Responsable centre d'appel

il y a 1 jour


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France 3C Temps plein
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

Missions
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
  • Etablir les notes d'honoraires
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.
Profil recherché

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion.

Nous apprécierons chez vous :

  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
  • Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.
Avantages

Nous offrons :

  • Nos parcours d'intégration individuels
  • Notre management de proximité
  • Notre accompagnement et nos formations internes
  • Nos opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe
  • Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Notre politique RSE
  • Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels et flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail.
  • Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et Compte Epargne-Temps.
  • Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    Euromaster France - Un Leader ResponsableFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels.MissionVous rejoindrez l'équipe du Centre de Gestion...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    Euromaster France - Un Leader ResponsableFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels.MissionRattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons des TÉLÉCONSEILLERS (H/F) pour notre client spécialisé dans les...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Aide soignant en centre de rééducationÀ l'Agence Appel Médical Dijon, nous sommes engagés à offrir des soins de qualité à nos patients. Nous recherchons un Aide soignant pour rejoindre notre équipe en centre de rééducation.Compétences requisesSens de l'empathie et dévouement envers les patientsCapacité à...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    Euromaster France : un leader dans la distribution de pneumatiquesFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels.Mission du Chargé de Clientèle en...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    Euromaster France : un leader dans la distribution de pneumatiquesFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels.Mission du Chargé de Clientèle en...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en rééducationÀ l'Agence Appel Médical Dijon, nous sommes convaincus que la compétence et l'empathie sont les clés du succès en soins de santé. Nous recherchons un Aide soignant (F/H) pour rejoindre notre équipe de professionnels dévoués à la rééducation des patients.MissionVous serez chargé(e)...

  • Directeur de centre

    il y a 5 jours


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France FEU VERT Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez Feu Vert, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, avec plus de 50 ans d'expérience.MissionsDevenir Directeur de centre Feu Vert, c'est choisir la voie rapide pour sa carrière.Vous êtes responsable de développer l'activité commerciale de votre centre.Vous...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Agence Appel Médical Dijon recherche un Aide soignant (F/H) pour un centre de rééducation. **Mission** Nous sommes à la recherche d'un Aide soignant (F/H) pour rejoindre notre équipe de soignants spécialisés en rééducation. **Compétences requises** - Sens de l'empathie et dévouement envers les patients - Capacité à travailler en équipe et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Euromaster Temps plein

    **About Euromaster France**Euromaster France is a leading European company in the distribution of tires and related services, catering to both the general public and professionals. As a responsible leader, we rely on committed women and men to put safety at the heart of our actions.**Job Summary**We are seeking a Chargé de Clientèle en centre d'appels...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Dentego Temps plein

    Avantages de travailler chez DentegoUn parcours d'intégration personnalisé pour les praticiens juniors : expertise, conseil et formationDes formations internes dispensées par des intervenants experts en adéquation avec l'évolution des techniques dentairesUn binôme avec des assistant(e)s dentaires dédié(e)s diplômé(e)sUn personnel dédié à la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Rejoignez notre équipe de soins infirmiersÀ l'Agence Appel Médical Dijon, nous sommes fiers de proposer des postes de soins infirmiers qui vous permettront de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration des soins pour les patients.MissionNous recherchons un(e) Infirmier de nuit passionné(e) pour rejoindre notre équipe de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Rejoignez notre équipe de soins infirmiersÀ l'Agence Appel Médical Dijon, nous sommes fiers de proposer des postes de soins infirmiers qui vous permettront de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration des soins pour les patients.MissionNous recherchons un(e) Infirmier de nuit passionné(e) pour rejoindre notre équipe de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Rejoignez notre équipe de soins infirmiersÀ l'Agence Appel Médical Dijon, nous sommes fiers de proposer des postes de soins infirmiers qui vous permettront de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration des soins pour les patients.MissionNous recherchons un(e) Infirmier de nuit passionné(e) pour rejoindre notre équipe de...

  • Assistant administratif

    il y a 1 jour


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France NEXTROAD Temps plein

    A propos de l'entrepriseNEXTROAD est un groupe indépendant de 200 personnes, implanté au niveau national et international. Nous accompagnons les gestionnaires d'infrastructures dans l'objectif d'améliorer la durabilité des routes et des ouvrages d'art, par la mise en place d'une stratégie de gestion via notre expertise sur 4 grands métiers : audit,...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Dijon Temps plein

    Rejoignez notre équipe de soins infirmiersÀ l'Agence Appel Médical Dijon, nous sommes fiers de proposer des postes de soins infirmiers qui vous permettront de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration des soins pour les patients.MissionNous recherchons un(e) Infirmier de nuit passionné(e) pour rejoindre notre équipe de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Joseph Sebban Temps plein

    Offre d'emploi : Dermatologue en Centre EsthétiqueNous recherchons un médecin spécialiste en dermatologie pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé à Dijon. Le centre esthétique est une structure moderne avec une patientèle très nombreuse et une équipe dynamique, compétente et dévouée.Avantages du posteRémunération élevée en...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe VYV Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe du Centre de Ressources Territorial du Groupe VYV en tant que Coordinateur Centre de Ressources Territorial. Votre mission sera de coordonner les activités du centre, en lien avec le Directeur d'Etablissement, le médecin-coordinateur et les partenaires du domicile du périmètre d'intervention du CRT.Vos...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Appel Médical Temps plein

    Poste d'Infirmier de Soins de Haute QualitéNous recherchons un Infirmier de soins de haute qualité pour rejoindre notre équipe de soins à la clinique d'Appel Médical. En tant qu'Infirmier, vous serez responsable de fournir des soins infirmiers de haute qualité et d'assurer le bien-être des patients au sein de notre...