Conseiller clientèle à distance expérimenté H/F

il y a 4 jours


SaintMarceld'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM SAINT MARCEL Temps plein
Mission

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la stratégie de gestion du poste clients, un Conseiller clientèle à distance expérimenté H/F ayant une expérience significative entre 2 et 5 ans dans le domaine des énergies (électricité et gaz).

Compétences requises
  • Expérience significative sur un même poste et dans le domaine des énergies au moins de 2 ans ou BTS
  • Bonne capacité d'adaptation
  • Autonomie
  • Sens du relationnel
  • Fermeté
Missions
  1. Traitement des demandes entrantes des clients relatives à leurs factures (essentiellement téléphonique mais aussi courriers et mails)
  2. Répondre aux demandes d'informations
  3. Modification des factures
  4. Prise de règlement en ligne (CB)
  5. Gestion administrative des contrats
  6. Traitement des réclamations
  7. Souscription des services de gestion et de services digitaux
  8. Actions proactives en lien avec le recouvrement
  9. Suivi des promesses de règlement
  10. Appels sortants
  11. Saisie des demandes d'intervention d'interruption, de limitation ou de rétablissement
  12. Résiliation des contrats
Conditions de la mission
  • Horaire de travail: 35h semaine (8h30/ 17h)
  • Taux horaire: 11.93EUR brut
  • Lieu : St Marcel
  • Contrat en mission d'intérim renouvelable et possible embauche
Avantages
  • Un salaire brut est majoré de +10% au titre de l'indemnité de fin de mission ainsi que +10% au titre de l'indemnité compensatrice de congés payés
  • Un accès au FASTT pour bénéficier de solutions (aide au logement, location de véhicule, garde d'enfant, etc) afin que vous puissiez réaliser votre mission sereinement
  • Participation aux bénéfices
  • Formation selon les besoins


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM SAINT MARCEL Temps plein

    Mission de Conseiller clientèle à distanceNous recherchons pour notre client spécialisé dans la stratégie de gestion du poste clients, un Conseiller clientèle à distance expérimenté H/F ayant une expérience significative entre 2 et 5 ans dans le domaine des énergies (électricité et gaz).Missions clésTraitement des demandes entrantes des clients...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM SAINT MARCEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM SAINT MARCEL est une entreprise de travail temporaire spécialisée dans la gestion de postes clients. Fondée en 1985, notre société compte une centaine d'agences réparties dans la région Nord de la France et au Luxembourg.Nos valeurs :Connaissance approfondie des entreprises locales et des...

  • CDD 35h CONSEILLER COMMERCIAL

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France KIABI Temps plein

    CDD 35h CONSEILLER DE VENTE (H/F) - KIABI Temps plein Département: Magasins Type de contrat: CDD Présentation de l'entreprise Bienvenue dans un environnement où vous pouvez exprimer vos passions et vos ambitions. Ici, chaque idée compte, peu importe votre ancienneté. Notre « Capital humain » est essentiel à la réussite de KIABI. Nous...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution, avec une présence dans divers secteurs tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Ce groupe unique regroupe plus de 3 000 chefs d'entreprise et offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Roady...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roady Temps plein

    Intégrez un leader de la distribution automobileRejoindre Roady, c'est faire partie d'un acteur incontournable dans le secteur de la mobilité, offrant une gamme complète de services automobiles. Avec des centres équipés des technologies les plus avancées, nous nous engageons à fournir des solutions de qualité pour tous types de véhicules.Poste à...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Genesis Rh Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients dans le domaine du bâtiment : Electricien expérimenté H/FVous serez rattaché à votre supérieur pour les réalisations suivantes :· Tirage de câble· Raccordement des équipements· Effectuer les chantiers demander en respectant les normes et les exigences techniques de nos clients· Respecter les délais de...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Description du posteContexteFramatome, une entreprise leader dans le domaine de la technologie nucléaire, recherche un Chaudronnier Expérimenté F/H pour rejoindre son équipe de production.MissionsEffectuer le traçage selon les gammes sur les pièces de chaudronnerieCouper, meuler et assembler les pièces de chaudronnerieSavoir lire et analyser les...


  • Saint-Baldoph, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise :WINSEARCH, un cabinet de recrutement à dimension humaine, opère à l'échelle nationale. Spécialisé dans les domaines de l'Audit et de l'Expertise comptable, nous offrons une approche moderne du recrutement pour vous accompagner dans votre quête d'emploi à travers la France. Notre client est à la recherche d'un Conseiller...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France KIABI Temps plein

    CDD 35h CONSEILLER DE VENTE (H/F) - KIABI Temps plein Département: Magasins Type de contrat: CDD Présentation de l'entreprise Rejoignez une entreprise où vous pouvez exprimer vos passions et ambitions. Ici, chaque idée compte, peu importe votre ancienneté. Notre « Capital humain » est essentiel à notre succès. Nous nous engageons à ce...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Les valeurs humaines sont-elles importantes pour vous? Avez-vous un intérêt pour l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap?Possédez-vous une expérience de 3 ans ou un diplôme tel que l'ADVF ou le DEAES?Nous vous invitons à envisager le poste de Accompagnateur de vie (h/f) au sein de notre équipe.Nous recherchons un(e)...

  • Conseiller(ère) en Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France KIABI Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE (H/F) - KIABI Temps plein Département: Magasins Type de Contrat: CDI Présentation de l'entreprise Rejoignez une équipe où vos passions et ambitions peuvent s'épanouir. Ici, chaque idée compte, peu importe votre ancienneté. Chez KIABI, notre « Capital humain » est essentiel à notre succès. Nous nous engageons à...

  • CDD 35h CONSEILLER COMMERCIAL

    il y a 4 semaines


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    CDD 35h CONSEILLER DE VENTE (H/F) - KIABI Temps plein Département: Magasins Type de contrat: CDD Présentation de l'entreprise Bienvenue dans un environnement où vous pouvez exprimer vos passions et vos ambitions. Ici, chaque idée compte, peu importe votre ancienneté. Notre « Capital humain » est essentiel à la réussite de KIABI. Nous...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe plusieurs enseignes de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Bricomarché, une enseigne phare du Groupement, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur du bricolage, attirant chaque jour des passionnés de jardinage et des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France KIABI Temps plein

    Caractéristiques du posteEn tant que Conseiller de Vente KIABI, vous serez chargé de mettre tout votre potentiel et votre motivation au service du client en l'accueillant toujours avec le sourire et en lui donnant vos conseils Look et Mode.MissionsImplanter, cintrer et ranger les collections dans les différents univers, afin de transformer la shopping...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable professionnel(le) du ménage et de l'entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité et votre capacité à travailler de manière autonome.Nous recherchons un(e) Assistant Ménager (h/f) pour le secteur de Saint MarcelVos missions:Entretien du domicileMénageRepassage...Nous...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable professionnel(le) du ménage et de l'entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité et votre capacité à travailler de manière autonome.Vous êtes le candidat idéal que nous recherchonsNous vous proposons un contrat CDI adapté à votre vie personnelle, avec un planning...

  • Assistant Ménager

    il y a 2 jours


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Offre de Poste : Femme/Homme de MénageDescription du Poste :Nous recherchons un(e) Assistant Ménager (h/f) pour rejoindre notre équipe à Gasny et ses alentours. Vous serez chargé(e) de l'entretien du domicile, du ménage, du repassage, et d'autres tâches liées à la maintenance du logis.Compétences et Qualités :Engagement et volonté de réaliser un...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d'expérience? Ce n'est pas un problème! Vous êtes un(e) expert(e) du nettoyage, un(e) professionnel(le) de l'entretien de la maison?Rejoignez-nous avec votre détermination et votre désir de fournir un service de qualité.Nous recherchons votre talentNous vous offrons un emploi flexible qui s'adapte à votre emploi du temps, avec des...

  • Conseiller de Vente KIABI

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France KIABI Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller de Vente KIABI, tu veux partager une aventure forte et apporter du bonheur à ton équipe et à tes clients?Tu souhaites vivre l'incroyable expérience des KIABERS en magasin?Tu es prêt(e) à relever les nombreux défis et à vouloir satisfaire toujours plus nos clients?Ta MissionEn tant que Conseiller de Vente...


  • Saint-Marcel-d'Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable professionnel(le) du ménage et de l'entretien du domicile?Nous recherchons un(e) Assistant Ménager (h/f) pour rejoindre notre équipe O2 F.Vos missions:Entretien du domicileMénageRepassage...Nous vous proposons:Un contrat CDI adapté au nombre d'heures que vous souhaitezDes missions au plus proche de votre domicileDes moments...