Assistant administratif en assurance – Nantes H/F

il y a 3 jours


Nantes, Pays de la Loire, France Stelliant Temps plein

Description de l'offre

Intitulé du poste

Assistant administratif en assurance – Nantes H/F

Contrat

Description de la mission

Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe d'Experts et d'assistants au sein de Stelliant, où vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable bras droit de l'Expert, vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :


• Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers de sinistres financiers et planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;

• Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers ;

• Réceptionner et gérer les courriers (Scan, saisie des informations) ;

• Relecture des rapports d'expertise, rédiger / saisir des courriers techniques et des mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre

• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise ;

• Clôturer les expertises et facturer les honoraires ;

• Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires.

Profil

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC à BAC+ 2 (en Assurance, Assistante de direction ou de gestion).

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes dynamique, polyvalent(e), organisé(e), sachant prioriser les tâches confiées. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles avec une très bonne élocution et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Vous avez le sens du client et du service et faites preuve d'esprit d'équipe ainsi que de réactivité.

Vous appréciez de travailler en équipe et vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges?

Statut

Non Cadre



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    il y a 12 heures


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    Il y a 3 mois


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    il y a 5 jours


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    il y a 2 semaines


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