Conseiller Relation Client à Distance

il y a 5 jours


Granville, Normandie, France afpa Temps plein
Missions

Le Conseiller Relation Client à Distance de l'AFPA accomplit plusieurs tâches clés :

  • Il fournit des informations générales sur la législation retraite.
  • Il participe à l'organisation de rendez-vous pour les agences extérieures.
  • Il offre des renseignements sur les possibilités et les modalités d'accueil.
  • Il effectue des tâches administratives annexes en back-office.
  • Il promeut les services en ligne de l'Assurance Retraite.
Profil recherché

Le candidat idéal possède des capacités relationnelles et commerciales, un sens du client et une qualité de service exceptionnels.

  • Il doit être rigoureux et méthodique, avec un sens de l'organisation.
  • Il doit être à l'aise dans l'expression orale.
  • Il doit maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle.
Offre

Le poste est basé à Rouen et offre un rythme de travail équilibré :

  • 1 semaine de formation par mois en centre AFPA à Rouen.
  • 3 semaines en entreprise.

La durée du contrat est de 12 mois.



  • Granville, Normandie, France afpa Temps plein

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  • Granville, Normandie, France LCL Temps plein

    Missions Vous êtes l'interlocuteur privilégié au service d'une clientèle exigeante nécessitant un niveau d'expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services bancaires, de gestion et d'assurance complexes en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs réflexions et en...


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    Les missionsFournir des informations générales concernant la législation sur les retraitesParticiper à l'organisation de rendez-vous pour les agences partenairesInformer sur les options et les modalités d'accueil disponiblesEffectuer des tâches administratives complémentaires en back-officePromouvoir les services numériques de l'Assurance RetraiteLe...


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