Responsable de la Ligne de Caisse

Rôle et Responsabilités

Vous contribuez à l'ambition d'Intermarché en matière de qualité d'accueil et de satisfaction client.

Voici les principales missions que vous accomplirez :

• Gestion de l'équipe : vous serez responsable de l'engagement et du management de votre équipe.
• Pilotage de la Ligne de Caisse : vous piloterez l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente.
• Gestion de la Relation Client : vous serez responsable de la gestion de la qualité de la relation client.
• Gestion des Flux Financiers : vous gèrerez les flux financiers, notamment les commandes monnaie, la gestion des fonds de caisse, du coffre et des remises en banque.
• Optimisation du Passage en Caisse : vous optimiserez le passage en caisse de nos clients et suivrez les réclamations.
• Pilotage des Objectifs de Performance : vous piloterez les objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Qualifications

Vous devez avoir une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint.

Vous devez être capable de manager des équipes, de communiquer efficacement et d'orienter les clients.

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale.