Responsable de la collecte de fonds

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France La Chaîne de l'Espoir Temps plein
Poste et Mission

Le chargé de collecte 360 assure la mise en place des campagnes marketing visant à recruter de nouveaux donateurs ou à solliciter des donateurs en base afin d'augmenter la collecte de fonds issue du grand public.

Activités principales
  • Piloter les campagnes digitales et/ou transverses marketing/communication
  • Définir des objectifs clairs et chiffrés ainsi que les canaux d'activation, messages, outils, visuels pour les atteindre, en collaboration avec les agences
  • Coordonner les campagnes en collaboration avec les agences et l'équipe - développement
  • Participer à l'élaboration des dispositifs et messages de collecte
  • Assurer le suivi des plannings et des budgets
  • Suivre les résultats afin d'optimiser les résultats des campagnes
Piloter les campagnes de prospection
  • Télémarketing, cross-canal, face à face
  • Garantir une communication fluide et régulière avec les prestataires
  • Gérer le lancement des campagnes : former les équipes de recruteurs, préparer les outils nécessaires à la campagne (fiches de présentation de La Chaîne de l'Espoir, textiles…), définir les procédures de traitement des fichiers donateurs, valider les territoires ou plans médias fichiers
  • Assurer le suivi opérationnel des campagnes : suivi régulier des objectifs quantitatifs et qualitatifs, gestion des remontées donateurs, gestion des fichiers de production
  • Assurer le respect des valeurs de La Chaîne de l'Espoir par les équipes de recruteurs
Cogérer les outils marketing
  • Lien avec la base de données
Participer aux autres missions du service marketing
  • Participer activement à l'élaboration de la stratégie marketing
  • Participer à la prise en charge de la relation donateurs
  • Coordonner des études dans l'optique de maximiser la collecte de fonds grand public
  • Cogérer les aspects administratifs des actions marketing : contrats, factures
  • Rédiger et/ou mettre à jour les procédures marketing
  • Rester en veille sur les nouveaux outils/techniques de fundraising et sur les pratiques/actions du secteur


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