteindre nos objectifs.MissionsSécuriser les distributeurs actuelsDévelopper le réseau de...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit. Vous serez en charge de piloter et de répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit. Vous serez en charge de piloter et de répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit. Vous serez en charge de piloter et de répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit. Vous serez en charge de piloter et de répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des...

  • Ingénieur de support produit

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur de support produitVous rejoignez la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines en tant qu'Ingénieur de support produit des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne).ResponsabilitésPiloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou Réparateurs.Préparer et présenter les...