Hôte de Caisse et d'Accueil H/F CDI 35H

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

Poste d'Accueil et Vente

Nous recherchons un(e) Hôte de Caisse et d'Accueil pour rejoindre notre équipe à Paris Forum des Halles.

Mission

En tant qu'Hôte de Caisse et d'Accueil, vous serez le premier point de contact avec nos clients. Votre rôle consiste à garantir un accueil de qualité, à renseigner et à satisfaire les clients, ainsi qu'à gérer les retours et les demandes diverses.

Compétences requises

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
  • Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
  • Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
  • Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
  • Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
  • Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
  • Constituer des dossiers de demande de financement
  • Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Profils recherchés

Nous recherchons une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste.

Conditions d'emploi

CDI 35H

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Nous vous attendons



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