Spécialiste en Support Informatique

il y a 4 jours


Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

Experis France recherche un Spécialiste en Support Informatique pour renforcer son équipe située à Toulon.

Le candidat idéal est issu d’une formation en informatique, possède une première expérience en maintenance informatique et des compétences sur les systèmes d’exploitation, les postes de travail et périphériques, la messagerie et logiciels bureautiques, ainsi qu’au moins un outil de prise en main à distance et au moins un outil de ticketing.

Les missions de ce poste incluent :

  • Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements
  • Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs
  • Diagnostiquer l’incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre
  • Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique
  • Installer et configurer les équipements informatiques
  • Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes)
  • Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l’outil de ticketing
  • Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d’actions
  • Participer aux projets de l’entreprise (déploiement ou autre)
  • Gestion de parc et reporting

Compétences requises :

  • Une formation en informatique
  • Une première expérience en maintenance informatique
  • Des compétences sur les systèmes d’exploitation
  • Des compétences sur les postes de travail et périphériques
  • Des compétences sur la messagerie et logiciels bureautiques
  • Des compétences sur au moins un outil de prise en main à distance
  • Des compétences sur au moins un outil de ticketing

Avantages de l’emploi :

  • La possibilité de télétravailler
  • Un ticket restaurant à hauteur de 60%
  • Un abonnement de transport local public pris en charge à 100%
  • Une indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo
  • Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
  • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour la location d’un vélo électrique
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour les Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Un accès à Gymlib pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien
  • Un service de formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
  • Un CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…


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