Gérant de Magasin Flagship

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Meet & Match Temps plein

Mission du Gérant de Magasin Flagship


Avec plus de 5 ans d'expérience en management, vous serez en charge de piloter les ambitions stratégiques du flagship de notre maison partenaire, situé dans le cœur du triangle d'or parisien.


Compétences requises



  • Expertise en management d'équipe : Animer et encadrer une équipe passionnée, en favorisant le développement des talents et en créant une culture de performance orientée client.
  • Connaissance du flagship : Mettre à profit votre expérience managériale acquise au sein d'un flagship pour optimiser les opérations du magasin.
  • Vision stratégique : Développer et diffuser une vision inspirante, en alignement avec les objectifs de la maison, et fédérer les équipes autour de celle-ci.
  • Analyse des performances : Effectuer une analyse approfondie des ventes par catégorie de produit pour identifier les opportunités et ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
  • Gestion de la clientèle VIP : Établir et maintenir des relations solides avec notre clientèle VIP, en offrant un service personnalisé et exceptionnel.
  • Partenariat avec les directions centrales : Collaborer étroitement avec les équipes (CRM, merchandising) pour être un véritable partenaire d'affaires et contribuer aux initiatives stratégiques.
  • Pilotage d'événements exclusifs : Organisateur et superviseur des événements exclusifs pour renforcer la visibilité du flagship et promouvoir la maison.
  • Stratégie NPS : Mettre en œuvre et suivre les stratégies basées sur le Net Promoter Score pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
  • Environnement agile : Naviguer dans un environnement agile et complexe, en appliquant des processus efficaces tout en favorisant l'innovation et l'adaptabilité.
  • Culture du résultat : Promouvoir une forte culture du résultat, avec une capacité de prise de décision rapide et éclairée.

Profil recherché



  • Expérience managériale : Entre 5 et 10 années d'expérience en management, acquises au sein d'un acteur de référence multicatégorie de produit dans le secteur du luxe.
  • Expertise en retail luxe : Une connaissance approfondie du secteur du retail luxe et des dynamiques spécifiques d'un flagship.
  • Leadership inspirant : Une aptitude à élaborer et communiquer une vision stratégique, tout en motivant les équipes à atteindre des objectifs communs.
  • Compétences analytiques : Capacité à analyser les performances commerciales et à adapter les stratégies en conséquence.
  • Orientation client : Un engagement fort envers l'excellence du service client, notamment auprès d'une clientèle VIP.
  • Collaboration stratégique : Une expérience en fonction siège (CRM, merchandising) est un plus apprécié.
  • Langues : Maîtrise du français et de l'anglais courant ; la connaissance d'autres langues est un atout.

Avantages de l'emploi


Vous aurez l'opportunité d'être un·e acteur·rice clé dans la transformation du retail, avec des perspectives d'évolution à l'international.


Nous valorisons la prise d'initiative, la culture du résultat et offrons un environnement propice au développement professionnel.


Mise en œuvre


Dans le cadre de cette fonction, vous serez en charge de :

  • Piloter les ambitions stratégiques du flagship
  • Encadrer une équipe passionnée
  • Créer une culture de performance orientée client
  • Analyser les performances commerciales
  • Adapter les stratégies commerciales en conséquence
  • Gérer la clientèle VIP

Vous êtes


Un véritable leader, capable de s'adapter à un environnement complexe et agile.


Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante, où vous pourrez développer vos compétences et vos connaissances.


Vous êtes motivé par l'idée de contribuer à la transformation du retail et à l'évolution des entreprises.


Nous attendons de vous


Une explication claire et concise de vos motivations et de vos objectifs.


Une présentation de vos compétences et de vos expériences, en relation avec les exigences du poste.


Une démonstration de vos qualifications et de vos capacités à adapter vos compétences à un environnement en constante évolution.



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