Assistant de service client

il y a 1 mois


La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein
Mission

L'entreprise TERCIO et son bureau Lyon recrutent un Assistant de service client (h/f) pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème.

Votre rôle sera de garantir la satisfaction des clients, de la prise de commande à la livraison.

  • Saisie des commandes
  • Mise à jour du CRM
  • Traitement des réclamations (appels entrants des clients)
  • Informations des clients en cas de nouvelles informations pour leur commande
Professionnalisme

Vous devrez avoir une formation Bac +2 minimum administratif ou commercial et une première expérience souhaitée en service client ou ADV.

Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour ce poste.

Conditions

Mission intérim à pourvoir rapidement pour une durée de 3 à 4 mois.

Salaire selon expérience en 25.5 et 27 K€ brut annuel pour 39H + RTT et cantine d'entreprise.

Horaires : 9H-18H et 17H le vendredi.



  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps plein

    Poste : Assistant(e) de Service ClientsMicromania Zing recherche un(e) Assistant(e) de Service Clients pour renforcer son équipe de gestion de clientèle. Le candidat idéal sera capable de traiter les demandes et réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.Les tâches principales incluent la gestion des comptes clients, la résolution...

  • Assistant en service client

    il y a 2 semaines


    Allonzier-la-Caille, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACTUAL ANNECY 2, acteur de référence sur le marché du travail avec ses solutions innovantes pour l'emploi et les compétences. Nous recherchons un assistant en service client (H/F) pour un CDI à ALLONZIER LA CAILLE. A propos du poste : Votre rôle : Assurer le suivi des prestations et traiter les réclamations dans une...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 semaines


    La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Présentation du poste Le Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble recherche un Assistant de Service Social pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. La personne sélectionnée accompagnera les patients en situation de précarité, leur offrant un soutien et une orientation pour accéder aux soins de santé nécessaires. Compétences...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France AINTERIM Temps plein

    À propos de l'offreL'agence AINTERIM Miribel, groupe Atoll, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients Expert en Relationnels pour rejoindre son équipe dynamique.Ce poste consiste à gérer les relations avec les clients et les partenaires, assurer la circulation fluide des informations et traiter les litiges commerciaux.Gérer les appels et...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICROMANIA ZING Temps plein

    Le posteAu sein du Service Clients, vous assisterez la Responsable Service Client dans les missions suivantes :Participer à la gestion du service clients, Magasins et e-Commerce : Traiter les demandes et réclamations des clients, en y apportant une réponse adaptée, au travers des différents canaux de communication (mail, courrier, téléphone ...)Gérer...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DISTRICLOS Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique en pleine croissance pour occuper le poste d'assistant(e) commercial(e) Web H/F au sein de notre service client de Valbonne.Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne de produits d'extérieurs et nous recherchons une personne motivée et à l'écoute pour gérer les appels entrants/sortants, guider et conseiller...

  • Assistant service travaux

    il y a 4 semaines


    Montréal-la-Cluse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant service travauxVotre mission d'Assistant Services Travaux est d'assister les chargés d'affaires dans le bon déroulement des projets et travaux qu'ils pilotent en France et à l'étranger.Vos missions principales :Assister les Chargés d'Affaires dans la gestion des projets (réponses aux appels d'offres, facturation, suivi des...

  • Administrateur Windows Experis

    il y a 2 semaines


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Au sein d’un Centre de Services regroupant plus de 18 000 Serveurs & 1 500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d’Infogérance au forfait.Vous participez au Support N2 et parfois N3.Vous assurez le MCO des parcs serveurs Windows.Vous analysez et traitez les incidents N2/N3.Vous assurez l’écriture des procédures techniques et mettez à jour le...

  • Administrateur Windows

    il y a 4 semaines


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Vous rejoignez Experis France comme Administrateur Windows dans un Centre de Services regroupant plus de 18 000 Serveurs & 1 500 Applications. A ce titre : Vous participez au Support N2 et parfois N3 Vous assurez le MCO des parcs serveurs Windows Vous analysez et traitez les incidents N2/N3 Vous écrivez également les procédures techniques et mettez...


  • La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Poste : Administrateur WindowsAu sein d'un Centre de Services regroupant plus de Serveurs & 1 500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d'Infogérance au forfait.ResponsabilitésVous participez au Support N2 et parfois N3Vous assurez le MCO des parcs serveurs WindowsVous analysez et traitez les incidents N2/N3Vous écrivez également les procédures...

  • Administrateur Windows

    il y a 4 semaines


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 18 000 Serveurs & 1 500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d'Infogérance au forfait.A ce titre : Vous participez au Support N2 et parfois N3 Vous assurez le MCO des parcs serveurs Windows Vous analysez et traitez les incidents N2/N3 Vous écrivez également les procédures techniques et...

  • Administrateur Windows Experis

    il y a 4 semaines


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 18 000 Serveurs & 1 500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d'Infogérance au forfait.A ce titre :• Vous participez au Support N2 et parfois N3• Vous assurez le MCO des parcs serveurs Windows• Vous analysez et traitez les incidents N2/N3• Vous écrivez également les procédures...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    MissionVotre mission sera le traitement des commandes de médicaments :Réception et saisie des commandesContrôle de validitéContact clients en cas d'anomaliesGestion d'appels entrants en cas de ruptures de stockTraitement des réclamationsCompétences requisesFormation type Bac administratif ou commercialPremière expérience souhaitée en service client...

  • Responsable du Support Windows

    il y a 2 semaines


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Experis France dans le rôle d'Administrateur Windows Expert, où vous intervenez au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 18 000 Serveurs & 1 500 Applications. Vous dépendez d'un Contrat d'Infogérance au forfait.A ce titre :• Vous participez au Support N2 et parfois N3• Vous assurez le MCO des...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre équipe de support technique au Centre de Conseil et de Service - CCS. En tant qu'assistant technique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et informatiques qui affectent les utilisateurs des sièges et des réseaux couverts par CCS. Vous...


  • La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Votre rôleVous rejoignez le département Maintenance et Service au sein d'une équipe de 50 personnes, au sein du Groupe industriel international basé à Lyon 7ème. Vous êtes chargé de la maintenance sur site clients, sous la responsabilité des chefs de chantiers et du Responsable Activités Site.Vos missions principalesPréparer les interventions :...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant Médico-Administratif est un poste clé au Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble, où il/elle sera chargé(e) de soutenir les équipes médicales dans leurs tâches administratives et médicales.MissionsLes missions de l'Assistant Médico-Administratif incluent la réception des demandes de programmation...

  • Mécanicien PL et/ou TP

    il y a 1 mois


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLSI Temps plein

    MissionAu sein de l'atelier, vous aurez pour missions :Effectuer des entretiens et des remises en état de camions PL et/ou d'engins de TPÉtablir des diagnostics à l'aide d'appareils électroniquesDonner des conseils d'ordre technique et mécanique aux clientsAvantagesVous bénéficierez de :Une indemnité de fin de mission (IFM) de 10% de la...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 4 semaines


    La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proaxion Intérim & Recrutement Temps plein

    Rejoignez Proaxion Intérim & Recrutement et développez votre carrière dans le second œuvre!Nous recherchons un Chef de Projet Commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Développement commercial : Prospection, acquisition de nouveaux clients, et gestion des relations en alignement avec les objectifs de la direction.Élaboration...

  • Assistant de service social

    il y a 4 semaines


    La Terrasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGECAM RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteGérer les entrées et sorties des usagers, en partenariat avec l'Equipe de Direction. Diagnostiquer la situation de la personne accueillie, l'aider, ainsi que sa famille, à bénéficier des droits administratifs, sociaux et financiers pour lui permettre une inclusion scolaire, sociale et professionnelle dans le respect des...