Responsable de la Relation Clientèle
il y a 5 jours
Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Willems. Vous serez en charge de gérer la relation avec nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en France.
Compétences Requises- Curiosité et volonté de s'adapter
- Proactivité et sens du service client
- Aisance relationnelle et sens de l'organisation
- Agilité et capacité à travailler en équipe
- Gérer la relation client et contribuer au développement commercial de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en France.
- Traiter les demandes clients via différents canaux de communication (téléphone, mails, fax).
- Valider les commandes passées par l'Espace Pro (Extranets).
- Enregistrer les commandes et communiquer les modalités au client (frais de port, délais de livraison).
- Organiser l'expédition et les retours de marchandises, suivre le bon déroulement de la livraison.
- Informez les clients sur nos produits : prix, validité, disponibilité, informations techniques.
- Traiter et suivre les dossiers de réclamations clients jusqu'à leur clôture.
- Appliquer les conditions générales de ventes et la politique du marché.
- Gérer la création et l'envoi de proforma et avoirs.
- Une entreprise internationale et multiculturelle.
- Une entreprise à taille humaine & familiale.
- Un CSE d'entreprise qui propose des choses sympas.
- Une carte restaurant.
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise.
Confirmé
Type d'EmploiCommerce et développement international
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Chef de Projet Clientèle
il y a 5 jours
Baisieux, Hauts-de-France TEXDECOR GROUP Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Texdecor GroupFondé en 1974, le Groupe Texdecor est un acteur majeur dans l'édition et la distribution de produits de décoration d'intérieur. Nous sommes présents à l'international et nous nous adressons directement à une clientèle de professionnels.Mission du posteNous recherchons un Charge de Clientèle...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Baisieux, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinSociété Générale Assurances recherche un(e) Conseiller Clientèle talentueux(se) pour rejoindre son équipe dynamique.Votre mission principale sera d'accompagner et conseiller les clients dans la gestion de leurs opérations bancaires quotidiennes. Vous leur proposeriez des solutions adaptées à leurs besoins, allant des livrets d'épargne aux cartes...
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Hôte de caisse en alternance
il y a 2 semaines
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinMissionVous serez chargé de:Effectuer les procédures d'ouverture, de fermeture de caisse, d'encaissement de gestion d'un fond de caisseMaitriser les différents moyens de paiementGestion de la relation clientRespect des procédures d'hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarqueTu peux être amené(e) à intervenir dans la tenue d'un rayon et...
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Hôte de caisse en alternance
il y a 2 semaines
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinMissionVous serez chargé de:Effectuer les procédures d'ouverture, de fermeture de caisse, d'encaissement de gestion d'un fond de caisseMaitriser les différents moyens de paiementGestion de la relation clientRespect des procédures d'hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarqueVous pouvez être amené(e) à intervenir dans la tenue d'un rayon et...
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Hôte de caisse en alternance
il y a 2 semaines
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinÀ propos de notre entrepriseNous sommes CFA Alterline, une entreprise spécialisée dans la formation et le développement des compétences des jeunes.Nos objectifs sont de vous aider à acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans votre carrière et de vous offrir une expérience de formation riche et enrichissante.MissionEn tant que Hôte de...
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Hôte de caisse en alternance H/F
il y a 5 jours
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinA propos de notre formationNous sommes CFA Alterline, une école de commerce et de grande distribution qui propose une formation en alternance pour les jeunes diplômés.Notre objectif est de vous former aux métiers du commerce et de la grande distribution tout en vous donnant la possibilité de gagner de l'expérience et de développer vos...
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Hôte de caisse en alternance H/F
il y a 7 jours
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinA propos de notre formationNous sommes CFA Alterline, une école de commerce et de grande distribution qui propose une formation en alternance pour les jeunes diplômés.Notre objectif est de vous former aux métiers du commerce et de la grande distribution tout en vous donnant la possibilité de gagner de l'expérience et de développer vos...
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Hôte de caisse en alternance
il y a 1 jour
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinA propos de notre formationNous sommes CFA Alterline, une école de commerce et de grande distribution qui propose une formation en alternance pour les jeunes diplômés.Notre objectif est de vous former aux métiers du commerce et de la grande distribution tout en vous donnant la possibilité de gagner de l'expérience et de développer vos...
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Hôte de caisse en alternance H/F
il y a 2 semaines
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinÀ propos de notre entrepriseNous sommes une entreprise de formation en alternance qui propose des programmes de formation 100% en ligne.Nos objectifs sont de former des professionnels compétents et autonome dans le domaine du commerce et de la grande distribution.Nous sommes prêts à vous accompagner dans votre formation : Découvrez une approche...
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Alternance en caisse H/F
il y a 1 mois
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTu souhaites intégrer le monde professionnel tout en obtenant un diplôme reconnu par l'État ?Tu es motivé(e) à te former aux métiers du Commerce et de la Grande Distribution ?Tu recherches une formation qui sort des sentiers battus de l'éducation traditionnelle ?Le CFA Alterline est la solution idéale pour toi.Nous...
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Alternance en caisse H/F
il y a 1 mois
Baisieux, Hauts-de-France CFA ALTERLINE Temps pleinPrésentation de l'établissementVous souhaitez intégrer le monde professionnel tout en obtenant un diplôme reconnu par l'État ?Vous aspirez à vous former aux métiers du commerce et de la grande distribution ?Vous recherchez une formation qui rompt avec les méthodes traditionnelles d'enseignement ?Le CFA Alterline est la solution idéale pour vous.Nous...
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Accompagnateur spécialisé en milieu collectif
il y a 1 mois
Baisieux, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Lille Temps pleinMissions principales : Le rôle consistera à garantir l'animation d'un groupe de personnes en situation de polyhandicap au sein d'un cadre collectif, ce qui inclut notamment : L'assistance des résidents dans les activités de la vie quotidienne La gestion des projets individualisés L'établissement de relations avec les familles des résidents ...
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Gestionnaire de créances bilingue espagnol H/F
il y a 1 mois
Baisieux, Hauts-de-France SKILLS RH Temps pleinPoste : Le cabinet Skills Lille recherche pour son client un(e) Gestionnaire de créances bilingue espagnol en CDI.Missions :- Superviser les comptes clients, relancer les créances impayées et gérer les règlements.- Assurer le suivi des dossiers (contacts clients, relances échéanciers) ainsi que les échanges d'informations avec les services internes...
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Conseiller en services bancaires
il y a 1 mois
Baisieux, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller en services bancaires Type de contrat : CDD Localisation : France Contexte : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos responsabilités : En tant que conseiller, votre rôle principal sera d'accueillir et d'orienter les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Vous serez chargé de les conseiller et de leur proposer des...
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Conseiller clientèleFixed term contractBaisieux, France
Il y a 3 mois
Baisieux, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller clientèle CDD|Baisieux|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller clientèle Baisieux, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les...
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Hôte de Caisse en Alternance
il y a 2 semaines
Baisieux, France Alterline Temps plein**À propos de nous**: Tu cherches un moyen de t'insérer dans le monde du travail tout en obtenant un diplôme reconnu par l'Etat ? Tu veux une formation qui casse les codes traditionnels de l'école ? Alors n'hésite plus, le CFA Alterline est fait pour toi ! Nous sommes prêts à t'accompagner dans ta formation: - Découvre une approche novatrice de...
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2 aides-soignants ou AES/AMP
Il y a 4 mois
Baisieux, France Les Papillons Blancs de Lille Temps pleinMissions : Accompagnement et aide individualisée aux résidants dans les actes de la vie quotidienne. Accompagnement dans la relation à l’environnement, maintien de la vie sociale, encadrement des activitées reprises au planning en lien avec le projet d’accompagnement personnalisé Participation à la mise en place du projet personnalisé...
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Hôte de caisse en alternance H/F
il y a 2 semaines
Baisieux, France CFA ALTERLINE Temps pleinÀ propos de nousTu cherches un moyen de t'insérer dans le monde du travail tout en obtenant un diplôme reconnu par l'Etat ?Tu as l'envie de te former aux métiers du Commerce et de la Grande Distribution ? Tu veux une formation qui casse les codes traditionnels de l'école ?Alors n'hésite plus, le CFA Alterline est fait pour toi...
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Hôte de caisse en alternance H/F
Il y a 4 mois
Baisieux, France ALTERLINE Temps pleinÀ propos de nousTu cherches un moyen de t'insérer dans le monde du travail tout en obtenant un diplôme reconnu par l'Etat ?Tu as l'envie de te former aux métiers du Commerce et de la Grande Distribution ? Tu veux une formation qui casse les codes traditionnels de l'école ?Alors n'hésite plus, le CFA Alterline est fait pour toi...