Conseiller(ère) de service client en CDD

il y a 4 semaines


La Flèche, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

Présentation de l'entreprise

Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre une grande communauté dans le secteur de la distribution, avec une diversité de points de vente. C'est également faire partie d'un groupe innovant qui évolue dans plusieurs secteurs (alimentation, bricolage, mobilité), où l'on retrouve des collègues et plus de 3 000 entrepreneurs engagés.

Faire partie de l'équipe de Bricomarché à La Flèche, c'est s'engager au sein d'une entreprise locale et familiale. Actuellement, notre équipe dynamique de 40 collaborateurs est à la recherche d'un nouveau membre pour renforcer notre effectif. Si vous souhaitez intégrer une équipe soudée et dévouée, nous serions ravis d'échanger avec vous.

Notre entreprise s'engage à adopter des pratiques modernes, en mettant l'accent sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et en favorisant un management participatif.

Fiers de faire partie d'une équipe avant-gardiste, nous nous impliquons en faveur de la durabilité et de l'engagement dans la communauté locale. Si vous souhaitez contribuer à une entreprise ayant un impact significatif, envisagez de rejoindre Bricomarché à La Flèche.

Détails du poste

Ce poste est proposé en CDD.

En tant qu'acteur(trice) de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle, vous serez responsable de l'encaissement des clients au sein du point de vente (accueil, encaissement, gestion des cartes de fidélité, etc.).

Vous êtes une personne dotée d'un excellent sens relationnel et d'une grande capacité d'écoute. Vous vous assurez de la satisfaction des clients tout au long de leur parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs retours dans un souci d'amélioration continue.

Vous jouez un rôle clé dans le parcours d'achat des clients, en les informant sur les différents services offerts par le magasin et en leur proposant les options les plus adaptées à leurs besoins et à leurs achats lors de leur passage en caisse.

Vous serez également responsable de l'enregistrement des articles et de l'encaissement final des achats. En tant que gestionnaire de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures nécessaires au bon fonctionnement de la caisse.

Compétences requises

Vous avez un sens aigu du service client, êtes souriant(e) et assurez vos missions avec rigueur. Vous avez déjà démontré ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou vous êtes motivé(e) à offrir le meilleur accueil à nos clients.

Connaissance des procédures d'encaissement.

Excellentes compétences relationnelles avec la clientèle.

Informations complémentaires

Nous recherchons :

Un CDD à temps plein pour un remplacement.

Rémunération selon le profil.

Mutuelle d'entreprise.



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