Gestionnaire de Sinistres Assurance

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistres Assurance pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres en France. Vous serez chargé(e) de gérer les dossiers de nos assurés, de les aider à résoudre leurs problèmes et de les accompagner tout au long de leur parcours.

Responsabilités
  1. Gérer les dossiers de nos assurés, de leur ouverture jusqu'à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.
  2. Prendre les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.).
  3. Vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, mettre en place une expertise ou négocier directement la valeur du préjudice avec l'assuré.
Compétences requises

Nous recherchons une personne ayant des facilités relationnelles, à l'aise au téléphone et qui a envie d'aider les autres. Vous devrez également avoir une bonne compréhension des contrats d'assurance et des règles techniques de notre entreprise.

Avantages
  1. Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
  2. 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
  3. Rémunération fixe brute entre 26300 € et 27800 € + rémunération variable collective + prime de qualité + prime d'ancienneté + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
  4. Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % par l'employeur.
  5. Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
  6. Tickets restaurant 9,48 € par jour.
Évolution professionnelle

Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d'un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolutions professionnelles accélérées vers des postes de managers ou de cadres techniques.



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