Téléconseiller h/f

il y a 4 semaines


Roubaix, Hauts-de-France SERGIC Temps plein
Joindre notre équipe de téléconseillers

Sergic, un groupe de services immobiliers familial et indépendant, recherche un téléconseiller h/f pour rejoindre son équipe Call Center basée à Roubaix (59).

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet.

Rattaché à la Responsable du Call Center, vous intégrez une équipe de 4 personnes et prenez en charge les missions suivantes :

  • Réceptionner les appels entrants
  • Répondre aux demandes d'informations et assurer le suivi de la clientèle
  • Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
  • Assurer les transferts auprès des différents interlocuteurs en interne
  • Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant et sortant de l'ensemble des services
  • Gérer les commandes de fournitures en appliquant les procédures Groupe

Titulaire d'un BTS de type PI, NDRC, MUC ou un DUT en Techniques de Commercialisation, vous possédez une expérience d'un an minimum en centre d'appel, dans la relation client ou la prospection téléphonique.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Pack Office et Outlook).

La maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) est indispensable pour le poste.

Vos atouts :

  • Dynamique et méthodique
  • Esprit d'équipe pour un travail collaboratif
  • Empathique et à l'écoute, vous placer la satisfaction de vos clients au cœur de vos priorités

Rémunération et avantages :

  • Fixe 21200€ à 24000€
  • 6 semaines de congés payés/an
  • Carte titres restaurant
  • Participation
  • Plan d'épargne entreprise
  • Avantages CSE et collaborateurs Sergic

Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier.

Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers et a créé son propre concept de résidences étudiantes : Twenty Campus.

Aujourd'hui, on recense plus de 60 résidences Twenty Campus dans toute la France qui ont un objectif commun : offrir une véritable expérience de vie aux étudiants.


  • Téléconseiller h/f

    il y a 4 semaines


    Roubaix, Hauts-de-France SERGIC Temps plein

    Poste de Téléconseiller h/fLe Groupe SERGIC recherche un téléconseiller h/f pour rejoindre son équipe Call Center basée à Roubaix. Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet.Rattaché à la Responsable du Call Center, vous intégrez une équipe de 4 personnes et prenez en charge les missions suivantes :Réceptionner les appels entrantsRépondre...

  • Conseiller en télévente

    il y a 4 semaines


    Roubaix, Hauts-de-France SERGIC Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe téléconseiller h/f sera chargé de répondre aux demandes d'informations de la clientèle, d'analyser les besoins et d'identifier des solutions adaptées à leurs attentes. Il/elle sera également responsable de la réception, du tri et de la distribution du courrier entrant et sortant de l'ensemble des services.Compétences...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Un poste de comptable (f/h) est à pourvoir au sein de notre client basé à Roubaix pour une mission de 6 mois. En tant que comptable (f/h), vous serez responsable de l'analyse du chiffre d'affaires et des rapprochements bancaires, ainsi que de la comptabilisation et du contrôle des factures liées à l'activité de notre parc de magasins.Vous travaillerez...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un comptable (f/h) pour une mission de 6 mois au sein de notre client basé à Roubaix. En tant que comptable (f/h), vous serez responsable de l'analyse du chiffre d'affaires et des rapprochements bancaires, ainsi que de la comptabilisation et du contrôle des factures liées à l'activité de notre parc de magasins.Vous travaillerez en...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables (f/h) pour une mission de 6 mois au sein de notre client basé à Roubaix. En tant que comptable (f/h), vous serez responsable de l'analyse du chiffre d'affaires et des rapprochements bancaires, ainsi que de la comptabilisation et du contrôle des factures liées à l'activité de notre parc de magasins.Vous travaillerez...

  • Spécialiste Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Roubaix, Hauts-de-France Achil Temps plein

    Missions clés du Collaborateur Comptable H/FLe Collaborateur Comptable H/F contribuera à la gestion de portefeuille clients en maintenant des relations étroites avec les clients, en effectuant des saisies et des révisions de comptes, en préparant les déclarations fiscales, en participant aux opérations de clôture mensuelle et annuelle, et en...


  • Roubaix, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    MissionNous recherchons un Infirmier (h/f) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un EHPAD sur Roubais.Vous serez chargé de dispensation de soins techniques, éducatifs et relationnels en respectant les protocoles d'hygiène et les règles de bonnes pratiques.Compétences requisesTitulaire du Diplôme d'Etat d'infirmier...


  • Roubaix, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Notre BesoinNous recherchons un Infirmier (h/f) pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement de soins de santé à Roubais. Ce poste est réservé à un titulaire du diplôme d'état d'infirmier (h/f).Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des personnes âgées, ainsi que de la coordination des soins de santé prodigués...


  • Roubaix, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entrepriseOffre emploi Chirurgien-dentiste H/F à Roubaix, proposant d'excellentes conditions d'exercice.A propos du posteEmploi Chirurgien Dentiste H/F - Roubaix 59Rejoignez une équipe passionnée en tant que chirurgien dentiste H/F, au sein d'un établissement dentaire situé dans le centre-ville de Roubaix.Vos missions...


  • Roubaix, Hauts-de-France ACTUA LILLE Temps plein

    A propos de l'entrepriseACTUA LILLE est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur industriel. Nous sommes à la recherche d'un conducteur de machines H/F pour une entreprise située à Roubaix.L'entreprise est un acteur majeur dans la création, fabrication et distribution d'emballages, d'accessoires pour fleuristes, ainsi...


  • Roubaix, Hauts-de-France Regional Interim Lille, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Electricien industriel H/F - LilleRégion Nord-Pas-de-CalaisDescription de l'offre d'emploi :Tirage et câblage, branchement moteur. Permis B indispensable, habilitations électriques à jour.Nos entreprises clientes dans le secteur du BTP, de l'industrie et du tertiaire vous offrent des opportunités de carrière variées.Votre mission : effectuer des...

  • Conseiller Relationnel H/F

    il y a 2 semaines


    Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps plein

    Poste de Conseiller Relationnel H/FRejoignez l'équipe du Groupe IRCEM pour occuper un poste de Conseiller Relationnel H/F!En tant que Conseiller Relationnel, vous occuperez un rôle clé dans la gestion de la relation avec nos clients. Votre mission consiste à établir et à maintenir une relation de qualité avec les clients, à les conseiller et à...


  • Roubaix, Hauts-de-France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

    Description du PosteL'organisme CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING recherche un(e) Comptable (H/F) pour rejoindre son service Comptabilité. En tant que Comptable, vous contribuerez à assurer la comptabilisation des dépenses et des recettes de l'organisme et à gérer la trésorerie.Le service Comptabilité est composé de trois encadrants et de 17...


  • Roubaix, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Une équipe dynamique et pluridisciplinaireHARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.Nous sommes à la recherche d'un infirmier (H/F) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire bienveillante et dynamique.Le posteVous serez chargé(e) du suivi...


  • Roubaix, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'infirmier (h/f) cherché par notre agence Adecco Médical doit assumer la responsabilité de l'accueil et de la prise en charge des personnes accueillies dans un EHPAD sur Roubai. Cette tâche implique la réalisation de soins techniques, éducatifs et relationnels, tout en respectant les protocoles d'hygiène et les règles de...


  • Roubaix, Hauts-de-France Adsearch Temps plein

    Offre de carrière : Souscripteur prévoyance individuelle H/FAdsearch, cabinet de recrutement expert, recherche un Souscripteur prévoyance individuelle H/F pour rejoindre son équipe.Missions clésPoint d'entrée pour les apporteurs et clients : Accueillir et accompagner les apporteurs et clients sur les contrats de prévoyance individuelle.Gestion de...

  • Chef de Mission Audit H/F

    il y a 4 semaines


    Roubaix, Hauts-de-France Talents AEC Temps plein

    Poste : Chef de Mission Audit H/FNous recherchons un Chef de Mission Audit H/F pour rejoindre notre équipe de cabinet comptable situé à Roubaix. Ce poste est offert dans le cadre d'un CDI.Vos missions seront les suivantes :Gestion d'une équipe de 7/8 personnesGestion de 200 mandats (grande distribution - BTP, Promotion immobilière, service)Relation...


  • Roubaix, Hauts-de-France Artus Digital Grand Nord Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels à Artus Digital Grand Nord et découvrez un poste de Serveur (H/F) qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique.Description du poste :Vous serez chargé de contribuer au développement des résultats du restaurant en accueillant et accompagnant les clients, réceptionnant les marchandises, préparant le...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Un Cabinet d'Expertise Comptable d'envergure nationale recherche un Expert-Comptable Mémorialiste H/F pour l'un de ses clients.Vos missions seront les suivantes :Intervenir en appui technique auprès d'une équipe de collaborateurs et d'assistants pour l'ensemble des questions fiscales et comptables.Vous justifiez d'une expérience significative au sein...


  • Roubaix, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Roubaix 59Nous recherchons un chirurgien-dentiste H/F pour rejoindre notre établissement dentaire situé à Roubaix, dans le cadre d'un CDI à raison de 2 jours travaillés par semaine.Présentation du posteCe poste s'inscrit au sein d'une structure dynamique et autonome, où les différents collaborateurs sont soutenus par...