Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance

il y a 4 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez l'équipe de la e-agence du Groupe Crédit Coopératif de Bordeaux en tant que Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance.

Vous gérez et développez à distance le portefeuille de clients Particuliers qui vous est confié.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou mail en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés ;

Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;

Gérer les opérations et demandes des clients pour en mesurer le risque et la rentabilité et les soumettre à décision ou les décider dans le cadre de sa délégation le cas échéant ;

Réaliser des études conformes de prêts immobiliers, les instruire et en assurer le suivi jusqu'au versement ;

Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV...).

Compétences requises

Vous devez justifier d'une formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Commerce) et d'une première expérience bancaire vous ayant offert l'opportunité d'accompagner une clientèle de particuliers.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, animé.e par le sens du service, guidé.ée par votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multitâches et aimez contribuer à des objectifs collectifs.

Avantages

Vous bénéficierez de 32 jours de congés + 12 jours de RTT, 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base, ainsi que d'avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels, tickets restaurants, accord de télétravail et services proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde...).



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