Spécialiste en solutions logistiques
il y a 4 semaines
L'objectif de cette mission est de décrire et de reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier.
La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution.
Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile.
Compétences requises :
Excellent relationnel, bon communicant, diplomate, grande capacité d'écoute.
Esprit de synthèse.
Capacité à coordonner et travailler avec des équipes multidisciplinaires.
Capacité à schématiser les uses cases / processus de la solution.
Capacité à écrire des documents détaillés et précis pour la recette et support.
Curieux, forte appétence à étudier et comprendre les fonctionnalités et la technicité de la solution à mettre en place.
Flexible, adaptable, rigueur et organisation.
Capacité à faire avancer les équipes de façon proactive.
Expérience requise :
Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet et connaissance de la logistique à l'international.
Connaissance fonctionnelle des solutions web et mobile.
Profil technico-fonctionnel apprécié mais périmètre fonctionnel sur ce poste.
Anglais courant.
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Spécialiste Qualité et Logistique
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