Chargé(e) de Collecte et de Négociation

il y a 3 jours


Nanterre, Île-de-France SG Temps plein
Présentation du poste

Vous rejoignez la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises (FAE) de SG, où vous serez rattaché(e) au Responsable adjoint du service. Vos principales missions seront :

  • Relancer les clients professionnels Grands Comptes et Courants et anticiper les échéances pour sécuriser et réduire le taux des impayés et les délais de paiement.
  • Mener les négociations avec nos clients et leur proposer des solutions de règlement en respectant les procédures du service.
  • Maintenir un contact privilégié avec les clients tout en travaillant en étroite collaboration avec le service client, les encaissements, les équipes commerciales et les partenaires.
  • Assurer un suivi quotidien de l'état des comptes : analyse, lettrage de ces comptes, relances pour impayés, communication clients et partenaires.
  • Assurer une qualité de service à l'égard des clients et partenaires.
  • Détecter et traiter les réclamations en respectant la procédure Réclamations clients FAE.
  • Détecter les risques (risque de contrepartie / risque opérationnel) et la fraude (les préoccupants).
  • Tenir les engagements vis-à-vis de nos partenaires en leur envoyant les états que nous nous sommes engagés à fournir.
  • Suivre les mandats de gestion et la dénonciation aux créanciers inscrits.
  • Gérer les litiges et en assurer le suivi.
Compétences requises
  • Métiers :
    • Aisance au téléphone et capacité de négociation.
    • Aisance rédactionnelle pour assurer une qualité dans les échanges avec des interlocuteurs importants.
    • Construire et préserver une relation de confiance avec nos clients et partenaires.
    • Soucis de la satisfaction client.
    • Aptitude à la négociation.
  • Comportementales :
    • Flexibilité et adaptabilité à un environnement dynamique et en constante évolution.
    • Engagement et respect des règles de l'Entreprise.
    • Esprit d'équipe.
    • Organisation et rigueur dans la tenue de son poste.
À propos de SG

SG est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers (n°4 du marché français du crédit à la consommation) et des entreprises (n°2 du leasing aux entreprises).

Le siège de SG est situé à proximité des Berges de Seine, dans un immeuble neuf, à énergie positive, offrant un patio végétalisé et des terrasses.

De nombreux services vous sont proposés tels qu'une conciergerie et un espace bien-être, un café littéraire doté d'un espace jeux-vidéos et d'un billard, un restaurant d'entreprise et une salle de sport.

Un parking (voiture, vélos/trottinettes) avec branchements électriques vous est également proposé.

Jusqu'à 2 jours de télétravail fixe par semaine + télétravail flexible.



  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises (FAE) au sein de la société SG. En tant que Chargé(e) de Collecte de Crédits, vous serez rattaché(e) au Responsable adjoint du service et aurez pour principales missions :Relancer les clients professionnels Grands Comptes et Courants pour sécuriser et...


  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises (FAE) au sein de la société SG. En tant que Chargé(e) de Collecte Commercial, vous serez rattaché(e) au Responsable adjoint du service et aurez pour principales missions :Missions PrincipalesRelancer les clients professionnels Grands Comptes et Courants :...


  • Nanterre, Île-de-France De Gaulle Fleurance Temps plein

    De Gaulle Fleurance, un cabinet d'avocats et de notaires de premier plan, recherche un(e) Chargé(e) de Développement Marketing et Communication pour rejoindre son équipe Marketing et Communication.MissionL'équipe Marketing et Communication est chargée de promouvoir les expertises et les expériences du cabinet auprès des clients et des partenaires. Le...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe juridique de Société Générale en tant que Juriste en Négociation Contractuelle. Vous serez en charge de la négociation juridique des relations avec les partenaires externes clés de l'entreprise, notamment les délégataires de gestion, les réassureurs et les partenaires de...


  • Nanterre, Île-de-France RECRUTIMMO Temps plein

    Missions et ResponsabilitésAprès une formation initiale, vous serez chargé(e) de vendre des biens immobiliers à votre portefeuille de clients. Vous les accompagnez dans le succès de toutes les étapes de leur achat, de la visite à la signature chez le notaire.Compétences et QualitésCompétences en vente et en négociationConnaissance du marché...


  • Nanterre, Île-de-France E-L-P Temps plein

    Description du PosteNotre client, E-L-P, cabinet spécialisé dans le recrutement des fonctions commerciales, recherche des Ingénieur(e)s d'affaires expérimenté(e)s H/F pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesDévelopper des relations commerciales avec de nouveaux clients et suivre des prestations à forte valeur ajoutée.Négocier des contrats et...


  • Nanterre, Île-de-France E-L-P Temps plein

    A propos de l'entrepriseE-L-P, un cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, recherche des Ingénieur(e)s d'affaires Juniors et Expérimenté(e)s H/F pour son client.Notre client est un acteur incontournable des Services Managés (ESN), spécialisé dans les infrastructures informatiques et la modernisation des Systèmes...

  • Chargé(e) de Scolarité

    il y a 3 jours


    Nanterre, Île-de-France OMNES Education Temps plein

    Missions PrincipalesLe Chargé(e) de Scolarité est chargé(e) de développer le recrutement et les inscriptions des étudiants au sein de l'école ESCE (Paris La Défense). Ses missions principales sont les suivantes :Interface avec les Étudiants, les Enseignants et les Services TransversesAccueil des étudiants : Accueillir et orienter les étudiants et...


  • Nanterre, Île-de-France Veolia Temps plein

    Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets, Région Ile de France recherche un(e) Stagiaire Chargé(e) de projet pour intégrer l'équipe performance de la Direction Digitale et Performance. Avec un positionnement transverse mais au plus près des équipes opérationnelles, l'équipe "performance" accompagne la région IDF vers l'excellence...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Immobilier Temps plein

    VINCI Immobilier recherche un(e) Chargé(e) des relations sociales en contrat à durée déterminée.Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, le/la Chargé(e) des relations sociales contribue à l'application de la politique sociale, tant sur des enjeux individuels que collectifs, au sein de l'entreprise.Vos responsabilités incluent :Apporter...


  • Nanterre, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable opérationnel expérimenté(e) H/F** pour intégrer l'équipe de notre client. Ce poste en CDI représente une occasion unique de participer à la gestion opérationnelle et stratégique d'une entreprise dynamique.En tant que Responsable opérationnel, vos responsabilités seront variées et...


  • Nanterre, Île-de-France E-L-P Temps plein

    A propos de l'entrepriseE-L-P, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, recherche des Ingénieur(e)s d'affaires expérimenté(e)s H/F pour son client.Notre client est un acteur incontournable des Services Managés (ESN), spécialisé dans les infrastructures informatiques et la modernisation des Systèmes...


  • Nanterre, Île-de-France Bridge Real Estate Temps plein

    Poste de Chargé(e) d'Affaires Senior chez Bridge Real Estate Nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires senior pour renforcer nos équipes commerciales et assurer la commercialisation par lot d'immeubles ou d'ensembles immobiliers anciens ou récents ou neufs.MissionsAssurer la commercialisation d'un immeuble ou d'un ensemble de...


  • Nanterre, Île-de-France Mouvement des Entreprises de France Temps plein

    **Mission et Objectifs**L'Académie du Mouvement des Entreprises de France est l'organisme de formation et de développement des compétences des entreprises françaises. L'objectif principal de l'Académie est de contribuer à la transmission des informations stratégiques et des actualités du secteur des entreprises françaises auprès des...


  • Nanterre, Île-de-France Mouvement des Entreprises de France Temps plein

    **Mission et Objectifs**L'Académie du Mouvement des Entreprises de France est l'organisme de formation et de développement des compétences des entreprises françaises. L'objectif principal de l'Académie est de contribuer à la transmission des informations stratégiques et des actualités du secteur des entreprises françaises auprès des...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de la coopération entre les Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine, un établissement public a été créé pour porter les politiques de gestion des infrastructures routières. Ce projet a pour but d'assurer un entretien efficace et une exploitation optimale des routes départementales.Mission : En collaboration avec le...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de la collecte des états financiers des filiales détenues et de leur analyse. Vous réaliserez également le calcul des actifs nets des filiales non consolidées.Compétences requisesMaîtrise du Pack OfficeConnaissance approfondie de la comptabilité et de la financeFluence en anglaisAvantagesNous offrons des avantages...


  • Nanterre, Île-de-France Ligue de l'enseignement des Hauts de Seine Temps plein

    Aider l'association à implanter le projet dans le quartier du Chemin de l'île en : - animant des actions en collaboration avec les associations implantées dans le quartier,- sondant les usagers et structures partenaires pour la création du lieu,- aidant à l'animation du réseau autour du projet. rencontrer les bénévoles, aider à animer le réseau des...


  • Nanterre, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans la gestion des ressources, présente sur les 5 continents avec 220 000 employés. Le groupe conçoit et déploie des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines années.Les missions...

  • Chef de Projet SAP HR

    il y a 5 jours


    Nanterre, Île-de-France VINCI Construction SI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la transformation digitale de VINCI Construction SI en tant que spécialiste SAP RH - Gestion des Temps.ResponsabilitésParticiper activement au programme de transformation du vers S/4Contribuer aux actions de maintenance corrective et évolutive du module SAP HR (TIME) en forte interaction...