Ingénieur en assistance informatique F/H

il y a 4 semaines


Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps plein

Employeur

L'université de Bordeaux est une institution académique dynamique, engagée et soucieuse du bien-être de ses collaborateurs. Travailler ici, c'est évoluer dans un environnement privilégié au sein d'une communauté professionnelle variée et accueillante, bénéficiant de dispositifs d'accueil, de formation et de mobilité interne. C'est participer à une aventure académique, scientifique et humaine, tout en s'engageant à relever les défis contemporains.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la recherche ?

Rejoignez le Laboratoire Bordelais de Recherche en Informatique (LaBRI) – de l'Université de Bordeaux

Le LaBRI est une unité de recherche regroupant près de 300 personnes, dont les missions se déclinent autour de trois axes : la recherche, la formation et le transfert de technologie. Les travaux réalisés, tant fondamentaux qu'appliqués, couvrent l'ensemble des domaines de l'informatique. Pour plus d'informations, consultez le site du LaBRI.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe « Systèmes et réseaux », nous recherchons un∙e ingénieur∙e en assistance informatique .

Votre mission

En tant qu'ingénieur en assistance informatique, vos responsabilités se déclinent sur plusieurs axes :

# Support aux utilisateurs

Vous gérez les demandes d'assistance via un système de helpdesk GLPI ; Vous accompagnez les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques (liés aux logiciels et matériels).

# Gestion des incidents techniques

Vous anticipez les incidents (suivi des alertes et des journaux quotidiens) ; Vous priorisez les incidents signalés ; Vous mettez en œuvre des mesures correctives pour les résoudre ; Vous analysez les incidents résolus post-incident en les documentant (démarche d'amélioration continue).

# Amélioration continue et gestion de projet

Vous contribuez à l'amélioration des services informatiques du laboratoire en participant à des projets et en conduisant un projet technique ; Vous rédigez et documentez des scripts, procédures et autres.

# Surveillance et gestion des systèmes informatiques et de la sécurité

Vous assurez la surveillance des alertes de sécurité, des journaux critiques, des graphiques et des rapports quotidiens ; Vous réalisez régulièrement les mises à jour des logiciels et applications ; Vous agissez en suivant les procédures en fonction du type d'incident (main courante, isolation, alerte, capture de traces, sauvegardes...).

Vos atouts / Vos talents

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+5 ou d'un BAC+3, vous avez une expérience dans le domaine de l'administration des systèmes et réseaux. Pour mener à bien vos missions, vous :

Possédez des compétences en communication (à l'oral et à l'écrit, pour interagir efficacement) ; Avez de solides compétences en administration système sous Linux ; Disposez de connaissances en langage de script et de programmation, ainsi qu'en gestion de la sécurité ; Vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe ; Un niveau d'anglais professionnel est conseillé (pour la consultation de documentations techniques et dans un environnement multiculturel)

Plus d'informations :

En rejoignant le LaBRI, vous évoluerez dans un écosystème innovant, au cœur du campus universitaire.

A noter : le poste est basé dans un laboratoire en Zone Restrictive, ce qui nécessite une enquête préalable à l'embauche dont le délai peut prendre jusqu'à 8 semaines.

Salaire mensuel brut : 2250 € à 3 150 € selon expérience

Avantages liés au poste :

50 jours de congés annuels dès la première année Restauration subventionnée Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports en commun de Gironde Participation à la mutuelle à hauteur de 15€ / mois Des offres loisirs, sport et culture pour tous les personnels Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile – travail Parcours d'accueil et formations

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  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Dans le cadre de notre recherche pour une entreprise de premier plan dans son domaine, nous sommes à la recherche d'un **Responsable des Systèmes Informatiques** (H/F) pour accomplir les missions suivantes et diriger une petite équipe : - **Assistance technique et fonctionnelle** pour les utilisateurs.- **Gestion des incidents**, des installations, des...


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  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Responsable des Systèmes et Réseaux Informatiques (H/F) Référence : UMR5295-DIDLAS-005 Nombre de Postes : 1 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 12 mois Quotité de travail : Temps complet Rémunération : entre 2466 € et 2632 € brut selon expérience Niveau d'études...


  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du poste Le CHU de Bordeaux renforce son équipe dédiée à la cyber sécurité et recherche un ingénieur qualifié. Intégré au sein de la Direction du Numérique, et sous la supervision du responsable de la cellule Cyber sécurité, vous aurez pour missions : Assurer la mise en œuvre opérationnelle des mesures de sécurité...


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  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Ingénieur Logiciel - Un Partenaire dans le Domaine de l'InnovationNous sommes Harry Hope, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans leurs recherches de talents compétents.Nos consultants, spécialisés par secteur d'activité et zone géographique, nous permettent de mieux répondre aux enjeux de nos clients.Mission...


  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps plein

    Technicien∙ne en Support Informatique - Université de Bordeaux Intégrez le Laboratoire Bordelais de Recherche en Informatique (LaBRI) de l'Université de Bordeaux, une entité de recherche dynamique regroupant près de 300 professionnels engagés dans l'innovation, l'enseignement et le partage de connaissances. En tant que technicien∙ne en support...

  • Responsable informatique

    Il y a 2 mois


    Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Pour intégrer cette structure, acteur important de son secteur, nous recherchons un Responsable Informatique (H/F) pour effectuer les missions suivantes et gérer une petite équipe : - Support technique et fonctionnel aux utilisateurs.- Gestion des incidents, installations, paramétrages, comptes et accès.- Définition des procédures de qualité et...


  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France Inria Temps plein

    Ingénieur/e en informatique décisionnelleDescription du posteL'université de Bordeaux et 15 autres établissements d'enseignement supérieur et de recherche sont engagés dans un projet de pôle universitaire d'innovation (PUI) visant à renforcer l'articulation de leurs compétences et initiatives en matière d'innovation afin de...


  • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France EXPERTISES GALTIER Temps plein

    Qui sommes-nous?EXPERTISES GALTIER est un leader français de l'expertise en évaluation, indépendant et en croissance permanente depuis 130 ans. Nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.Quel est le poste?Nous...


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